Se hva som skjer når det oppstår strømbrudd

Når Webex-appen bytter til overlevelsesevnen for Webex Calling-nettstedet, vises et banner i appen.

Anropsfunksjoner som støttes

Vi har gjort det enklere for deg å se anropsfunksjonene som ikke støttes i appen. Når du holder pekeren over handlingselementer eller knapper, ser du en melding om at tjenesten ikke er tilgjengelig. Nedenfor finner du en liste over de grunnleggende anropsfunksjonene som støttes:

• Foreta anrop internt til internnumre i bedriften din

• Innkommende og utgående anrop til telefonnumre (PSTN)

• Utgående nødanrop

• Sette anrop på vent og fortsette

• Samtaleoverføring

• Identifikatorer, navn og nummer for innkommende anrop

• Delte samtalevisninger

  Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonene, kan du se Overlevelsesevne for Webex Calling-nettsted

Hvilken atferd du kan forvente når du bruker overlevelsesevne for Webex Calling-nettsted

Overlevelsesevne for Webex Calling-nettsted støtter ikke meldingstjenester, møter eller andre ringetjenester.

Noen kjente problemer du bør være oppmerksom på:

• Hvis nettstedet ditt bytter til overlevelsesevne for Webex Calling-nettsted mens du er i en samtale via Webex Calling, avsluttes samtalen.

• Hvis du logger av, vil du ikke kunne logge på igjen før nettverkstilkoblingen gjenopprettes.

• Hvis nettstedet ditt bytter til overlevelsesevne for Webex Calling-nettsted, og du lukker (Windows) eller avslutter (Mac) Webex-appen og deretter starter den på nytt, vil du fortsatt være logget på, men Webex-appen registreres ikke på serveren for overlevelsesevne for Webex Calling-tjenester.

Se hva som skjer når strømbruddet er over

Når tilkoblingen gjenopprettes, gjenopprettes tjenestene i Webex-appen, og banneret fjernes. Hvis du var i en samtale, fortsetter samtalen uten endringer.