Для роботи функції стійкості вебсайту потрібен шлюз стійкості, який має налаштувати ваш адміністратор. Додаткову інформацію див. в розділі Функція стійкості вебсайту для Webex Calling

Що відбувається в разі переривання підключення

Коли програма Webex перейде на функцію стійкості вебсайту Webex Calling, у програмі з’явиться банер.

Підтримувані функції викликів

Спрощено перегляд функцій викликів, які не підтримуються в програмі. У разі наведення курсора на елементи дій або кнопки буде відображено повідомлення про те, що служба недоступна. Нижче наведено список основних підтримуваних функцій викликів.

  • Здійснення внутрішніх викликів на додаткові номери у вашій компанії

  • Вхідні й вихідні виклики на номери телефонів (PSTN)

  • Вихідні екстрені виклики

  • Утримання та відновлення викликів

  • Переведення виклику

  • Відображення ідентифікатора, імені й номера абонента, що телефонує, для вхідних викликів

  • Індикація спільної лінії

    Додаткову інформацію про функції див. в розділі Функція стійкості вебсайту для Webex Calling

Очікувана поведінка в разі використання функції стійкості вебсайту Webex Calling

Функція стійкості вебсайту Webex Calling не підтримує обмін повідомленнями, наради або інші служби викликів.

Деякі відомі проблеми, на які варто звернути увагу.

  • Якщо під час здійснення виклику за допомогою Webex Calling вебсайт перемкнеться на функцію стійкості вебсайту Webex Calling, виклик буде перервано.

  • Якщо вийти із системи, неможливо буде ввійти знову, поки не буде відновлено підключення до мережі.

Що відбувається в разі відновлення підключення

Після відновлення підключення служби в програмі Webex буде відновлено, а банер видалено. Якщо ви здійснювали виклик, його буде продовжено без змін.