- الرئيسية
- /
- المقال
استخدم مساعد سيسكو للذكاء الاصطناعي في مركز التحكم
يتيح لك مساعد الذكاء الاصطناعي طرح أسئلة "كيف أفعل" المتعلقة بإعداد وتكوين مجموعة Webex.
يمكنك أيضًا الاطلاع على سجل محادثاتك السابقة، وإعادة تشغيلها، وطرح أسئلة متابعة، مع الحفاظ على السياق الكامل لتفاعلاتك السابقة.
يمكن لمساعد Cisco AI في Control Hub الإجابة على الأسئلة المتعلقة بمجموعة Webex، والتي تتضمن منتجات مثل المراسلة والاجتماعات والمكالمات ومركز الاتصال.
تم تدريب مساعد الذكاء الاصطناعي فقط على الإجابة على الأسئلة المتعلقة مباشرة بمجموعة منتجات Webex.
لا يتوفر مساعد الذكاء الاصطناعي إلا للمسؤولين الذين يمكنهم تسجيل الدخول إلى مركز التحكم.
لإيقاف تشغيل مساعد الذكاء الاصطناعي، انظر إيقاف تشغيل مساعد الذكاء الاصطناعي من سيسكو أدناه.
اطرح سؤالاً على مساعد الذكاء الاصطناعي
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انقر على |
| 3 |
انقر على - أو -
انقر على
، ثم انقر على |
| 4 |
اختر سؤالاً، أو أدخل سؤالك في مربع Cisco AI Assistant. يتم عرض قائمة بالإجابات. |
أنشئ سلاسل محادثات واطرح أسئلة متابعة
يمكنك إنشاء سلاسل محادثات حول مواضيع محددة وطرح أسئلة متابعة. يقوم مساعد الذكاء الاصطناعي من سيسكو في مركز التحكم بتقديم إجابات في سياق التفاعل السابق. تُعد سلاسل المحادثات مفيدة إذا كنت ترغب في الحفاظ على تفاعلاتك مع مساعد الذكاء الاصطناعي حول مواضيع محددة منفصلة، بحيث يمكنك إعادة النظر في موضوع ما لاحقًا ومتابعة ما توقفت عنده. يتم الحفاظ على سياق المحادثة واستخدامه من قبل مساعد الذكاء الاصطناعي لتحسين ردوده على أسئلة المتابعة.
توفر إدارة السياق في سلاسل المحادثات العديد من المزايا في تنظيم وإدارة المحادثات في مساعد الذكاء الاصطناعي:
- الصلة— من خلال تحديد سياق المحادثة لموضوع أو مشروع معين، يمكن لمساعد الذكاء الاصطناعي تقديم ردود واقتراحات أكثر صلة. وهذا يضمن أن تكون المعلومات المقدمة مصممة خصيصاً للسياق المحدد، مما يؤدي إلى مساعدة أكثر دقة وفائدة.
- الكفاءة— تتيح لك إدارة السياق التبديل بسرعة بين المواضيع أو المشاريع المختلفة داخل مساعد الذكاء الاصطناعي. من خلال الحفاظ على سياقات منفصلة لكل موضوع، يمكنك التنقل بسهولة والعثور على المعلومات ذات الصلة التي تحتاجها دون أن تختلط بمحادثات غير ذات صلة.
- التنظيم— توفر إدارة المواضيع والسياق طريقة منظمة لتتبع المواضيع والمشاريع المختلفة. يمكنك إنشاء سلاسل محادثات منفصلة لمحادثات مختلفة، مما يسهل تحديد موقع المناقشات المحددة والرجوع إليها عند الحاجة. يساعد هذا في الحفاظ على بيئة منظمة وخالية من الفوضى.
بشكل عام، تعمل إدارة السياق في سلاسل الرسائل على تحسين الملاءمة والكفاءة والتنظيم والتعاون في مساعد الذكاء الاصطناعي.
لا يوجد حد لعدد الخيوط التي يمكنك إنشاؤها.
أمثلة على الأسئلة السياقية باستخدام الخيوط
-
ما هي الخلفية الافتراضية؟
-
كيف أقوم بإعداده في مركز التحكم؟
-
ما هو الحد الأقصى للحجم؟
يمكنك الاطلاع على سلاسل محادثاتك الأخيرة في مساعد الذكاء الاصطناعي.
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انقر على |
| 3 |
انقر على يقتصر سجل المحادثات على 360 يومًا. |
| 4 |
انقر على أي محادثة لإعادة تشغيلها. يمكنك استكمال المحادثة من حيث توقفت. |
سياق مساحات العمل
يتيح لك استخدام مساحات العمل كسياق في مساعد الذكاء الاصطناعي عرض وإدارة الأجهزة ومساحات العمل في جميع أنحاء مؤسستك. يمكنك أيضًا استخدامه لمراقبة مشاكل الجهاز واستخدام مساحة العمل. ستجد إجابات لأسئلتك تتضمن رؤى حول عملية النشر وخطوات عملية يمكنك اتخاذها لتحسين تجارب الاجتماعات وإدارة الموارد.
يمكنك الحصول على معلومات حول أجهزة التعاون من سيسكو، بما في ذلك هواتف IP، والأجهزة الطرفية التابعة لجهات خارجية والمتصلة بجهاز سيسكو.
في مساعد الذكاء الاصطناعي، يمكنك الوصول للقراءة فقط إلى مساحات العمل والأجهزة الخاصة بمؤسستك. يمكنك العثور على معلومات حول الأجهزة الفردية ومساحات العمل، أو جميع الأجهزة ومساحات العمل في مؤسستك، أو مجموعة فرعية بناءً على إعدادات الموقع. يوفر مساعد الذكاء الاصطناعي مع سياق مساحة العمل ما يلي:
-
مراقبة شاملة: عرض وتتبع الأجهزة وأماكن العمل في جميع أنحاء المؤسسة.
كما أنها توفر تتبعًا شاملاً لسجل الأحداث لكل من الأجهزة الفردية والمؤسسة بأكملها، إلى جانب عمليات البحث عن رموز الأخطاء لتبسيط حل المشكلات.
-
إدارة التكوين: مراقبة إعدادات الجهاز وتتبع التغييرات بمرور الوقت.
تحقق من التكوينات الحالية واكتشف مخطط تكوين المؤسسة. كما أنها تدعم مقارنات التكوين جنبًا إلى جنب وعمليات التدقيق القائمة على القوالب، مما يساعد في تحديد وحل الانحرافات عن القوالب القياسية.
-
تحليلات الاستخدام: يمكنك الوصول إلى معلومات تفصيلية حول كيفية استخدام مساحات العمل، بما في ذلك اتجاهات الإشغال وتكرار الاستخدام.
تتبع المقاييس البيئية ومقاييس الاستخدام، مثل درجة الحرارة والضوضاء وأنماط الحجز، للمساعدة في تصنيف شعبية الغرف وتحديد المساحات غير المستغلة أو المزدحمة.
- التشخيصات التاريخية: استرجاع وتحليل سجل الجهاز لتحديد الأنماط وحل المشكلات المتكررة بشكل أسرع.
أمثلة على المطالبات
-
رؤى وتحسينات حول مساحة العمل
-
"تحليل استخدام مساحات العمل في جميع غرف الاجتماعات هذا الأسبوع"
-
"أرني أفضل أماكن العمل التي تحتاج إلى اهتمامي"
-
"ما هي الغرف التي لديها أدنى معدلات استخدام؟"
-
-
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
-
"أعطني دليلاً لإصلاح مشكلة الصوت في الغرفة 3B"
-
"ما هي أهم القضايا التي لم يتم حلها خلال الـ 24 ساعة الماضية؟"
-
"أرني جميع الأجهزة التي تعاني من مشاكل في الاتصال"
-
-
إدارة الجهاز
-
"حدد الفرق بين هذا الجهاز وتكوينه النموذجي"
-
"قارن إعدادات الجهاز في جميع الغرف في الطابق الخامس"
-
"أرني الأجهزة التي تحتاج إلى تحديثات البرامج الثابتة"
-
القيود الشائعة
- يقتصر حاليًا على عمليات القراءة فقط، حيث تكون جميع المعلومات المعروضة للملاحظة فقط ولا تغير حالة الأجهزة أو مساحات العمل أو التكوينات.
- لا يمكنك الوصول إلى البيانات إلا من مساحات العمل والأجهزة التي تمنحك إعدادات دورك حق الوصول إليها.
- الرسوم البيانية غير متوفرة حاليًا.
استخدم السياق للحصول على معلومات حول مساحات العمل والأجهزة
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انقر على |
| 3 |
انقر على - أو -
انقر على
، ثم انقر على |
| 4 |
انقر @Add السياق واختر مساحات العمل. |
| 5 |
اختر سؤالاً، أو أدخل سؤالك في مربع Cisco AI Assistant. يتم عرض قائمة بالإجابات. |
قم بإيقاف تشغيل مساعد الذكاء الاصطناعي
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
انقر تخصيص مساعد سيسكو للذكاء الاصطناعي & ميزات الذكاء الاصطناعي. |
| 4 |
في قسم مركز التحكم ، قم بإيقاف تشغيل السماح للمساعد في مركز التحكم. |
| 5 |
انقر على حفظ. |
الأسئلة الشائعة
أنواع الأسئلة التي يمكنك طرحها على مساعد الذكاء الاصطناعي
- كيف أقوم بإعداد نظام تسجيل الدخول الموحد (SSO)؟
- كيف أضيف مستخدمين؟
- كيف يمكنني تحديد ساعات العمل لأجهزتي؟
- كيف أقوم بإنشاء مجموعات؟
- كيف يمكنني إيقاف خاصية الدردشة في الاجتماعات لجميع المستخدمين؟
كيف يستخدم المساعد الذكي الذكاء الاصطناعي؟
يتم الحصول على إجابات مساعد الذكاء الاصطناعي من المقالات المتوفرة في مركز مساعدة Webex باستخدام تقنية التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG). الأسئلة والأجوبة متوفرة باللغة الإنجليزية. قد يتوفر دعم للغات أخرى في الإصدارات المستقبلية.
عندما تطرح سؤالاً، يستفيد مساعد الذكاء الاصطناعي من خدمات البنية التحتية لـ Microsoft Azure، وتحديداً نماذج اللغة الكبيرة (LLMs)، لتقديم الإجابات. تقوم مايكروسوفت بمعالجة البيانات، ولكنها لا تخزن البيانات الشخصية التي تتم مشاركتها معها، وذلك لتقديم هذه الخدمة.
.
، ثم انقر على