Môžete vytvárať konverzačné vlákna na konkrétne témy a klásť doplňujúce otázky. Asistent AI systému Control Hub odpovie odpoveďami v kontexte predchádzajúcej interakcie. Vlákna sú užitočné, ak chcete, aby vaše interakcie s AI Assistant na konkrétne témy boli oddelené, aby ste sa k téme mohli neskôr vrátiť a pokračovať tam, kde ste prestali. Kontext konverzácie si uchováva a používa AI Assistant na ďalšie spresnenie svojich odpovedí na následné otázky.

Správa kontextu vo vláknach ponúka niekoľko výhod pri organizovaní a riadení konverzácií v AI Assistant:

• Relevantnosť– Nastavením kontextu konverzácie na konkrétnu tému alebo projekt môže AI Assistant poskytnúť relevantnejšie odpovede a návrhy. Vďaka tomu sú poskytované informácie prispôsobené konkrétnemu kontextu, čo vedie k presnejšej a užitočnejšej pomoci.
• Efektívnosť— Správa kontextu vám umožňuje rýchlo prepínať medzi rôznymi témami alebo projektmi v rámci AI Assistant. Vďaka udržiavaniu samostatných kontextov pre každé vlákno sa môžete ľahko orientovať a nájsť relevantné informácie, ktoré potrebujete, bez toho, aby ste sa zaplietli do nesúvisiacich konverzácií.
• Organizácia— Správa vlákien a kontextu poskytuje štruktúrovaný spôsob sledovania rôznych tém a projektov. Pre rôzne konverzácie môžete vytvoriť samostatné vlákna, čo uľahčí vyhľadávanie a odkazovanie na konkrétne diskusie v prípade potreby. To pomáha udržiavať dobre organizované a bezproblémové prostredie.

Celkovo správa kontextu vo vláknach zlepšuje relevantnosť, efektivitu, organizáciu a spoluprácu v nástroji AI Assistant.

Počet vlákien, ktoré môžete vytvoriť, nie je obmedzený.

Príklady kontextových otázok s použitím vlákien

• Čo je to virtuálne pozadie?

• Ako to nastavím v Control Hub?

• Aká je maximálna veľkosť?

Používanie pracovných priestorov ako kontextu v aplikácii AI Assistant vám umožňuje zobrazovať a spravovať zariadenia a pracovné priestory v celej organizácii. Môžete ho tiež použiť na monitorovanie problémov so zariadeniami a využitia pracovného priestoru. Na vaše otázky dostanete odpovede s prehľadom o vašom nasadení a krokmi, ktoré môžete podniknúť na zlepšenie zážitkov zo stretnutí a správy zdrojov.

Môžete získať informácie o zariadeniach Cisco pre spoluprácu vrátane IP telefónov a periférnych zariadení tretích strán, ktoré sú pripojené k zariadeniu Cisco.

V aplikácii AI Assistant získate prístup iba na čítanie k pracovným priestorom a zariadeniam vašej organizácie. Môžete nájsť informácie o jednotlivých zariadeniach a pracovných priestoroch, všetkých zariadeniach a pracovných priestoroch vo vašej organizácii alebo o podmnožine na základe nastavení umiestnenia. Asistent AI s kontextom pracovného priestoru poskytuje:

• Komplexné monitorovanie: Zobrazujte a sledujte zariadenia a pracovné priestory v celej organizácii.

  Poskytujú tiež komplexné sledovanie histórie udalostí pre jednotlivé zariadenia aj pre celú organizáciu, spolu s vyhľadávaním chybových kódov pre zjednodušenie riešenia problémov.

• Správa konfigurácie: Monitorujte konfigurácie zariadení a sledujte zmeny v priebehu času.

  Skontrolujte aktuálne konfigurácie a zistite konfiguračnú schému organizácie. Taktiež podporujú porovnávanie konfigurácií vedľa seba a audity založené na šablónach, čo pomáha identifikovať a riešiť odchýlky od štandardných šablón.

• Analýza využitia: Získajte prístup k podrobným prehľadom o tom, ako sa pracovné priestory využívajú, vrátane trendov obsadenosti a frekvencie.

  Sledujte metriky prostredia a používania, ako je teplota, hluk a vzorce rezervácií, aby ste pomohli zoradiť obľúbenosť izieb a identifikovať nedostatočne využívané alebo preplnené priestory.

• Historická diagnostika: Načítajte a analyzujte históriu zariadenia, aby ste identifikovali vzory a rýchlejšie vyriešili opakujúce sa problémy.

Príklady výziev

• Prehľady a optimalizácia pracovného priestoru

  • „Analyzujte využitie pracovného priestoru vo všetkých konferenčných miestnostiach tento týždeň“

  • „Ukáž mi najdôležitejšie pracovné priestory, ktoré si vyžadujú moju pozornosť“

  • „Ktoré miestnosti majú najnižšiu mieru využitia?“

• Riešenie problémov

  • „Dajte mi návod, ako vyriešiť problém so zvukom v miestnosti 3B“

  • „Aké sú najväčšie nevyriešené problémy za posledných 24 hodín?“

  • „Zobraziť všetky zariadenia s problémami s pripojením“

• Správa zariadení

  • „Nájdite rozdiel medzi týmto zariadením a jeho šablónovou konfiguráciou“

  • „Porovnajte nastavenia zariadení vo všetkých miestnostiach na 5. poschodí“

  • „Ukáž mi zariadenia, ktoré potrebujú aktualizácie firmvéru“

Známe obmedzenia

• Momentálne obmedzené na operácie iba na čítanie, kde všetky prezentované informácie sú pozorovacie a nemenia stav zariadení, pracovných priestorov ani konfigurácií.
• K údajom máte prístup iba z pracovných priestorov a zariadení, ku ktorým máte prístup v nastaveniach vašej role.
• Grafy momentálne nie sú k dispozícii.

Typy otázok, ktoré môžete položiť asistentovi s umelou inteligenciou

• Ako nakonfigurujem jednorazové prihlásenie (SSO)?
• Ako pridám používateľov?
• Ako nastavím úradné hodiny pre svoje zariadenia?
• Ako vytvorím skupiny?
• Ako vypnem funkciu chatu na stretnutiach pre všetkých svojich používateľov?

Ako AI Assistant využíva umelú inteligenciu?

Odpovede pre AI Assistant pochádzajú z článkov dostupných v centre pomoci Webex pomocou techniky Retrieval-Augmented Generation (RAG). Otázky a odpovede sú poskytované v angličtine. Podpora pre ďalšie jazyky môže byť dostupná v budúcich vydaniach.

Keď položíte otázku, AI Assistant využíva na poskytovanie odpovedí služby infraštruktúry Microsoft Azure, konkrétne modely veľkých jazykov (LLM). Spoločnosť Microsoft spracováva údaje, ale neukladá osobné údaje zdieľané s ňou na účely poskytovania tejto služby.