Webex Calling site kalımlılığı, temel çağrı desteği sağlayan bir yedek mekanizmadır. Bulunduğunuz ve şirketinize ait olan bir sitenin internet bağlantısı kesilirse, hem şirket içerisinde hem de dışarıdaki müşterilerinizle çağrılarınıza devam edebilirsiniz.
Site kalımlılığı, yöneticiniz tarafından bir kalımlılık ağ geçidinin yapılandırılmasını gerektirir. Daha fazla bilgi için bkz. Webex Calling İçin Site Kalımlılığı
Bir kesinti meydana geldiğinde ne olur?
Webex Uygulaması, Webex Calling sitesinin geçerli kalabilirliğine geçtiğinde uygulamada bir başlık görürsünüz.
Desteklenen çağrı özellikleri
Uygulamada desteklenmeyen çağrı özelliklerini artık daha kolay görebilirsiniz. Eylem öğelerinin veya düğmelerin üzerine geldiğinizde hizmetin kullanılamadığını belirten bir mesaj görürsünüz. Şu temel çağrı özellikleri desteklenmektedir:
Şirketinizdeki dahili numaralara dahili çağrı yapma
Telefon numaralarına gelen ve giden çağrılar (PSTN)
Giden acil çağrılar
Çağrı bekletme ve sürdürme
Çağrı aktarma
Gelen çağrılarda ad ve numara gibi arayanı tanımlayan bilgiler
Paylaşılan arama görünümü
Özellikler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Webex Calling İçin Site Kalımlılığı
Webex Calling site kalımlılığından ne beklenmelidir?
Webex Calling site kalımlılığı mesajlaşmayı, toplantıları veya diğer çağrı hizmetlerini desteklemez.
Dikkat etmeniz gereken bazı bilinen sorunlar:
Webex Calling’i kullanarak yaptığınız bir çağrı sırasında siteniz, Webex Calling site kalımlılığına geçerse çağrı sonlandırılır.
Oturumu kapatırsanız, ağ bağlantısı tekrar kurulana kadar oturum aç açamazsınız.
Kesinti sona erdiğinde ne olur?
Bağlantı tekrar kurulduğunda, Webex Uygulaması’nda hizmetler yeniden kullanılabilir olur ve başlık kaldırılır. Kesinti sırasında çağrıdaysanız, çağrınıza kaldığı yerden devam edebilirsiniz.