Navnet mitt vises to ganger på deltakerlisten.
Brukere av videoendepunkt vises mer enn én gang i listen over deltakere.
Navnet på en deltaker vises to ganger i deltakerlisten.
Brukere vises i deltakerlisten to ganger
Merk: CMR-sky har fått endret navn til Cisco Webex-videoplattform. Noen koblinger og tekst kan fortsatt referere til CMR-sky, men informasjon bør fortsatt gjelde for tjenesten med endret navn.
Årsak:
Dette problemet er vanlig atferd hvis en videoendepunktbruker kobler til lydkonferansen ved hjelp av videotilbakeringing.
Løsning:
Cisco Webex-videoplattform 3.0 har introdusert en ny funksjon kalt videotilbakeringing. Nå kan en bruker bruke Ring videosystemet mitt i et Webex-møte.
Når en bruker blir koblet til fra et sluttpunkt ved hjelp av tilbakeringing, vises brukeren to ganger i deltakerlisten. Den første oppføringen vil være Webex-profilen eller Webex-brukernavnet, og den andre oppføringen vil være brukerens videosystem. Videosystemet har lyden koblet til seg. Selv om du vises to ganger i deltakerlisten, er begge brukerne koblet sammen. Alle endringer for en av brukerne i listen, for eksempel demping eller utvisning, påvirker brukeren av enkeltvideo-endepunktet, som vil bli dempet eller koblet fra møtet. Alle handlinger som utføres for én bruker, vil påvirke begge brukerne i listen.
Se følgende eksempel:
Oppføringen av de to deltakerne er normal og representerer faktisk brukeren av enkeltvideo-endepunktet.