Aplikace Webex | Režim Survivability webu

list-menuZpětná vazba?
Zajištění provozuschopnosti webu Webex Calling je záložní mechanismus, který poskytuje základní podporu volání . Pokud pracoviště ve vaší společnosti ztratí připojení k internetu a vy se na něm nacházíte , můžete stále uskutečňovat a přijímat hovory, a to jak interně ve vaší společnosti, tak i externě zákazníkům.

Režim Survivability webu vyžaduje bránu Survivability, kterou musí nakonfigurovat správce. Více informací naleznete v části Zachování provozuschopnosti webu pro volání přes Webex

Zjistěte, co se stane, když dojde k výpadku

Když aplikace Webex přepne na možnost přežití webu Webex Calling, zobrazí se v aplikaci banner.

Podporované funkce volání

Usnadnili jsme vám zobrazení funkcí volání, které nejsou v aplikaci podporovány. Když umístíte ukazatel na akční položky nebo tlačítka, zobrazí se zpráva o tom, že služba je nedostupná. Následuje seznam podporovaných základních funkcí volání:

  • uskutečňujte interní hovory směrované na linky ve firmě,

  • příchozí a odchozí hovory na telefonní čísla (PSTN),

  • odchozí tísňová volání,

  • přidržení a obnovení hovoru,

  • přepojení hovoru,

  • identifikátory, jméno a číslo příchozího volajícího,

  • zdání sdíleného hovoru.

    Další informace o funkcích naleznete v části Zachování provozuschopnosti webu pro volání Webex

Jaké chování lze očekávat při použití režimu Survivability webu pro službu Webex Calling

Režim Survivability webu pro službu Webex Calling nepodporuje zasílání zpráv, schůzky ani jiné služby volání.

Některé známé problémy, o kterých byste měli vědět:

  • Pokud se váš web přepne do režim Survivability webu pro službu Webex Calling během hovoru přes službu Webex Calling, hovor je ukončen.

  • Pokud se odhlásíte, nebudete moci se znovu přihlásit, dokud nebude obnoveno síťové připojení.

Zjistěte, co se stane, když výpadek pomine

Po obnovení připojení se obnoví služby v aplikaci Webex a banner se odstraní. Pokud jste měli hovor, hovor bude beze změny pokračovat.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?