Ви можете створювати теми для обговорення та ставити додаткові запитання. Cisco AI Assistant у Control Hub відповідає на запитання в контексті попередньої взаємодії. Гілки корисні, якщо ви хочете, щоб ваша взаємодія з помічником штучного інтелекту з певних тем була окремою, щоб ви могли повернутися до теми пізніше та продовжити з того місця, де зупинилися. Контекст розмови зберігається та використовується ШІ-помічником для подальшого уточнення відповідей на подальші запитання.

Керування контекстом у потоках пропонує кілька переваг для організації та керування розмовами в AI Assistant:

• Релевантність— Встановлюючи контекст розмови на певну тему чи проект, помічник зі штучним інтелектом може надавати більш релевантні відповіді та пропозиції. Це гарантує, що надана інформація адаптована до конкретного контексту, що призводить до більш точної та корисної допомоги.
• Ефективність— Керування контекстом дозволяє швидко перемикатися між різними темами або проектами в межах AI Assistant. Зберігаючи окремі контексти для кожного потоку, ви можете легко орієнтуватися та знаходити потрібну інформацію, не вплутуючись у непов’язані розмови.
• Організація— Управління потоками та контекстом забезпечує структурований спосіб відстеження різних тем та проектів. Ви можете створювати окремі теми для різних розмов, що полегшить пошук та посилання на певні обговорення за потреби. Це допомагає підтримувати добре організоване та безладне середовище.

Загалом, управління контекстом у потоках покращує релевантність, ефективність, організованість та співпрацю в AI Assistant.

Кількість потоків, які ви можете створити, необмежена.

Приклади контекстних питань з використанням ниток

• Що таке віртуальний фон?

• Як налаштувати це в Центрі керування?

• Який максимальний розмір?

Використання робочих просторів як контексту в AI Assistant дозволяє переглядати та керувати пристроями та робочими просторами по всій організації. Ви також можете використовувати його для моніторингу проблем із пристроями та використання робочого простору. На ваші запитання надано відповіді, аналітичні дані про ваше розгортання та практичні кроки, які ви можете вжити для покращення процесу проведення зустрічей та управління ресурсами.

Ви можете отримати інформацію про пристрої Cisco для співпраці, зокрема IP-телефони та периферійні пристрої сторонніх виробників, підключені до пристрою Cisco.

У AI Assistant ви отримуєте доступ лише для читання до робочих просторів та пристроїв вашої організації. Ви можете знайти інформацію про окремі пристрої та робочі області, всі пристрої та робочі області у вашій організації або підмножину на основі налаштувань розташування. Контекст AI Assistant з робочим простором забезпечує:

• Комплексний моніторинг: Переглядайте та відстежуйте пристрої й робочі простори по всій організації.

  Вони також забезпечують комплексне відстеження історії подій як для окремих пристроїв, так і для всієї організації, а також пошук кодів помилок для спрощення вирішення проблем.

• Управління конфігурацією: Відстежуйте конфігурації пристроїв та зміни з часом.

  Перевірте поточні конфігурації та знайдіть схему конфігурації організації. Вони також підтримують порівняння конфігурацій пліч-о-пліч та аудит на основі шаблонів, допомагаючи виявляти та усувати відхилення від стандартних шаблонів.

• Аналітика використання: Отримайте детальну інформацію про використання робочих просторів, зокрема про тенденції заповнюваності та частоту їх використання.

  Відстежуйте показники навколишнього середовища та використання, такі як температура, шум та моделі бронювання, щоб допомогти оцінити популярність номерів та виявити недостатньо використовувані або переповнені приміщення.

• Історична діагностика: Отримуйте та аналізуйте історію роботи пристрою, щоб виявляти закономірності та швидше вирішувати повторювані проблеми.

Приклади підказок

• Аналітика та оптимізація робочого простору

  • «Проаналізуйте використання робочого простору в усіх конференц-залах цього тижня»

  • «Покажи мені найкращі робочі простори, які потребують моєї уваги»

  • «Які кімнати мають найнижчий коефіцієнт використання?»

• Виправлення неполадок

  • «Дайте мені посібник, як виправити проблему зі звуком у кімнаті 3B»

  • «Які найважливіші невирішені проблеми залишилися за останні 24 години?»

  • «Показати всі пристрої з проблемами з підключенням»

• Управління пристроями

  • «Знайдіть різницю між цим пристроєм та його шаблонною конфігурацією»

  • «Порівняйте налаштування пристроїв у всіх кімнатах на 5 поверсі»

  • «Показати мені пристрої, які потребують оновлення прошивки»

Відомі обмеження

• Наразі обмежено операціями лише для читання, де вся представлена інформація є спостережливою та не змінює стан пристроїв, робочих просторів чи конфігурацій.
• Ви можете отримати доступ до даних лише з тих робочих просторів і пристроїв, до яких вам надають доступ налаштування вашої ролі.
• Діаграми наразі недоступні.

Типи запитань, які ви можете поставити помічнику зі штучним інтелектом

• Як налаштувати єдиний вхід (SSO)?
• Як додати користувачів?
• Як налаштувати години роботи для моїх пристроїв?
• Як створити групи?
• Як вимкнути функцію чату на зустрічах для всіх моїх користувачів?

Як ШІ-помічник використовує штучний інтелект?

Відповіді AI Assistant взяті зі статей, доступних у Центрі допомоги Webex, з використанням методу доповненої генерації пошуку (RAG). Запитання та відповіді надаються англійською мовою. Підтримка інших мов може бути доступна в майбутніх випусках.

Коли ви ставите запитання, AI Assistant використовує служби інфраструктури Microsoft Azure, зокрема моделі великих мов (LLM), щоб надати відповіді. Корпорація Майкрософт обробляє дані, але не зберігає персональні дані, що передаються їй, для надання цієї послуги.