Приложение Webex | Устойчивост на сайта

list-menuОбратна връзка?
Оцеляването на сайта на Webex Calling е резервен механизъм за осигуряване на основна поддръжка за обаждания . Ако даден обект във вашата компания загуби интернет връзка и вие сте на този обект, вие все още можете да осъществявате и приемате повиквания, както вътрешно във вашата компания, така и външно към клиенти.

За устойчивост на сайта се изисква шлюз за устойчивост, който трябва да се конфигурира от вашия администратор. За повече информация вижте Оцеляване на сайта за Webex Calling

Вижте какво се случва, когато възникне прекъсване

Когато приложението Webex превключи към оцеляване на сайта Webex Calling, ще видите банер в приложението.

Поддържани функции за повиквания

Улеснихме ви да виждате функциите за повиквания, които не се поддържат в приложението, когато задържите курсора на мишката върху елементи за действие или бутони, ще видите съобщение, че услугата е недостъпна. Следва списък с основните поддържани функции за повиквания:

  • Извършвайте вътрешни повиквания до разширения във вашата фирма

  • Входящи и изходящи повиквания към телефонни номера (PSTN)

  • Изходящи повиквания при спешни случаи

  • Задържане и възобновяване на повиквания

  • Прехвърляне на повиквания

  • Идентификатори, име и номер на повикващия

  • Изглед за споделено повикване

    За повече информация относно функциите вижте Оцеляване на сайта за Webex Calling

Какво поведение да очаквате, когато използвате функцията за устойчивост на сайта за Webex Calling

Функцията за устойчивост на сайта за Webex Calling не поддържа съобщения, срещи и други услуги за повиквания.

Някои известни проблеми, за които трябва да сте наясно:

  • Ако вашият сайт премине към състояние на устойчивост на сайта за Webex Calling, докато провеждате разговор с Webex Calling, разговорът се прекратява.

  • Ако излезете, няма да можете да влезете отново, докато мрежовата връзка не бъде възстановена.

Вижте какво се случва, когато прекъсването приключи

Когато връзката бъде възстановена, услугите се възстановяват в приложението Webex и банерът се премахва. Ако сте били в разговор, вашето обаждане продължава непроменено.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?