Aplikácia Webex | Prežitie stránky

list-menuSpätná väzba?
Zabezpečenie prevádzkyschopnosti webu Webex Calling je záložný mechanizmus na poskytovanie základnej podpory volania . Ak sa na niektorom pracovisku vo vašej spoločnosti výpadne internetové pripojenie a vy sa na ňom nachádzate, stále môžete uskutočňovať a prijímať hovory, a to interne vo vašej spoločnosti aj externe zákazníkom.

Prežitie lokality vyžaduje bránu prežitia, ktorú musí nakonfigurovať váš správca. Viac informácií nájdete v časti Prežitie lokality pre volania cez Webex

Pozrite sa, čo sa stane, keď dôjde k výpadku

Keď aplikácia Webex prepne na zabezpečenie lokality Webex Calling, zobrazí sa v aplikácii banner.

Podporované funkcie volania

Zjednodušili sme pre vás zobrazenie funkcií volania, ktoré aplikácia nepodporuje. Keď podržíte kurzor myši nad položkami akcie alebo tlačidlami, zobrazí sa správa, že služba nie je k dispozícii. Nasleduje zoznam základných podporovaných funkcií volania:

  • Volajte interne na klapky vo vašej spoločnosti

  • Prichádzajúce a odchádzajúce hovory na telefónne čísla (PSTN)

  • Odchádzajúce núdzové hovory

  • Podržanie a obnovenie hovoru

  • Presmerovanie hovoru

  • Identifikátory prichádzajúceho volajúceho, meno a číslo

  • Vzhľad zdieľaného hovoru

    Viac informácií o funkciách nájdete v časti Prežitie lokality pre volania Webex

Aké správanie možno očakávať pri používaní funkcie Webex Calling – zabezpečenie prežitia lokality

Služba Webex Calling pretrvávajúca prevádzka nepodporuje posielanie správ, stretnutia ani iné volacie služby.

Niektoré známe problémy, o ktorých by ste mali vedieť:

  • Ak sa vaša lokalita prepne na zabezpečenie prevádzky lokality Webex Calling počas hovoru pomocou služby Webex Calling, hovor sa ukončí.

  • Ak sa odhlásite, nebudete sa môcť znova prihlásiť, kým sa neobnoví sieťové pripojenie.

Pozrite sa, čo sa stane po skončení výpadku

Po obnovení pripojenia sa služby obnovia v aplikácii Webex a banner sa odstráni. Ak ste práve telefonovali, váš hovor bude pokračovať bez zmeny.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?