Приложение Webex | Устойчивость веб-сайта

list-menuОтправить обратную связь?
Механизм резервного копирования Webex Calling site survivability обеспечивает базовую поддержку звонков . Если на одном из объектов вашей компании пропадает интернет-соединение, а вы находитесь на этом объекте, вы всё равно можете совершать и принимать звонки, как внутри компании, так и внешним клиентам.

Для работы функции устойчивости веб-сайта требуется шлюз устойчивости, который должен настроить ваш администратор. Для получения дополнительной информации см. Обеспечение отказоустойчивости сайта для звонков Webex

Поведение при прерывании соединения

Когда приложение Webex переключается в режим обеспечения отказоустойчивости для конференц-связи Webex, вы увидите баннер в приложении.

Поддерживаемые функции вызовов

Упрощен просмотр функций вызовов, которые не поддерживаются в приложении. При наведении указателя мыши на элементы действий или кнопки будет отображаться сообщение о том, что служба недоступна. Ниже приведен список основных поддерживаемых функций вызова.

  • Совершение внутренних вызовов на добавочные номера в вашей компании

  • Входящие и исходящие вызовы на номера телефона (PSTN)

  • Исходящие экстренные вызовы

  • Удержание и возобновление вызова

  • Перевод вызова

  • Отображение идентификатора, имени и номера вызывающего абонента для входящих вызовов

  • Индикация общего вызова

    Для получения дополнительной информации о функциях см. Обеспечение отказоустойчивости сайта для звонков Webex

Ожидаемое поведение при использовании функции устойчивости веб-сайта Webex Calling

Функция устойчивости веб-сайта Webex Calling не поддерживает обмен сообщениями, совещания или другие службы вызовов.

Ниже перечислены некоторые известные проблемы, которые следует иметь в виду.

  • Если во время совершения вызова с помощью Webex Calling произойдет переключение веб-сайта на функцию устойчивости веб-сайта Webex Calling, вызов будет прерван.

  • Если выйти из системы, невозможно будет повторно выполнить вход, пока не будет восстановлено сетевое подключение.

Поведение при восстановлении соединения

Когда соединение будет восстановлено, службы будут восстановлены в приложении Webex и баннер будет удален. Если в этот момент совершается вызов, он продолжится без изменений.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?