Моє ім'я двічі відображається у списку учасників

Моє ім'я двічі відображається у списку учасників.

Користувачі кінцевих точок відео з'являються кілька разів у списку учасників.

Ім'я учасника двічі відображається у списку учасників.

Користувачі відображаються у списку учасників двічі

Примітка. CMR Cloud була перейменована на відеоплатформу Cisco Webex. Деякі посилання та текст все ще можуть посилатися на CMR Cloud, але інформація все одно повинна застосовуватися до перейменованої служби.

Причина:Ця проблема є нормальною поведінкою, якщо користувач кінцевої точки відео підключається до аудіоконференції за допомогою відеодзвінка.


Рішення:

Відеоплатформа Cisco Webex 3.0 представила нову функцію під назвою « Відеодзвінок». Тепер користувач може використовувати виклик моєї відеосистеми під час вебекс-зустрічі.

Як тільки користувач підключиться з кінцевої точки за допомогою зворотного виклику, він двічі з'явиться у списку учасників. Першим записом буде профіль Webex або ім'я користувача Webex, а другим записом буде відеосистема користувача. Відеосистема має аудіо, підключений до неї. Незважаючи на те, що ви двічі з'являєтеся у списку учасників, обидва користувачі пов'язані між собою. Будь-які зміни для будь-якого користувача у списку, наприклад вимкнення або виключення, вплинуть на єдиного користувача кінцевої точки відео, який буде вимкнено або відключено від наради. Будь-яка дія, виконана для одного користувача, вплине на обох користувачів у списку.

Дивіться наступний приклад:

Список двох учасників є нормальним і фактично представляє користувача єдиної кінцевої точки відео.

Чи була ця стаття корисною?