Numele meu apare de două ori în lista de participanți

Numele meu apare de două ori în lista de participanți.

Utilizatorii punctelor finale video apar de mai multe ori în lista de participanți.

Numele unui participant apare de două ori în lista de participanți.

Utilizatorii apar de două ori în lista de participanți

Rețineți: CMR Cloud a fost redenumită în Cisco Webex Video Platform. Unele linkuri și text se pot referi în continuare la CMR Cloud, dar informațiile ar trebui să se aplice în continuare serviciului redenumit.

Cauză:
Această problemă este comportamentul normal dacă un utilizator punct final video se conectează la conferința audio utilizând Apel video înapoi.

Soluție:

Cisco Webex Video Platform 3.0 a introdus o nouă caracteristică numită Video Call Back. Acum, un utilizator poate utiliza Sistemul meu video apelat într-o întâlnire Webex.

Odată ce un utilizator se conectează de la un punct final utilizând apelarea inversă, utilizatorul va apărea de două ori în lista de participanți. Prima intrare va fi profilul Webex sau numele de utilizator Webex, iar a doua intrare va fi sistemul video al utilizatorului. Sistemul video are audio atașat la acesta. Chiar dacă apar de două ori în lista de participanți, ambii utilizatori sunt conectați împreună. Orice modificare a oricărui utilizator din listă, cum ar fi muting sau expulzare, va afecta utilizatorul punctului final al unui singur videoclip, care va fi dezactivat sau deconectat de la întâlnire. Orice acțiune întreprinsă unui utilizator va afecta ambii utilizatori din listă.

A se vedea următorul exemplu:

Listarea celor doi participanți este normală și reprezintă de fapt utilizatorul unic de punct final video.

A fost util acest articol?