Nettstedets overlevelsesevne krever en overlevelsesgateway som administratoren må konfigurere. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Nettstedets overlevelsesevne for Webex Calling

Se hva som skjer når et driftsbrudd oppstår

Når Webex-appen bytter til Webex Calling-nettstedets overlevelsesevne, vil du se et banner i appen.

Støttede anropsfunksjoner

Vi har gjort det enklere for deg å se anropsfunksjonene som ikke støttes i appen. Når du holder pekeren over handlingselementer eller knapper, vil du se en melding om at tjenesten er utilgjengelig. Følgende er en liste over de grunnleggende anropsfunksjonene som støttes:

  • Ring internt til internnumre i bedriften din

  • Innkommende og utgående anrop til telefonnumre (PSTN)

  • Utgående nødanrop

  • Samtale på vent og gjenoppta

  • Samtaleoverføring

  • Innkommende oppringeridentifikatorer, navn og nummer

  • Delt anropsvisning

    Hvis du vil ha mer informasjon om funksjoner, kan du se Nettstedsoverlevelsesevne for Webex Calling

Hvilken atferd du kan forvente når du bruker overlevelsesevne på Webex Calling-nettstedet

Webex Calling-nettstedets overlevelsesevne støtter ikke meldinger, møter eller andre anropstjenester.

Noen kjente problemer du bør være oppmerksom på:

  • Hvis nettstedet ditt bytter til Webex Calling-nettstedets overlevelsesevne mens du er i en samtale ved hjelp av Webex Calling, avsluttes samtalen.

  • Hvis du logger av, vil du ikke kunne logge på igjen før nettverkstilkoblingen er gjenopprettet.

Se hva som skjer når avbruddet er over

Når tilkoblingen er gjenopprettet, gjenopprettes tjenestene i Webex-appen, og banneret fjernes. Hvis du var i en samtale, fortsetter samtalen uendret.