Nézze meg, mi történik üzemzavar esetén:

Amikor a Webex alkalmazás átvált a Webex Calling webhelytúlélésére, megjelenik egy alkalmazásszalag az alkalmazáson belül.

Támogatott hívásfunkciók

Egyszerűbbé tettük az alkalmazásban nem támogatott hívásfunkciók megtekintését; amikor az egérmutatót a műveletelemek vagy a gombok fölé viszi, egy üzenet jelenik meg, amely szerint a szolgáltatás nem elérhető. Az alábbiakban felsoroljuk a támogatott alapvető hívásfunkciókat:

• Belső hívások indítása a vállalaton belüli mellékekre

• Bejövő és kimenő hívások telefonszámokra (PSTN)

• Kimenő segélyhívások

• Hívástartás és -folytatás

• Hívástovábbítás

• Bejövő hívóazonosítók, név és szám

• Megosztott hívás megjelenése

  A szolgáltatásokkal kapcsolatos további információért kattintson ide: Webhelytúlélés a Webex Calling számára

Milyen viselkedés várható a Webex Calling webhelytúlélésének használatakor

A Webex Calling webhelytúlélése nem támogatja az üzenetküldést, az értekezleteket és az egyéb hívási szolgáltatásokat.

Néhány ismert probléma, amelyekkel tisztában kell lennünk:

• Ha a webhely átvált a Webex Calling webhelytúlélésére, miközben Ön a Webex Callingot használja, a hívás megszakad.

• Ha kijelentkezik, a hálózati kapcsolat helyreállításáig nem tud újra bejelentkezni.

• Ha a webhelye átvált a Webex Calling webhelytúlélésére, és Ön kilép a Webex alkalmazásból, majd újraindítja azt, továbbra is bejelentkezve marad, de a Webex alkalmazás nem regisztrál a Webex Calling webhelytúlélési kiszolgálójára a szolgáltatásokhoz.

Mi történik, ha véget ér az üzemzavar?

A kapcsolat helyreállítása után a szolgáltatások is visszaállnak a Webex alkalmazásban, és megszűnik a hibaüzenet is. Ha éppen hívásban volt, a hívás folytatódik.