Vedeți ce se întâmplă când are loc o întrerupere

Când Aplicația Webex comută la funcția de asigurare a continuității funcționării site-ului Webex Calling, veți vedea un banner în aplicație.

Funcții de apelare acceptate

Am simplificat pentru dvs. vizualizarea funcțiilor de apelare care nu sunt acceptate în aplicație. Când plasați cursorul pe elemente de acțiune sau butoane, veți vedea un mesaj că serviciul este indisponibil. Următoarea este o listă a funcțiilor de apelare de bază care sunt acceptate:

• Efectuați apeluri intern către extensia companiei dvs.

• Apeluri de intrare și de ieșire către numere de telefon (PSTN)

• Apeluri de urgență de ieșire

• Apel în așteptare și Reluați apelul

• Transfer apel

• Identificatori apelant de intrare, nume și număr

• Aspect apel partajat

  Pentru mai multe informații despre funcții, consultați Funcția de asigurare a continuității funcționării site-ului pentru Webex Calling

La ce să vă așteptați atunci când utilizați Funcția de asigurare a continuității funcționării site-ului Webex Calling

Funcția de asigurare a continuității funcționării site-ului Webex Calling nu acceptă mesagerie, întâlniri sau alte servicii de apelare.

Câteva probleme cunoscute de care ar trebui să fiți conștient(ă):

• Dacă site-ul dvs. comută la funcția de asigurare a continuității funcționării site-ului Webex Calling în timp ce sunteți într-un apel folosind Webex Calling, apelul este încheiat.

• Dacă vă deconectați, nu vă veți putea conecta din nou înainte de restabilirea conexiune la rețea.

• Dacă site-ul dvs. comută la funcția de asigurare a continuității funcționării site-ului Webex Calling sau ieșiți (Windows) sau ieșiți din (Mac) Aplicația Webex și apoi reintrați, veți fi în continuare conectat(ă), dar Aplicația Webex nu va fi înregistrată pe serverul funcției de asigurare a continuității funcționării site-ului Webex Calling pentru servicii.

Vedeți ce se întâmplă când întreruperea se încheie

Când conexiunea este restabilită, serviciile sunt restabilite în Aplicația Webex și bannerul este eliminat. Dacă ați fost într-un apel, apelul continuă neschimbat.