Overlevelsesevne for Webex Calling-nettsted er en reservemekanisme som gir grunnleggende samtalestøtte. Hvis et sted i bedriften mister Internett-tilkoblingen og du befinner deg på dette stedet, kan du fortsatt foreta og motta anrop, både internt i bedriften og eksternt til kunder.
Nettstedets overlevelsesevne krever en overlevelsesgateway som administratoren må konfigurere. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Overlevelsesevne for Webex Calling-nettsted
Se hva som skjer når det oppstår strømbrudd
Når Webex-appen bytter til overlevelsesevnen for Webex Calling nettstedet, ser du et banner i appen.
Anropsfunksjoner som støttes
Vi har gjort det enklere for deg å se anropsfunksjonene som ikke støttes i appen. Når du holder pekeren over handlingselementer eller knapper, ser du en melding om at tjenesten ikke er tilgjengelig. Nedenfor finner du en liste over de grunnleggende anropsfunksjonene som støttes:
Foreta anrop internt til internnumre i bedriften din
Innkommende og utgående anrop til telefonnumre (PSTN)
Utgående nødanrop
Sette anrop på vent og fortsette
Samtaleoverføring
Identifikatorer, navn og nummer for innkommende anrop
Delte samtalevisninger
Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonene, kan du se Overlevelsesevne for Webex Calling-nettsted
Hvilken atferd du kan forvente når du bruker overlevelsesevne for Webex Calling-nettsted
Overlevelsesevne for Webex Calling-nettsted støtter ikke meldingstjenester, møter eller andre ringetjenester.
Noen kjente problemer du bør være oppmerksom på:
Hvis nettstedet ditt bytter til overlevelsesevne for Webex Calling-nettsted mens du er i en samtale via Webex Calling, avsluttes samtalen.
Hvis du logger av, vil du ikke kunne logge på igjen før nettverkstilkoblingen gjenopprettes.
Se hva som skjer når strømbruddet er over
Når tilkoblingen gjenopprettes, gjenopprettes tjenestene i Webex-appen, og banneret fjernes. Hvis du var i en samtale, fortsetter samtalen uten endringer.