Zjistěte, co se stane, když dojde k výpadku

Když se aplikace Webex přepne do režimu Survivability webu pro službu Webex Calling, v aplikaci se zobrazí banner.

Podporované funkce volání

Usnadnili jsme vám zobrazení funkcí volání, které nejsou v aplikaci podporovány. Když umístíte ukazatel na akční položky nebo tlačítka, zobrazí se zpráva o tom, že služba je nedostupná. Následuje seznam podporovaných základních funkcí volání:

• uskutečňujte interní hovory směrované na linky ve firmě,

• příchozí a odchozí hovory na telefonní čísla (PSTN),

• odchozí tísňová volání,

• přidržení a obnovení hovoru,

• přepojení hovoru,

• identifikátory, jméno a číslo příchozího volajícího,

• zdání sdíleného hovoru.

  Další informace o funkcích naleznete v tématu Režim Survivability webu pro službu Webex Calling.

Jaké chování lze očekávat při použití režimu Survivability webu pro službu Webex Calling

Režim Survivability webu pro službu Webex Calling nepodporuje zasílání zpráv, schůzky ani jiné služby volání.

Některé známé problémy, o kterých byste měli vědět:

• Pokud se váš web přepne do režim Survivability webu pro službu Webex Calling během hovoru přes službu Webex Calling, hovor je ukončen.

• Pokud se odhlásíte, nebudete moci se znovu přihlásit, dokud nebude obnoveno síťové připojení.

• Pokud se váš web přepne do režimu Survivability webu pro službu Webex Calling a ukončíte aplikaci Webex (pro systémy Windows nebo Mac) a poté ji znovu spustíte, budete stále přihlášeni a aplikace Webex se nezaregistruje na serveru Survivability webu pro službu Webex Calling pro služby.

Zjistěte, co se stane, když výpadek pomine

Po obnovení připojení se obnoví služby v aplikaci Webex a banner se odstraní. Pokud jste měli hovor, hovor bude beze změny pokračovat.