了解發生中斷時會出現的情況

當 Webex 應用程式切換至 Webex Calling 網站生存能力時，您會在應用程式中看到一個橫幅。

支援的通話功能

我們讓您能更輕鬆地了解應用程式中不支援的通話功能。當您將滑鼠懸停在動作項目或按鈕上方時，會看到一則訊息，指出服務無法使用。 以下是支援的基本通話功能清單：

• 內部撥打電話給貴公司的分機

• 來電和去電電話號碼 (PSTN)

• 去電緊急通話

• 保留通話及恢復通話

• 呼叫轉接

• 傳入呼叫者識別碼、姓名和號碼

• 共用通話外觀

  如需功能的相關資訊，請參閱 Webex Calling 的網站生存能力

使用 Webex Calling 網站生存能力時的預期行為

Webex Calling 網站生存能力不支援訊息傳送、會議或其他通話服務。

您應注意的一些已知問題：

• 如果您在使用 Webex Calling 進行通話時，將您的網站切換至 Webex Calling 網站生存能力，通話將會終止。

• 如果您登出，則在網路連線恢復之前，您將無法再次登入。

• 如果您的網站切換至 Webex Calling 網站生存能力，且您退出（exit，Windows）或結束（quit，Mac）Webex 應用程式，然後重新啟動，系統仍會將您登入，但 Webex 應用程式不會註冊到 Webex Calling 網站生存能力伺服器以取得服務。

了解中斷結束時會出現的情況

連線恢復後，Webex 應用程式中的服務也會恢復，並且會移除橫幅。 如果您在通話中，則您的通話會繼續並保持不變。