- الرئيسية
- /
- المقال
بقاء الموقع لـ Webex Calling
تضمن قابلية الموقع لاستمرار الخدمة إمكانية الوصول إلى عملك دائمًا، حتى إذا انقطع اتصال شبكتك بـ Webex. تستخدم قابلية استمرار الخدمة للموقع بوابة في شبكتك المحلية لتوفير خدمة اتصال احتياطية إلى نقاط النهاية الموجودة في الموقع للحالات التي ينقطع فيها اتصال الشبكة بـ Webex.
قبل البدء
تتوفر ميزات بوابة قابلية استمرار الخدمة في Webex Calling مع الإصدار 17.12.3 من Cisco IOS XE Dublin أو الإصدارات الأحدث.
بشكل افتراضي، تعمل نقاط نهاية Webex Calling في الوضع النشط، وتتصل بسحابة Webex لتسجيل SIP والتحكم في المكالمات. ومع ذلك، إذا انقطع اتصال الشبكة بـ Webex، فإن نقاط النهاية تتحول تلقائيًا إلى وضع قابلية استمرار الخدمة وترجع عمليات التسجيل إلى بوابة قابلية استمرار الخدمة داخل الشبكة المحلية. بينما تكون نقاط النهاية في وضع قابلية استمرار الخدمة، توفر "بوابة قابلية استمرار الخدمة" خدمة اتصال احتياطية أساسية لنقاط النهاية هذه. بعد استئناف اتصال الشبكة بـ Webex، تعود ميزة التحكم في المكالمات وعمليات التسجيل إلى Webex على السحابة.
عندما تكون نقاط النهاية في وضع قابلية استمرار الخدمة، يمكنك إجراء المكالمات التالية:
-
الاتصال الداخلي (intrasite) بين نقاط نهاية Webex Calling المدعومة
-
الاتصال الخارجي (الوارد والصادر) باستخدام دائرة PSTN محلية أو قناة SIP إلى الأرقام الخارجية وموفري E911
توضح الصورة التالية سيناريو فشل الشبكة حيث يتم قطع الاتصال بـ Webex ويتم تشغيل نقاط النهاية في موقع Webex في وضع قابلية استمرار الخدمة. في الصورة، تقوم بوابة قابلية استمرار الخدمة بتوجيه مكالمة داخلية بين نقطتي نهاية في الموقع دون الحاجة إلى الاتصال بـ Webex. في هذه الحالة، يتم تكوين بوابة القابلية لاستمرار الخدمة باستخدام اتصال PSTN محلي. ونتيجة لذلك، يمكن لنقاط النهاية الموجودة في الموقع في وضع قابلية استمرار الخدمة استخدام PSTN للمكالمات الواردة والصادرة إلى الأرقام الخارجية وموفري E911.

لاستخدام هذه الميزة، يجب عليك تكوين موجه Cisco IOS XE في الشبكة المحلية كبوابة لقابلية استمرار الخدمة. تقوم بوابة قابلية استمرار الخدمة بمزامنة معلومات الاتصال بشكل يومي من سحابة Webex لنقاط النهاية في هذا الموقع. إذا تحولت نقاط النهاية إلى وضع قابلية استمرار الخدمة، يمكن للبوابة استخدام هذه المعلومات للاستيلاء على عمليات تسجيل SIP وتوفير خدمات الاتصال الأساسية.
تنطبق الشروط التالية على بوابة قابلية استمرار الخدمة:
-
يتضمن سحابة Webex عنوان IP الخاص ببوابة قابلية استمرار الخدمة واسم المضيف والمنفذ في ملف تكوين الجهاز. ونتيجة لذلك، تكون نقاط النهاية قادرة على الوصول إلى بوابة قابلية استمرار الخدمة من أجل التسجيل في حال قطع الاتصال بـ Webex.
-
تتضمن المزامنة اليومية لبيانات المكالمات بين سحابة Webex وبوابة قابلية استمرار الخدمة معلومات مصادقة للمستخدمين المسجلين. ونتيجة لذلك، يمكن لنقاط النهاية الحفاظ على عمليات تسجيل آمنة، حتى أثناء تشغيلها في وضع قابلية استمرار الخدمة. تتضمن المزامنة أيضًا معلومات توجيه لهؤلاء المستخدمين.
-
يمكن لبوابة قابلية استمرار الخدمة توجيه المكالمات الداخلية تلقائيًا باستخدام معلومات التوجيه التي يوفرها Webex. أضف تكوين قناة PSTN إلى بوابة قابلية استمرار الخدمة لتوفير الاتصالات الخارجية.
-
يتطلب كل موقع يقوم بنشر قابلية استمرار الخدمة للموقع بوابة لقابلية استمرار الخدمة داخل الشبكة المحلية.
-
تعود عمليات التسجيل والتحكم في المكالمات إلى سحابة Webex بمجرد استئناف الاتصال بشبكة Webex لمدة 30 ثانية على الأقل.
دعم الميزات
يعرض الجدول التالي معلومات حول الميزات المدعومة.
السمة | أجهزة MPP وتطبيق Webex | VG4xx ATA |
---|---|---|
اتصال الرقم الداخلي |
يتم دعمه تلقائيًا دون الحاجة إلى تكوين توجيه محدد على بوابة قابلية استمرار الخدمة. |
يتم دعمه تلقائيًا دون الحاجة إلى تكوين توجيه محدد على بوابة قابلية استمرار الخدمة. الأرقام البديلة غير مدعومة. |
الاتصالات داخل الموقع وPSTN (الواردة والصادرة) |
اتصال PSTN بناءً على دائرة الاتصالات أو قناة SIP. |
اتصال PSTN بناءً على دائرة الاتصالات أو قناة SIP. |
معالجة مكالمات E911 |
يتطلب اتصال E911 وجود دائرة PSTN أو قناة SIP. تستخدم المكالمات الصادرة رقم تعريف موقع الطوارئ المسجل المحدد (ELIN) لموقع محدد للاستجابة للطوارئ (ERL). إذا قام مشغّل الطوارئ بإرجاع مكالمة غير متصلة، تقوم بوابة قابلية استمرار الخدمة بتوجيه المكالمة إلى آخر جهاز قام بالاتصال برقم الطوارئ. |
يتطلب اتصال E911 وجود دائرة PSTN أو قناة SIP. تستخدم المكالمات الصادرة رقم تعريف موقع الطوارئ المسجل المحدد (ELIN) لموقع محدد للاستجابة للطوارئ (ERL). إذا قام مشغّل الطوارئ بإرجاع مكالمة غير متصلة، تقوم بوابة قابلية استمرار الخدمة بتوجيه المكالمة إلى آخر جهاز قام بالاتصال برقم الطوارئ. |
تحويل المكالمات لوضع الانتظار واستئنافها |
مدعم إذا كنت تستخدم موسيقى قيد الانتظار (MOH)، فقم بتوفير بوابة قابلية استمرار الخدمة يدويًا باستخدام ملف MOH. |
لا يمكن لخطوط VG4xx ATA المماثلة وضع المكالمات قيد الانتظار أو استئنافها. يتم دعم هذه الميزة فقط عند تلقي مكالمة واردة على VG4xx ATA. |
تحويل المكالمات التي تمت الرد عليها |
مدعم |
يتم دعم هذه الميزة فقط عند تلقي مكالمة واردة على VG4xx ATA. |
تحويل المكالمات بلا مراجعة |
مدعم |
يتم دعم هذه الميزة فقط عند تلقي مكالمة واردة على VG4xx ATA. |
هوية المتصل الوارد (الاسم) |
مدعم |
مدعم |
هوية المتصل الوارد (الاسم والرقم) |
مدعم |
مدعم |
مكالمة فيديو من نقطة إلى نقطة |
مدعوم |
لا يدعم |
الاتصال الثلاثي |
غير مدعم |
غير مدعم |
الخطوط المشتركة |
مدعم |
مدعم |
الخطوط الظاهرية |
مدعوم |
لا يدعم |
عند تكوين الميزة، تتوفر قابلية استمرار الخدمة للموقع لنقاط النهاية المدعومة التالية.
النوع | الطرز | الحد الأدنى للإصدار |
---|---|---|
هاتف Cisco IP ذو البرامج الثابتة للأنظمة الأساسية المتعددة (MPP) |
6821، 6841، 6851، 6861، 6861 Wi-Fi، 6871 7811, 7821, 7841, 7861 8811, 8841, 8851, 8861 8845 (الصوت فقط)، و8865 (الصوت فقط) 9800 لمزيد من المعلومات حول هواتف Cisco IP المدعومة المزودة بالبرامج الثابتة ذات الأنظمة المتعددة (MPP)، راجع: |
12.0(1) بالنسبة لسلسلة 9800- PhoneOS 3.2(1) |
هاتف مؤتمر Cisco IP |
7832, 8832 |
12.0(1) |
تطبيق Cisco Webex |
Windows، Mac |
43.2 |
نقاط نهاية4xx VG ATA |
VG400 ATA وVG410 ATA وVG420 ATA |
17-16-1(أ) |
يساعد الجدول التالي في تكوين أجهزة توجيه Cisco IOS XE كبوابة لقابلية استمرار الخدمة. يسرد هذا الجدول الحد الأقصى لعدد نقاط النهاية التي تدعمها كل منصة والحد الأدنى من إصدار IOS XE.
الطراز | الحد الأقصى لتسجيلات نقاط النهاية | الحد الأدنى للإصدار |
---|---|---|
موجه الخدمات المتكامل 4321 | 50 |
إصدارات Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 أو الإصدارات الأحدث |
موجه الخدمات المتكاملة 4331 | 100 | |
موجه الخدمات المتكامل 4351 | 700 | |
موجه الخدمات المتكامل 4431 | 1200 | |
موجه الخدمات المتكامل 4451-X | 2000 | |
موجه الخدمات المتكامل 4461 | 2000 | |
حافز الحافة 8200L-1N-4T | 1500 | |
حافز الحافة 8200-1N-4T | 2500 | |
حافز الحافة 8300-1N1S-6T | 2500 | |
حافز الحافة 8300-2N2S-6T | 2500 | |
حافز الحافة 8300-1N1S-4T2X | 2500 | |
حافة المحفز 8300-2N2S-4T2X | 2500 | |
تكوين برنامج Catalyst Edge 8000V صغير | 500 | |
تكوين وسائط برنامج Catalyst Edge 8000V | 1000 | |
تكوين كبير لبرامج Catalyst Edge 8000V | 2000 |
الغرض من الاتصال |
عناوين المصدر |
منافذ المصدر |
البروتوكول |
عناوين الوجهة |
منافذ الوجهة |
---|---|---|---|---|---|
إرسال شارات المكالمات إلى بوابة قابلية استمرار الخدمة (SIP TLS) |
الأجهزة |
5060-5080 |
TLS |
بوابة القابلية لاستمرار الخدمة |
8933 |
مكالمة الوسائط إلى بوابة قابلية استمرار الخدمة (SRTP) |
الأجهزة |
19560-19660 |
UDP |
بوابة القابلية لاستمرار الخدمة |
8000-14198 (SRTP عبر UDP) |
إرسال شارات المكالمات إلى بوابة PSTN (SIP) |
بوابة القابلية لاستمرار الخدمة |
قصير الأجل |
TCP أو UDP |
بوابة ITSP PSTN الخاصة بك |
5060 |
مكالمة الوسائط إلى بوابة PSTN (SRTP) |
بوابة القابلية لاستمرار الخدمة |
8000-48198 |
UDP |
بوابة ITSP PSTN الخاصة بك |
قصير الأجل |
مزامنة الوقت (NTP) |
بوابة القابلية لاستمرار الخدمة |
قصير الأجل |
UDP |
خادم NTP |
123 |
تحليل الاسم (DNS) |
بوابة القابلية لاستمرار الخدمة |
قصير الأجل |
UDP |
خادم DNS |
53 |
إدارة السحابة |
الموصل |
قصير الأجل |
HTTPS |
خدمات Webex |
443, 8433 |
للحصول على إرشادات تشغيلية حول وضع السحابة، ارجع إلى مقالة التعليمات المعلومات المرجعية لمنافذ Webex Calling .
يمكنك تخصيص قيم إعداد المنفذ على أجهزة التوجيه Cisco IOS XE. يستخدم هذا الجدول القيم الافتراضية لتوفير التوجيه.
تدعم بوابة قابلية استمرار الخدمة وضع تكوين قابلية استمرار الخدمة في Webex وتكوين Unified SRST على نفس البوابة. يمكن للبوابة أن تدعم قابلية استمرار الخدمة لكل من نقاط نهاية Webex Calling ونقاط النهاية التي يتم تسجيلها في Unified Communications Manager. لتكوين التنسيب:
-
قم بتكوين دعم Unified SRST لنقاط النهاية التي يتم تسجيلها في Unified Communications Manager. للتعرف على التكوين، ارجع إلى دليل إدارة Cisco Unified SRST.
-
على نفس البوابة، اتبع تدفق مهام تكوين قابلية استمرار الموقع في هذه المقالة لتكوين البوابة باستخدام قابلية استمرار الموقع لنقاط نهاية Webex Calling.
اعتبارات توجيه المكالمات الخاصة بالتموضع
ضع في اعتبارك ما يلي عند تكوين توجيه المكالمات لسيناريوهات التنسيب:
-
تقوم بوابة قابلية استمرار الخدمة بتوجيه المكالمات الداخلية تلقائيًا بشرط تسجيل نقطتي النهاية الموجودتين في المكالمة في بوابة قابلية استمرار الخدمة. يتم توجيه المكالمات الداخلية تلقائيًا بين أي عملاء مسجلين (SRST أو Webex Calling).
-
من الممكن أن تكون لديك حالة ينقطع فيها الاتصال بنظام التحكم في المكالمات بينما يظل الاتصال بنظام التحكم في المكالمات الآخر مرتفعًا. ونتيجة لذلك، يتم تسجيل مجموعة واحدة من نقاط النهاية في بوابة قابلية استمرار الخدمة، بينما يتم تسجيل مجموعة أخرى من نقاط النهاية في نفس الموقع في التحكم في المكالمات الأساسية. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى توجيه المكالمات بين مجموعتين من نقاط النهاية إلى قناة SIP أو دائرة PSTN.
-
يمكن توجيه المكالمات الخارجية ومكالمات E911 إلى قناة SIP أو دائرة PSTN.
-
يعتمد توافر خدمة شبكة الهاتف المحوّلة العامة (PSTN) على قنوات SIP أو دوائر PSTN المتاحة أثناء انقطاع الشبكة.
-
لا يزال بإمكان الأجهزة المزودة بإمكانية اتصال بجودة 4G و5G (على سبيل المثال، تطبيق Webex للهاتف المحمول أو الكمبيوتر اللوحي) التسجيل في Webex Calling أثناء انقطاع الخدمة. نتيجة لذلك، قد لا يتمكنوا من الاتصال بأرقام أخرى من نفس موقع الموقع أثناء انقطاع الخدمة.
-
يمكن أن تعمل أنماط الاتصال بشكل مختلف في وضع قابلية استمرار الخدمة عن الوضع "النشط".
-
لا تدعم هذه الميزة الاحتفاظ بالمكالمات أثناء الرجوع إلى بوابة قابلية استمرار الخدمة. ومع ذلك، يتم الحفاظ على المكالمات عند إعادة إنشاء الاتصال بخدمة السحابة.
-
في حالة انقطاع الخدمة، قد يستغرق تسجيل الأجهزة بنجاح في بوابة قابلية استمرار الخدمة بضع دقائق.
-
يجب أن تستخدم بوابة القابلية لاستمرار الخدمة عنوان IPv4. IPv6 غير مدعوم.
-
قد يستغرق تحديث حالة المزامنة عند الطلب في Control Hub مدة تصل إلى 30 دقيقة.
-
نافذة Cisco Webex متعددة العناصر غير مدعومة في الإصدار 43.2. إذا كنت تستخدم نافذة متعددة المكالمات، فقم بتعطيلها في وضع قابلية استمرار الخدمة، واستخدم التطبيق الرئيسي لإجراء المكالمات أو استقبالها.
-
لا تقم بتكوين أمر ربط SIP في وضع تكوين voip للخدمة الصوتية. يؤدي ذلك إلى فشل تسجيل هواتف MPP باستخدام بوابة قابلية استمرار الخدمة.
أثناء وجودك في وضع قابلية استمرار الخدمة:
-
لا يتم دعم المفاتيح الوظيفية لـ MPP مثل أزرار التعليق وإلغاء التعليق والمداخلة والتقاط المكالمات. ومع ذلك، لا يبدو أنها معطلة.
-
يمكن أن ترن المكالمات التي يتم إجراؤها إلى الخطوط المشتركة على جميع الأجهزة. ومع ذلك، لا تتوفر وظائف الخط المشترك الأخرى مثل مراقبة حالة الخط البعيد، والانتظار، والاستئناف، وممنوع الإزعاج (DND) المتزامن، وإعدادات إعادة توجيه المكالمات.
-
لا تتوفر المؤتمرات أو المكالمات الثلاثية.
-
محفوظات المكالمات المحلية للمكالمات الصادرة والمستلمة والمكالمات الفائتة غير متاحة لهواتف MPP.
تكوين الميزات
أكمل المهام التالية لإضافة قابلية الموقع لاستمرار الخدمة لموقع Webex Calling حالي. في حال انقطع الاتصال بسحابة Webex، يمكن لبوابة قابلية استمرار الخدمة في الشبكة المحلية توفير إمكانية التحكم في المكالمات الاحتياطية لنقاط النهاية في هذا الموقع.
قبل البدء
إذا كنت بحاجة إلى توفير بوابة جديدة للعمل كبوابة لقابلية استمرار الخدمة، فارجع إلى مقالة Webex تسجيل البوابات المدارة من Cisco IOS في Webex على السحابة لإضافة البوابة إلى Control Hub.
الخطوات | الأمر أو الإجراء | الغرض |
---|---|---|
1 |
في Control Hub، قم بتعيين خدمة بوابة القابلية لاستمرار الخدمة للبوابة. | |
2 |
قم بتنزيل قالب التكوين من Control Hub. ستحتاج إلى القالب عندما تقوم بتكوين سطر أوامر البوابة. | |
3 |
قم بتكوين التراخيص الخاصة ببوابة قابلية استمرار الخدمة. | |
4 |
قم بتكوين الشهادات الخاصة ببوابة قابلية استمرار الخدمة. | |
5 |
استخدم قالب التكوين الذي قمت بتنزيله في وقت سابق كدليل لتكوين سطر أوامر البوابة. أكمل كل التكوينات الإلزامية الموجودة في القالب. |
قبل البدء
1 |
سجل الدخول إلى مركز التحكم في . https://admin.webex.com إذا كنت مؤسسة شريكة، يتم إطلاق Partner Hub. لفتح Control Hub، انقر على عرض العميل في Partner Hub وحدد العميل المناسب، أو حدد مؤسستي لفتح إعدادات Control Hub لمؤسسة الشريك. |
2 |
في Control Hub، ضمن الخدمات، انقر على الاتصال ثم انقر على علامة التبويب البوابات الخاضعة للإدارة . يعرض عرض البوابات الخاضعة للإدارة قائمة البوابات التي تديرها من خلال Control Hub. يعرض عمود الخدمة تعيين الخدمة الحالي.
|
3 |
بالنسبة للبوابة التي تريد تعيينها كبوابة لقابلية استمرار الخدمة، اختر أحد الخيارات التالية، بناءً على قيمة حقل الخدمة :
|
4 |
من القائمة المنسدلة لنوع الخدمة، حدد بوابة القابلية لاستمرار الخدمة وأكمل الحقول التالية:
|
5 |
انقر على تعيين. |
1 |
سجل الدخول إلى مركز التحكم في . https://admin.webex.com إذا كنت مؤسسة شريكة، يتم إطلاق Partner Hub. لفتح Control Hub، انقر على عرض العميل في Partner Hub وحدد العميل المناسب، أو حدد مؤسستي لفتح إعدادات Control Hub لمؤسسة الشريك. |
2 |
في Control Hub، ضمن الخدمات، انقر على الاتصال ثم انقر على علامة التبويب البوابات الخاضعة للإدارة . |
3 |
انقر على بوابة قابلية استمرار الخدمة القابلة للتطبيق. |
4 |
انقر على تنزيل قالب التكوين وقم بتنزيل القالب على سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول لديك. |
1 |
أدخل وضع التكوين العام على جهاز التوجيه: |
2 |
تكوين التراخيص باستخدام الأوامر التي تنطبق على منصتك المحددة فقط.
عند تكوين إنتاجية أعلى من 250Mbp، فإنك تحتاج إلى ترخيص منصة HSEC. |
تكوين الشهادات
أكمل الخطوات التالية لطلب وإنشاء الشهادات الخاصة ببوابة قابلية استمرار الخدمة. استخدم الشهادات الموقعة من جهة إصدار معروفة.
تدعم منصة بوابة القابلية لاستمرار الخدمة شهادات CA المعروفة بشكل عام فقط. لا يمكن استخدام شهادات CA الخاصة أو المؤسسة لبوابة قابلية استمرار الخدمة.
للاطلاع على قائمة بجهات منح الشهادات الجذرية المدعومة لتطبيق Webex Calling، ارجع إلى ما هي جهات منح الشهادات الجذرية المدعومة للمكالمات في الأنظمة الأساسية للصوت والفيديو من Cisco Webex؟.
منصة بوابة القابلية لاستمرار الخدمة لا تدعم شهادة حرف البدل.
قم بتشغيل الأوامر الواردة من رمز العينة لإكمال الخطوات. للحصول على معلومات إضافية حول هذه الأوامر، بالإضافة إلى مزيد من خيارات التكوين، ارجع إلى فصل "دعم SIP TLS" في دليل تكوين Cisco Unified Border Element.
1 |
أدخل وضع التكوين العام عن طريق تشغيل الأوامر التالية: |
2 |
قم بإنشاء المفتاح الخاص RSA عن طريق تشغيل الأمر التالي. يجب أن تكون وحدة المفتاح الخاص 2048 بت على الأقل. |
3 |
قم بتكوين نقطة ثقة للاحتفاظ بشهادة "بوابة القابلية لاستمرار الخدمة". يجب أن يستخدم اسم المجال المؤهل بالكامل (fqdn) الخاص بالبوابة نفس القيمة التي استخدمتها عند تعيين خدمة قابلية استمرار الخدمة للبوابة. تشفير
|
4 |
قم بإنشاء طلب لتوقيع الشهادة عن طريق تشغيل أمر عند المطالبة، أدخل بعد عرض سجل خدمة العملاء على الشاشة، استخدم Notepad لنسخ الشهادة إلى ملف يمكنك إرساله إلى مرجع شهادة مدعوم (CA). إذا كان موفر توقيع الشهادة الخاص بك يتطلب CSR بتنسيق PEM (البريد المحسن للخصوصية)، فأضف عنوانًا وتذييلًا قبل الإرسال. على سبيل المثال: |
5 |
بعد أن تصدر CA شهادة لك، قم بتشغيل أمر عند المطالبة، قم بلصق القاعدة 64 CER/PEM التي تصدر محتويات شهادة CA (وليس شهادة الجهاز) في المحطة الطرفية. |
6 |
قم باستيراد شهادة المضيف الموقعة إلى نقطة الثقة باستخدام أمر شهادة عند المطالبة، قم بلصق شهادة CER/PEM الأساسية 64 في المحطة. |
7 |
تحقق من توفر شهادة CA الجذر: يتم دعم جهات منح الشهادات المعروفة بشكل عام فقط مع حل Webex Calling. شهادات CA الخاصة أو المؤسسة غير مدعومة. |
8 |
إذا لم تكن شهادة CA الجذر مضمنة في الحزمة، فاحصل على الشهادة واستيرادها إلى نقطة ثقة جديدة. قم بتنفيذ هذه الخطوة في حالة عدم توفر شهادة جذر CA معروفة بشكل عام مع بوابة Cisco IOS XE. عند المطالبة، قم بلصق محتويات شهادة CER/PEM الأساسية 64 في المحطة الطرفية. |
9 |
باستخدام وضع التكوين، حدد نقطة الثقة الافتراضية وإصدار TLS والإعدادات الافتراضية SIP-UA باستخدام الأوامر التالية. |
يمكنك استيراد شهادات CA وأزواج المفاتيح كحزمة باستخدام تنسيق PKCS12 (.pfx أو .p12). يمكنك استيراد الحزمة من نظام ملفات محلي أو خادم بعيد. PKCS12 هو نوع خاص من تنسيق الشهادة. فهو يجمع سلسلة الشهادات بأكملها من شهادة الجذر عبر شهادة الهوية، إلى جانب زوج مفاتيح RSA. أي أن حزمة PKCS12 التي تستوردها ستتضمن زوج المفاتيح وشهادات المضيف والشهادات الوسيطة. استيراد حزمة PKCS12 للسيناريوهات التالية:
-
تصدير من جهاز توجيه Cisco IOS XE آخر واستيراده إلى جهاز توجيه بوابة قابلية استمرار الخدمة
-
إنشاء حزمة PKCS12 خارج جهاز توجيه Cisco IOS XE باستخدام OpenSSL
أكمل الخطوات التالية لإنشاء الشهادات وأزواج المفاتيح وتصديرها واستيرادها لجهاز توجيه بوابة قابلية استمرار الخدمة الخاص بك.
1 |
(اختياري) قم بتصدير حزمة PKCS12 المطلوبة لجهاز توجيه بوابة قابلية استمرار الخدمة الخاص بك. تنطبق هذه الخطوة فقط إذا قمت بتصدير من جهاز توجيه Cisco IOS XE آخر. |
2 |
(اختياري) قم بإنشاء حزمة PKCS12 باستخدام OpenSSL. تنطبق هذه الخطوة فقط إذا قمت بإنشاء حزمة PKCS12 خارج Cisco IOS XE باستخدام OpenSSL. |
3 |
قم باستيراد حزمة الملف بتنسيق PKCS12. فيما يلي عينة تكوين للأمر والتفاصيل المتعلقة بالمعلمات القابلة للتكوين:
يقوم أمر استيراد pki الخاص بالتشفير بإنشاء نقطة الثقة تلقائيًا لاستيعاب الشهادة. |
4 |
باستخدام وضع التكوين، حدد نقطة الثقة الافتراضية وإصدار TLS والإعدادات الافتراضية SIP-UA باستخدام الأوامر التالية. |
تكوين بوابة القابلية لاستمرار الخدمة
استخدم قالب التكوين الذي قمت بتنزيله في وقت سابق كدليل لتكوين سطر أوامر البوابة. أكمل التكوينات الإلزامية في القالب.
تحتوي الخطوات التالية على أوامر نموذجية مع شرح للأوامر. قم بتحرير الإعدادات لتتناسب مع عملية النشر الخاصة بك. تحدد الأقواس الزاوية (على سبيل المثال، ) الإعدادات التي يجب أن تدخل فيها القيم التي تنطبق على عملية النشر الخاصة بك. تستخدم إعدادات المتنوعة قيم رقمية لتحديد وتعيين مجموعات التكوينات.
-
ما لم يتم ذكر خلاف ذلك، يتطلب هذا الحل أن تكمل جميع التكوينات الواردة في هذا الإجراء.
-
عند تطبيق الإعدادات من القالب، استبدلها
%tokens%
بالقيم المفضلة لديك قبل النسخ إلى البوابة. -
لمزيد من المعلومات عن الأوامر، ارجع إلى مرجع أوامر البوابة المُدارة من Webex. استخدم هذا الدليل ما لم يشير إليك وصف الأمر إلى مستند مختلف.
1 |
أدخل إلى وضع التكوين العام. حيث:
|
2 |
إجراء تكوينات الخدمة الصوتية:
شرح الأوامر:
|
3 |
تمكين قابلية استمرار الخدمة على جهاز التوجيه: شرح الأوامر:
|
4 |
تكوين خوادم NTP:
|
5 |
(اختياري). تكوين الفئة العامة من أذونات تقييد المكالمات: ينشئ المثال السابق مجموعة من فئة مخصصة من فئات القيود المسماة (على سبيل المثال، |
6 |
تكوين قائمة ببرامج الترميز المفضلة. على سبيل المثال، تحدد القائمة التالية g711ulaw كبرنامج ترميز مفضل، متبوعًا بـ g711alaw. شرح الأوامر:
|
7 |
تكوين تجمعات التسجيل الصوتي الافتراضية لكل موقع: شرح الأوامر:
|
8 |
تكوين مكالمات الطوارئ: شرح الأوامر:
إذا لم يتطابق تراكب شبكة WiFi مع شبكات IP الفرعية بدقة، فقد لا يحتوي اتصال الطوارئ للأجهزة المتحركة على تخطيط ELIN الصحيح. |
9 |
قم بتكوين نظراء الطلب لـ PSTN. للحصول على مثال على تكوين نظير الطلب، ارجع إلى أمثلة اتصال PSTN. |
10 |
(اختياري) قم بتمكين "الانتظار مع تشغيل موسيقى" للموجه. يجب تخزين ملف موسيقى في ذاكرة فلاش جهاز التوجيه بتنسيق G.711. يمكن أن يكون الملف بتنسيق ملف .au أو .wav، ولكن يجب أن يحتوي تنسيق الملف على بيانات 8 بت 8 كيلوهرتز (على سبيل المثال، تنسيق بيانات ITU-T A-law أو mu-law). شرح الأوامر:
|
(اختياري) أكمل هذا الإجراء فقط إذا كنت ترغب في إكمال مزامنة فورية عند الطلب. هذا الإجراء ليس إلزاميًا لأن Webex على السحابة يقوم بمزامنة بيانات المكالمات مع بوابة قابلية استمرار الخدمة مرة واحدة في اليوم، تلقائيًا.
1 |
سجل الدخول إلى مركز التحكم في . https://admin.webex.com إذا كنت مؤسسة شريكة، يتم إطلاق Partner Hub. لفتح Control Hub، انقر على عرض العميل في Partner Hub وحدد العميل المناسب أو حدد مؤسستي لفتح إعدادات Control Hub لمؤسسة الشريك. |
2 |
في Control Hub، ضمن الخدمات، انقر على الاتصال ثم انقر على علامة التبويب البوابات الخاضعة للإدارة . |
3 |
انقر على بوابة قابلية استمرار الخدمة القابلة للتطبيق لفتح عرض خدمة قابلية استمرار الخدمة لتلك البوابة. |
4 |
انقر على الزر مزامنة . |
5 |
انقر على إرسال. قد يستغرق إكمال المزامنة ما يصل إلى 10 دقائق.
|
1 |
سجل الدخول إلى مركز التحكم في . https://admin.webex.com إذا كنت مؤسسة شريكة، يتم إطلاق Partner Hub. لفتح Control Hub، انقر على عرض العميل في Partner Hub وحدد العميل المناسب، أو حدد مؤسستي لفتح إعدادات Control Hub لمؤسسة الشريك. |
2 |
في Control Hub، ضمن الخدمات، انقر على الاتصال ثم انقر على علامة التبويب البوابات الخاضعة للإدارة . |
3 |
انقر على بوابة قابلية استمرار الخدمة القابلة للتطبيق لفتح عرض خدمة قابلية استمرار الخدمة لتلك البوابة. |
4 |
انقر على الزر تحرير وقم بتحديث الإعدادات لما يلي.
|
5 |
انقر على إرسال. إذا كنت ترغب في حذف بوابة قابلية استمرار الخدمة من Control Hub، فقم بإلغاء تعيين خدمة بوابة قابلية استمرار الخدمة أولاً. لمعرفة مزيد من التفاصيل، ارجع إلى تعيين الخدمات للبوابات الخاضعة للإدارة. |
أمثلة التكوين
لإجراء مكالمات خارجية، قم بتكوين اتصال بشبكة PSTN. يحدد هذا الموضوع بعض الخيارات ويوفر عينة من التكوينات. والخياران الرئيسيان هما:
-
اتصال بطاقة واجهة الصوت (VIC) بشبكة PSTN
-
قناة SIP إلى بوابة PSTN
اتصال بطاقة واجهة الصوت بشبكة PSTN
يمكنك تثبيت بطاقة واجهة الصوت (VIC) على جهاز التوجيه وتكوين اتصال منفذ بشبكة PSTN.
-
للحصول على تفاصيل حول كيفية تثبيت VIC على جهاز التوجيه، راجع دليل تثبيت الأجهزة لطراز جهاز التوجيه الخاص بك.
-
لمعرفة تفاصيل كيفية تكوين VIC، إلى جانب الأمثلة، ارجع إلى دليل تكوين المنفذ الصوتي، إصدار Cisco IOS 15M&T.
قناة SIP إلى بوابة PSTN
يمكنك تكوين اتصال قناة SIP يشير إلى بوابة PSTN. لتكوين الاتصال الهاتفي البعيد على البوابة، استخدم تكوين مستأجر فئة الصوت. فيما يلي عينة تكوين.
مستأجرفئة الصوت 300 sip-server ipv4:<ip_address>: يؤدي نقل الجلسة udp إلى ربط كل واجهة المصدر GigabitEthernet0/0/1
تكوين نظير الطلب
بالنسبة لاتصالات القناة، قم بتكوين نظراء الطلب الوارد والصادر لاتصال القناة. يعتمد التكوين على متطلباتك. للحصول على معلومات تفصيلية عن التكوين، ارجع إلى دليل تكوين نظير الطلب، إصدار Cisco IOS 15M&T.
فيما يلي عينة من التكوينات:
نظراء الطلب الصادر إلى PSTN باستخدام UDP وRTP
وصف صوت نظير الطلب 300 voip الصادر إلى نمط وجهة PSTN +1[2-9]..[2-9]......$ ترجمة - ملف تعريف صادر 300 rtp-نوع حمولة الراحة-الضوضاء 13 بروتوكول جلسة sipv2 هدف الجلسة sip-server-voice-class codec 1 مستأجر sip من فئة الصوت 300 dtmf-relay rtp-nte no vad
نظير الطلب الوارد من PSTN باستخدام UDP مع RTP
فئة الصوت uri 350 sip مضيف ipv4:<ip_address> ! وصف صوت نظير الطلب 190 voip الوارد من ملف تعريف ترجمة PSTN الوارد 350 rtp-نوع حمولة الراحة-الضوضاء 13 بروتوكول جلسة الترميز sipv2 من فئة الصوت 1 مستأجر sip من فئة الصوت 300 dtmf-relay rtp-nte لا vad
ترجمات الأرقام
بالنسبة لاتصالات PSTN، قد تحتاج إلى استخدام قواعد الترجمة لترجمة الامتدادات الداخلية إلى رقم E.164 يمكن لـ PSTN توجيهه. فيما يلي عينة من التكوينات:
من قاعدة ترجمة PSTN مع عدم وجود +E164
ترجمة الصوت - قاعدة 350 القاعدة 1 /^\([2-9].........\)/ /+1\1/ ترجمة الصوت - ملف تعريف 300 ترجمة الاتصال 300 ترجمة الاتصال 300
من قاعدة ترجمة نظام الهاتف باستخدام +E164
ترجمة الصوت - قاعدة 300 القاعدة 1 /^\+1\(.*\)/ /\1/ ترجمة الصوت - ملف تعريف 300 ترجمة الاتصال 300 ترجمة استدعاء 300
يحتوي المثال التالي على مثال على تكوين مكالمات الطوارئ.
مواقع الاستجابة للطوارئ (ERLs)
موقع الاستجابة للطوارئ الصوتية 1 elin 1 14085550100 الشبكة الفرعية 1 192.168.100.0 /26 ! موقع الاستجابة للطوارئ الصوتية 2 elin 1 14085550111 الشبكة الفرعية 1 192.168.100.64 /26 ! منطقة الاستجابة للطوارئ الصوتية 1 الموقع 1 الموقع 2
نظراء الطلب الصادر
فئة الصوت e164-pattern-map 301 وصف أرقام خدمات الطوارئ e164 911 e164 988 ! فئة الصوت e164-pattern-map 351 وصف ELINs للطوارئ e164 14085550100 e164 14085550111 ! وصف سماعات صوت نظير الطلب 301 وصف سماعات صوت نظير الطلب الصادر لمنطقة الاستجابة لمكالمات E911 منطقة استجابة لحالات الطوارئ 1 للوجهة E164-pattern-map 301 ! وصف سماعات صوت نظير الطلب الوارد لمعاودة الاتصال الوارد لمكالمة e911 الواردة المسماة e164-pattern-map 351