Beszélgetési szálakat hozhatsz létre adott témákban, és további kérdéseket tehetsz fel. A Control Hub Cisco AI Assistant az előző interakció kontextusában válaszol. A beszélgetésszálak hasznosak, ha az AI Asszisztenssel folytatott interakcióit meghatározott témákban szeretné elkülöníteni, így később visszatérhet egy témához, és ott folytathatja, ahol abbahagyta. A beszélgetés kontextusát a mesterséges intelligencia asszisztens megőrzi és felhasználja a további kérdésekre adott válaszok finomítására.

A kontextuskezelés a szálakban számos előnnyel jár a beszélgetések szervezésében és kezelésében az AI Assistantban:

• Relevancia— Ha egy beszélgetés kontextusát egy adott témához vagy projekthez igazítja, az AI asszisztens relevánsabb válaszokat és javaslatokat tud adni. Ez biztosítja, hogy a megadott információk az adott kontextushoz igazodjanak, ami pontosabb és hasznosabb segítséget eredményez.
• Hatékonyság— A kontextuskezelés lehetővé teszi a gyors váltást a különböző témák vagy projektek között az AI Assistanton belül. Az egyes beszélgetések külön kontextusának fenntartásával könnyedén navigálhat és megtalálhatja a szükséges információkat anélkül, hogy összefüggéstelen beszélgetésekbe keveredne.
• Szervezés— A szálak és a kontextuskezelés strukturált módot biztosít a különböző témák és projektek nyomon követésére. Létrehozhatsz külön szálakat a különböző beszélgetésekhez, így könnyebben megtalálhatod és hivatkozhatsz az egyes beszélgetésekre, amikor szükséges. Ez segít egy rendezett és rendezetlen környezet fenntartásában.

Összességében a kontextuskezelés a szálakban javítja a relevanciát, a hatékonyságot, a szervezettséget és az együttműködést az AI Assistantben.

Nincs korlátozás a létrehozható szálak számára.

Példák kontextuális kérdésekre szálak használatával

• Mi az a virtuális háttér?

• Hogyan tudom beállítani a Control Hub-ban?

• Mi a maximális méret?

A munkaterületek kontextusként való használata az AI Assistantban lehetővé teszi az eszközök és munkaterületek megtekintését és kezelését a szervezet egészében. Használhatod az eszközproblémák és a munkaterület kihasználtságának figyelésére is. Kérdéseire választ kaphat a telepítéssel kapcsolatos információkkal, valamint a megbeszélések és az erőforrás-gazdálkodás javítását célzó gyakorlati lépésekkel.

Információkat kaphat a Cisco együttműködési eszközeiről, beleértve az IP-telefonokat és a Cisco-eszközhöz csatlakoztatott harmadik féltől származó perifériákat.

Az AI Assistantban csak olvasási hozzáférést kapsz a szervezeted munkaterületeihez és eszközeihez. Információkat találhat az egyes eszközökről és munkaterületekről, a szervezet összes eszközéről és munkaterületéről, vagy a helybeállítások alapján egy részhalmazról. A Workspace kontextusú AI Assistant a következőket nyújtja:

• Átfogó monitorozás: Eszközök és munkaterületek megtekintése és nyomon követése a szervezet egészében.

  Átfogó eseménynapló-követést is biztosítanak mind az egyes eszközök, mind a teljes szervezet számára, valamint hibakód-keresést a problémák megoldásának egyszerűsítése érdekében.

• Konfigurációkezelés: Figyelemmel kísérheti az eszközkonfigurációkat és nyomon követheti a változásokat az idő múlásával.

  Ellenőrizze az aktuális konfigurációkat, és fedezze fel a szervezet konfigurációs sémáját. Emellett támogatják az egymás melletti konfiguráció-összehasonlításokat és a sablonalapú auditokat, segítve a szabványos sablonoktól való eltérések azonosítását és megoldását.

• Kihasználtsági elemzés: Részletes betekintést nyerhet a munkaterületek használatába, beleértve a kihasználtsági trendeket és a gyakoriságot.

  Kövesse nyomon a környezeti és használati mutatókat, például a hőmérsékletet, a zajszintet és a foglalási mintákat, hogy rangsorolja a szobák népszerűségét, és azonosítsa a kihasználatlan vagy túlzsúfolt tereket.

• Történeti diagnosztika: Az eszköz előzményeinek lekérése és elemzése a minták azonosítása és az ismétlődő problémák gyorsabb megoldása érdekében.

Példakérések

• Munkaterület-betekintések és optimalizálás

  • „Elemezze a munkaterület-kihasználtságot az összes konferenciateremben ezen a héten”

  • „Mutasd meg a legfontosabb munkaterületeket, amelyekre figyelnem kell”

  • „Melyik helyiségek kihasználtsága a legalacsonyabb?”

• Hibaelhárítás

  • „Adjon egy útmutatót a 3B szobában lévő hanghiba javításához”

  • „Melyek voltak a legfontosabb megoldatlan problémák az elmúlt 24 órában?”

  • „Mutasd az összes kapcsolódási problémával rendelkező eszközt”

• Eszközkezelés

  • „Keresd meg a különbséget az eszköz és a sablonkonfiguráció között”

  • „Hasonlítsa össze az eszközbeállításokat az 5. emelet összes szobájában”

  • „Mutasd meg azokat az eszközöket, amelyek firmware-frissítést igényelnek”

Ismert korlátozások

• Jelenleg csak írásvédett műveletekre korlátozódik, ahol az összes megjelenített információ megfigyelési jellegű, és nem módosítja az eszközök, munkaterületek vagy konfigurációk állapotát.
• Csak azokról a munkaterületekről és eszközökről férhetsz hozzá az adatokhoz, amelyekhez a szerepkörbeállításaid hozzáférést biztosítanak.
• A diagramok jelenleg nem érhetők el.

Milyen típusú kérdéseket tehetsz fel az AI Asszisztensnek?

• Hogyan konfigurálhatom az SSO-t?
• Hogyan adhatok hozzá felhasználókat?
• Hogyan tudom beállítani az eszközök nyitvatartási idejét?
• Hogyan hozhatok létre csoportokat?
• Hogyan kapcsolhatom ki a csevegési funkciót az értekezletekben az összes felhasználóm számára?

Hogyan használja az AI asszisztens a mesterséges intelligenciát?

Az AI Assistant válaszai a Webex Súgóközpontban elérhető cikkekből származnak, a Retrieval-Augmented Generation (RAG) technika használatával. A kérdések és válaszok angol nyelven érhetők el. Előfordulhat, hogy a jövőbeli kiadásokban más nyelvek támogatása is elérhető lesz.

Amikor kérdést teszel fel, az AI Assistant a Microsoft Azure infrastruktúra-szolgáltatásait, különösen a nagy nyelvi modelleket (LLM) használja a válaszok megadásához. A Microsoft a szolgáltatás nyújtása érdekében adatokat dolgoz fel, de nem tárolja a vele megosztott személyes adatokat.