Veja o que acontece quando ocorre uma interrupção

Quando o aplicativo Webex alternar para a sobrevivência do site Webex Calling, você verá um banner no aplicativo.

Recursos de chamadas compatíveis

Facilitamos a visualização dos recursos de chamadas que não são compatíveis com o aplicativo. Ao passar o mouse sobre itens de ação ou botões, você verá uma mensagem informando que o serviço não está disponível. A seguir está uma lista dos recursos básicos de chamadas que são compatíveis:

• Efetuar chamadas internamente para ramais da sua empresa

• Chamadas recebidas e efetuadas para números de telefone (PSTN)

• Chamadas de emergência efetuadas

• Chamada em espera e retomada

• Transferência de chamadas

• Identificadores, nome e número do chamador de entrada

• Aparência da chamada compartilhada

  Para obter mais informações sobre os recursos, consulte Sobrevivência do site para Webex Calling

Qual comportamento esperar ao usar a sobrevivência do site Webex Calling

A sobrevivência do site Webex Calling não é compatível com mensagens, reuniões ou outros serviços de chamadas.

Alguns problemas conhecidos dos quais você deve estar ciente:

• Se o site alternar para a sobrevivência do site Webex Calling enquanto você estiver em uma chamada usando o Webex Calling, a chamada será encerrada.

• Se você finalizar sessão, não poderá iniciar sessão novamente até que a conexão de rede seja restaurada.

• Se o site alternar para a sobrevivência do site Webex Calling e você sair (Windows) ou sair (Mac) do aplicativo Webex e reiniciá-lo, você ainda estará conectado, mas o aplicativo Webex não será registrado na servidor de sobrevivência do site Webex Calling para serviços.

Veja o que acontece quando a interrupção terminar

Quando a conexão for restaurada, os serviços serão restaurados no aplicativo Webex e o banner removido. Se você estiver em uma chamada, ela continuará inalterada.