Webex 应用程序|站点存活功能
反馈?
Webex呼叫站点生存能力是提供基本呼叫支持的备份 机制。如果贵公司中的某个站点失去互联网连接,而您位于该站点,您 仍然可以拨打和接收呼叫,无论是在公司内部还是外部客户端。
站点存活功能需要一个存活网关,您的管理员必须配置该网关。有关更多信息,请参阅Webex呼叫站点生存能力
了解发生故障时会出现的情况
当Webex应用程序切换到Webex呼叫站点生存能力时,您会在应用程序中看到横幅。
支持的呼叫功能
您可以更轻松地查看应用程序中不支持的呼叫功能,将鼠标悬停在操作项或按钮上时,就会看到无法使用服务的消息。下文列出了支持的基本呼叫功能:
-
内部呼叫贵公司的分机
-
电话号码来电和呼出呼叫 (PSTN)
-
呼出紧急呼叫
-
呼叫保持和恢复
-
呼叫转接
-
入站主叫方标识符、姓名和号码
-
共享呼叫显示
有关功能的更多信息,请参阅 Webex呼叫站点生存能力
使用 Webex Calling 站点存活功能时的预期行为
Webex Calling 站点存活功能不支持消息传送、会议或其他呼叫服务。
应注意的一些已知问题:
-
如果在使用 Webex Calling 进行呼叫时,您的站点切换到了 Webex Calling 站点存活功能,则呼叫将终止。
-
如果您注销,则在网络连接恢复之前,您将无法再次登录。
了解故障结束时会出现的情况
连接恢复后,Webex 应用程序中的服务也将恢复,且横幅将被移除。如果您正在通话中,通话将继续保持不变。
这篇文章对您有帮助吗?