Site kalımlılığı, yöneticiniz tarafından bir kalımlılık ağ geçidinin yapılandırılmasını gerektirir. Daha fazla bilgi için bkz. Webex Calling İçin Site Kalımlılığı

Bir kesinti meydana geldiğinde ne olur?

Webex Uygulaması, Webex Calling site kalımlılığına geçtiğinde uygulamada bir başlık görürsünüz.

Desteklenen çağrı özellikleri

Uygulamada desteklenmeyen çağrı özelliklerini artık daha kolay görebilirsiniz. Eylem öğelerinin veya düğmelerin üzerine geldiğinizde hizmetin kullanılamadığını belirten bir mesaj görürsünüz. Şu temel çağrı özellikleri desteklenmektedir:

  • Şirketinizdeki dahili numaralara dahili çağrı yapma

  • Telefon numaralarına gelen ve giden çağrılar (PSTN)

  • Giden acil çağrılar

  • Çağrı bekletme ve sürdürme

  • Çağrı aktarma

  • Gelen çağrılarda ad ve numara gibi arayanı tanımlayan bilgiler

  • Paylaşılan arama görünümü

    Özellikler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Webex Calling İçin Site Kalımlılığı

Webex Calling site kalımlılığından ne beklenmelidir?

Webex Calling site kalımlılığı mesajlaşmayı, toplantıları veya diğer çağrı hizmetlerini desteklemez.

Dikkat etmeniz gereken bazı bilinen sorunlar:

  • Webex Calling’i kullanarak yaptığınız bir çağrı sırasında siteniz, Webex Calling site kalımlılığına geçerse çağrı sonlandırılır.

  • Oturumu kapatırsanız, ağ bağlantısı tekrar kurulana kadar oturum aç açamazsınız.

  • Siteniz Webex Calling site kalımlılığına geçerse ve Webex Uygulaması’ndan çıkıp uygulamayı yeniden başlatırsanız oturumunuz açık kalır. Ancak Webex Uygulaması, hizmetler için Webex Calling site kalımlılığı sunucusuna bağlanmaz.

Kesinti sona erdiğinde ne olur?

Bağlantı tekrar kurulduğunda, Webex Uygulaması’nda hizmetler yeniden kullanılabilir olur ve başlık kaldırılır. Kesinti sırasında çağrıdaysanız, çağrınıza kaldığı yerden devam edebilirsiniz.