Vea lo que sucede cuando se produce una interrupción

Cuando Webex App cambie a la capacidad de supervivencia del Webex Calling sitio, verá un banner en la aplicación.

Funciones de llamadas admitidas

Hemos hecho que sea más fácil para usted ver las funciones de llamadas que no son compatibles con la aplicación, cuando pasa el cursor sobre elementos de acción o botones, verá un mensaje que indica que el servicio no está disponible. La siguiente es una lista de las funciones básicas de llamadas que se admiten:

• Haga llamadas internamente a extensiones en su empresa

• Llamadas entrantes y salientes a números de teléfono (PSTN)

• Llamadas de emergencia salientes

• Llamar, retener y reanudar

• Transferencia de llamadas

• Identificadores de llamadas entrantes, nombre y número

• Apariencia de llamada compartida

  Para obtener más información sobre las características, consulte Site Survivencia para Webex Calling

Qué comportamiento esperar al usar la supervivencia Webex Calling en el sitio

Webex CallingLa supervivencia del sitio no admite mensajería, reuniones u otros servicios de llamadas.

Algunos problemas conocidos de los que debería estar al tanto:

• Si su sitio cambia a la capacidad de supervivencia Webex Calling del sitio mientras está en una llamada usando Webex Calling, la llamada se termina.

• Si se desactiva, no podrá volver a iniciar sesión hasta que se restablezca la conexión de red.

Vea lo que sucede cuando termina el apagón

Cuando se restablece la conexión, los servicios se restauran en Webex App y se quita el banner. Si estaba en una llamada, su llamada continúa sin cambios.