Програма Webex | Функція стійкості вебсайту

list-menuНадіслати відгук?
Забезпечення відмовостійкості сайту Webex Calling – це резервний механізм для забезпечення базової підтримки викликів . Якщо на сайті вашої компанії зникне підключення до Інтернету, а ви перебуваєте на ньому, ви все ще зможете здійснювати та приймати дзвінки як всередині компанії, так і зовнішнім клієнтам.

Для роботи функції стійкості вебсайту потрібен шлюз стійкості, який має налаштувати ваш адміністратор. Для отримання додаткової інформації див. Відмовостійкість сайту для викликів Webex

Що відбувається в разі переривання підключення

Коли Webex App перемикається на функціонал відключення сайту Webex Calling, ви побачите банер у додатку.

Підтримувані функції викликів

Спрощено перегляд функцій викликів, які не підтримуються в програмі. У разі наведення курсора на елементи дій або кнопки буде відображено повідомлення про те, що служба недоступна. Нижче наведено список основних підтримуваних функцій викликів.

  • Здійснення внутрішніх викликів на додаткові номери у вашій компанії

  • Вхідні й вихідні виклики на номери телефонів (PSTN)

  • Вихідні екстрені виклики

  • Утримання та відновлення викликів

  • Переведення виклику

  • Відображення ідентифікатора, імені й номера абонента, що телефонує, для вхідних викликів

  • Індикація спільної лінії

    Щоб отримати додаткові відомості про функції, див. Відмовостійкість сайту для викликів Webex

Очікувана поведінка в разі використання функції стійкості вебсайту Webex Calling

Функція стійкості вебсайту Webex Calling не підтримує обмін повідомленнями, наради або інші служби викликів.

Деякі відомі проблеми, на які варто звернути увагу.

  • Якщо під час здійснення виклику за допомогою Webex Calling вебсайт перемкнеться на функцію стійкості вебсайту Webex Calling, виклик буде перервано.

  • Якщо вийти із системи, неможливо буде ввійти знову, поки не буде відновлено підключення до мережі.

Що відбувається в разі відновлення підключення

Після відновлення підключення служби в програмі Webex буде відновлено, а банер видалено. Якщо ви здійснювали виклик, його буде продовжено без змін.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?