Webex-appen | Overlevelsesevne for nettstedet

list-menuTilbakemelding?
Overlevelsesmekanismen for Webex Calling-nettstedet er en sikkerhetskopimekanisme for å gi grunnleggende støtte for anrop . Hvis et sted i bedriften din mister internettforbindelsen og du er på det stedet, kan du fortsatt ringe og motta anrop, både internt i bedriften og eksternt til kunder.

Nettstedets overlevelsesevne krever en overlevelsesgateway som administratoren din må konfigurere. For mer informasjon, se Nettstedsoverlevelse for Webex Calling

Se hva som skjer når det oppstår et strømbrudd

Når Webex-appen bytter til Webex Calling-nettstedets overlevelsesevne, vil du se et banner i appen.

Støttede anropsfunksjoner

Vi har gjort det enklere for deg å se anropsfunksjonene som ikke støttes i appen. Når du holder musepekeren over handlingselementer eller knapper, ser du en melding om at tjenesten ikke er tilgjengelig. Følgende er en liste over de grunnleggende anropsfunksjonene som støttes:

  • Ring internt til internnumre i bedriften din

  • Innkommende og utgående anrop til telefonnumre (PSTN)

  • Utgående nødanrop

  • Samtale vente og gjenoppta

  • Overføring av samtale

  • Innkommende anropsidentifikatorer, navn og nummer

  • Delt samtaleopptreden

    Hvis du vil ha mer informasjon om funksjoner, kan du se Nettstedsoverlevelse for Webex Calling

Hvilken oppførsel du kan forvente når du bruker Webex Calling-nettstedets overlevelsesevne

Webex Calling-nettstedets overlevelsesevne støtter ikke meldinger, møter eller andre ringetjenester.

Noen kjente problemer du bør være oppmerksom på:

  • Hvis nettstedet ditt bytter til Webex Calling-overlevelsesfunksjonen mens du er i en samtale med Webex Calling, avsluttes samtalen.

  • Hvis du logger deg ut, vil du ikke kunne logge deg på igjen før nettverkstilkoblingen er gjenopprettet.

Se hva som skjer når strømbruddet er over

Når forbindelsen gjenopprettes, gjenopprettes tjenestene i Webex-appen, og banneret fjernes. Hvis du var i en samtale, fortsetter samtalen uendret.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?