Mit navn vises to gange på deltagerlisten

Mit navn vises to gange på deltagerlisten.

Brugere af videoslutpunkter vises mere end én gang på listen over mødedeltagere.

En mødedeltagers navn vises to gange på deltagerlisten.

Brugere vises på deltagerlisten to gange

Bemærk: CMR Cloud er blevet omdøbt til Cisco Webex-videoplatform. Nogle links og tekster henviser muligvis stadig til CMR Cloud, men oplysninger gælder fortsat for den omdøbte tjeneste.

Årsag:
Dette problem er normal adfærd, hvis en bruger med et videoslutpunkt

opretter forbindelse til et lydkonference ved hjælp Videoopkald tilbage.Løsning:

Cisco Webex-videoplatform 3.0 introducerede en ny funktion kaldet Videoopkald Tilbage. Nu kan en bruger bruge Ring til mit videosystem inden for et Webex Meeting.

Så snart en bruger bliver forbundet fra et slutpunkt ved brug af tilbagekald, vises brugeren to gange på deltagerlisten. Den første indtastning vil være Webex-profilen eller Webex-brugernavnet, og den anden post vil være brugerens videosystem. Videosystemet har den tilknyttede lyd. Selvom du vises to gange på deltagerlisten, er begge brugere forbundet. Alle ændringer af en af brugerne på listen, såsom afbrydelse eller bortvisning, vil påvirke den enkelte videoslutpunktsbruger, som vil blive slået fra eller afbrudt fra mødet. Enhver handling foretaget for en bruger vil påvirke begge brugere på listen.

Se følgende eksempel:

Listen over de to deltagere er normal og repræsenterer faktisk den enkelte videoslutpunktsbruger.

Var denne artikel nyttig?