הערה: CMR Cloud שונה לפלטפורמת הווידאו של סיסקו וובקס. ייתכן שחלק מהקישורים והטקסט עדיין מתייחסים לענן CMR, אך עדיין יש להחיל מידע על השירות ששמו שונה.

סיבה: בעיה
זו היא התנהגות נורמלית אם משתמש נקודת קצה וידאו מתחבר לכנס אודיו באמצעות שיחת וידאו בחזרה.

פתרון:

פלטפורמת וידאו 3.0 של סיסקו וובקס הציגה תכונה חדשה בשם Video Call Back. כעת משתמש יכול להשתמש ב - Call My Video System בתוך פגישת Webex.

ברגע שמשתמש מתחבר מנקודת קצה באמצעות callback, המשתמש יופיע פעמיים ברשימת המשתתפים. הרשומה הראשונה תהיה פרופיל Webex או שם המשתמש של Webex, והרשומה השנייה תהיה מערכת הווידאו של המשתמש. למערכת הווידאו יש את האודיו המצורף אליה. למרות שאתה מופיע פעמיים ברשימת המשתתפים, שני המשתמשים מקושרים יחד. כל שינוי למשתמש ברשימה, כגון השחתה או סילוק, ישפיע על משתמש נקודת הקצה של הסרטון היחיד, שיושתק או ינותק מהפגישה. כל פעולה שתנקוט כלפי משתמש אחד תשפיע על שני המשתמשים ברשימה.

עיין במאמר הבא:

הרישום של שני המשתתפים הוא רגיל ולמעשה מייצג את משתמש קצה וידאו יחיד.