Du kan skapa konversationstrådar om specifika ämnen och ställa följdfrågor. Control Hub Cisco AI Assistant svarar med svar inom ramen för den föregående interaktionen. Trådar är användbara om du vill hålla dina interaktioner med AI-assistenten om specifika ämnen åtskilda, så att du kan återkomma till ett ämne senare och fortsätta där du slutade. Konversationens sammanhang bibehålls och används av AI-assistenten för att ytterligare förfina sina svar på följdfrågor.

Kontexthantering i trådar erbjuder flera fördelar när man organiserar och hanterar konversationer i AI-assistenten:

• Relevans– Genom att sätta kontexten för en konversation till ett specifikt ämne eller projekt kan AI-assistenten ge mer relevanta svar och förslag. Detta säkerställer att informationen som tillhandahålls är anpassad till det specifika sammanhanget, vilket leder till mer korrekt och användbar hjälp.
• Effektivitet— Kontexthantering låter dig snabbt växla mellan olika ämnen eller projekt i AI-assistenten. Genom att ha separata sammanhang för varje tråd kan du enkelt navigera och hitta relevant information du behöver utan att bli inblandad i orelaterade diskussioner.
• Organisation— Trådar och kontexthantering ger ett strukturerat sätt att hålla koll på olika ämnen och projekt. Du kan skapa separata trådar för olika konversationer, vilket gör det enklare att hitta och referera till specifika diskussioner vid behov. Detta bidrar till att upprätthålla en välorganiserad och stökig miljö.

Sammantaget förbättrar kontexthantering i trådar relevans, effektivitet, organisation och samarbete i AI-assistenten.

Det finns ingen gräns för antalet trådar du kan skapa.

Exempel på kontextuella frågor med hjälp av trådar

• Vad är en virtuell bakgrund?

• Hur konfigurerar jag det i Control Hub?

• Vad är den maximala storleken?

Genom att använda arbetsytor som kontext i AI Assistant kan du visa och hantera enheter och arbetsytor i hela organisationen. Du kan också använda den för att övervaka enhetsproblem och arbetsytans användning. Dina frågor besvaras med insikter i din implementering och handlingsbara åtgärder du kan vidta för att förbättra mötesupplevelser och resurshantering.

Du kan få information om Ciscos samarbetsenheter, inklusive IP-telefoner och kringutrustning från tredje part som är anslutna till en Cisco-enhet.

I AI-assistenten får du skrivskyddad åtkomst till din organisations arbetsytor och enheter. Du kan hitta information om enskilda enheter och arbetsytor, alla enheter och arbetsytor i din organisation eller en delmängd baserat på platsinställningar. AI-assistenten med arbetsytekontext tillhandahåller:

• Omfattande övervakning: Visa och spåra enheter och arbetsytor i hela organisationen.

  De erbjuder också omfattande spårning av händelsehistorik för både enskilda enheter och hela organisationen, tillsammans med felkodssökningar för att förenkla problemlösning.

• Konfigurationshantering: Övervaka enhetskonfigurationer och spåra förändringar över tid.

  Kontrollera aktuella konfigurationer och upptäck organisationens konfigurationsschema. De stöder även konfigurationsjämförelser sida vid sida och mallbaserade granskningar, vilket hjälper till att identifiera och åtgärda avvikelser från standardmallar.

• Användningsanalys: Få detaljerad insikt i hur arbetsytor används, inklusive beläggningstrender och frekvens.

  Spåra miljö- och användningsstatistik, såsom temperatur, buller och bokningsmönster, för att rangordna rums popularitet och identifiera underutnyttjade eller överfulla utrymmen.

• Historisk diagnostik: Hämta och analysera enhetshistorik för att identifiera mönster och lösa återkommande problem snabbare.

Exempel på uppmaningar

• Insikter och optimering av arbetsytor

  • "Analysera arbetsytans användning i alla konferensrum den här veckan"

  • "Visa mig de bästa arbetsytorna som behöver min uppmärksamhet"

  • "Vilka rum har den lägsta utnyttjandegraden?"

• Felsökning

  • "Ge mig en guide för att åtgärda ljudproblemet i rum 3B"

  • "Vilka är de största olösta problemen under de senaste 24 timmarna?"

  • "Visa mig alla enheter med anslutningsproblem"

• Enhetshantering

  • "Se skillnaden mellan den här enheten och dess mallkonfiguration"

  • "Jämför enhetsinställningar i alla rum på våning 5"

  • "Visa mig enheter som behöver firmwareuppdateringar"

Kända begränsningar

• För närvarande begränsad till skrivskyddade åtgärder, där all information som presenteras är observationsbaserad och inte ändrar tillståndet för enheter, arbetsytor eller konfigurationer.
• Du kan bara komma åt data från arbetsytor och enheter som dina rollinställningar ger dig åtkomst till.
• Diagram är för närvarande inte tillgängliga.

Typer av frågor du kan ställa AI-assistenten

• Hur konfigurerar jag SSO?
• Hur lägger jag till användare?
• Hur ställer jag in kontorstid för mina enheter?
• Hur skapar jag grupper?
• Hur stänger jag av chattfunktionen i möten för alla mina användare?

Hur använder AI-assistenten artificiell intelligens?

Svaren från AI-assistenten kommer från artiklarna som finns i Webex hjälpcenter med hjälp av tekniken Retrieval-Augmented Generation (RAG). Frågor och svar ges på engelska. Stöd för andra språk kan finnas tillgängligt i framtida versioner.

När du ställer en fråga använder AI-assistenten Microsoft Azures infrastrukturtjänster, särskilt stora språkmodeller (LLM), för att ge svar. Microsoft behandlar data, men lagrar inte personuppgifter som delas med dem, för leverans av denna tjänst.