Програма Webex | Функція стійкості вебсайту
Для роботи функції стійкості вебсайту потрібен шлюз стійкості, який має налаштувати ваш адміністратор. Додаткову інформацію див. в розділі Стійкість сайту для Webex Calling.
Що відбувається в разі переривання підключення
Коли програма Webex перемкнеться на стійкість вебсайту Webex Calling, у програмі відображатиметься банер.
Підтримувані функції викликів
Спрощено перегляд функцій викликів, які не підтримуються в програмі. У разі наведення курсора на елементи дій або кнопки буде відображено повідомлення про те, що служба недоступна. Нижче наведено список основних підтримуваних функцій викликів.
-
Здійснення внутрішніх викликів на додаткові номери у вашій компанії
-
Вхідні й вихідні виклики на номери телефонів (PSTN)
-
Вихідні екстрені виклики
-
Утримання та відновлення викликів
-
Переведення виклику
-
Відображення ідентифікатора, імені й номера абонента, що телефонує, для вхідних викликів
-
Індикація спільної лінії
Додаткову інформацію про функції див. в розділі Стійкість сайту для Webex Calling.
Очікувана поведінка в разі використання функції стійкості вебсайту Webex Calling
Функція стійкості вебсайту Webex Calling не підтримує обмін повідомленнями, наради або інші служби викликів.
Деякі відомі проблеми, на які варто звернути увагу.
-
Якщо під час здійснення виклику за допомогою Webex Calling вебсайт перемкнеться на функцію стійкості вебсайту Webex Calling, виклик буде перервано.
-
Якщо вийти із системи, неможливо буде ввійти знову, поки не буде відновлено підключення до мережі.
Що відбувається в разі відновлення підключення
Після відновлення підключення служби в програмі Webex буде відновлено, а банер видалено. Якщо ви здійснювали виклик, його буде продовжено без змін.