Що відбувається в разі переривання підключення

Коли програма Webex перемкнеться на функцію стійкості вебсайту Webex Calling, у програмі буде відображено відповідний банер.

Підтримувані функції викликів

Спрощено перегляд функцій викликів, які не підтримуються в програмі. У разі наведення курсора на елементи дій або кнопки буде відображено повідомлення про те, що служба недоступна. Нижче наведено список основних підтримуваних функцій викликів.

• Здійснення внутрішніх викликів на додаткові номери у вашій компанії

• Вхідні й вихідні виклики на номери телефонів (PSTN)

• Вихідні екстрені виклики

• Утримання та відновлення викликів

• Переведення виклику

• Відображення ідентифікатора, імені й номера абонента, що телефонує, для вхідних викликів

• Індикація спільної лінії

  Додаткову інформацію про функції див. в розділі Функція стійкості вебсайту для Webex Calling

Очікувана поведінка в разі використання функції стійкості вебсайту Webex Calling

Функція стійкості вебсайту Webex Calling не підтримує обмін повідомленнями, наради або інші служби викликів.

Деякі відомі проблеми, на які варто звернути увагу.

• Якщо під час здійснення виклику за допомогою Webex Calling вебсайт перемкнеться на функцію стійкості вебсайту Webex Calling, виклик буде перервано.

• Якщо вийти із системи, неможливо буде ввійти знову, поки не буде відновлено підключення до мережі.

• Якщо після перемикання вебсайту на функцію стійкості вебсайту Webex Calling вийти з програми Webex (Windows або Mac), то в разі повторного її запуску можна буде ввійти в систему, але програму Webex не буде зареєстровано на сервері стійкості вебсайту Webex Calling для надання служб.

Що відбувається в разі відновлення підключення

Після відновлення підключення служби в програмі Webex буде відновлено, а банер видалено. Якщо ви здійснювали виклик, його буде продовжено без змін.