A nevem kétszer jelenik meg a résztvevők listáján

A nevem kétszer jelenik meg a résztvevők listájában.

A videovégpont felhasználói egynél többször jelennek meg a résztvevők listájában.

A résztvevő neve kétszer jelenik meg a résztvevők listájában.

A felhasználók kétszer jelennek meg a résztvevők listájában

Megjegyzés: A CMR Cloud-ot átnevezték Cisco Webex Video Platform-ra. Egyes hivatkozások és szövegek továbbra is hivatkozhatnak a CMR Cloudra, de az információknak továbbra is vonatkozniuk kell az átnevezett szolgáltatásra.

Ok:Ez a probléma normális viselkedés, ha egy videovégpont-felhasználó videohívással csatlakozik a hangkonferenciához.


Megoldás:

A Cisco Webex Video Platform 3.0 bemutatta a Video Call Backnevű új funkciót. Most a felhasználó használhatja a Call My Video System alkalmazást egy Webex-értekezleten belül.

Miután egy felhasználó visszahívással csatlakozik egy végpontról, a felhasználó kétszer jelenik meg a résztvevők listájában. Az első bejegyzés a Webex profil vagy a Webex felhasználónév lesz, a második bejegyzés pedig a felhasználó videorendszere. A Video Systemhez csatolva van a hang. Annak ellenére, hogy kétszer jelenik meg a résztvevők listájában, mindkét felhasználó össze van kapcsolva. A listában szereplő felhasználó bármely módosítása, például a némítás vagy a kizárás hatással lesz az egyetlen videóvégpont-felhasználóra, akit a rendszer elnémít, vagy leválasztja az értekezletről. Az egy felhasználóval végrehajtott bármely művelet a lista mindkét felhasználóját érinti.

Lásd a következő példát:

A két résztvevő felsorolása normális, és valójában az egyetlen videóvégpont-felhasználót jelöli.

Hasznos volt ez a cikk?