- الرئيسية
- /
- المقال
تكوين مجموعة مناداة في Control Hub
تتيح ميزة الاتصال الجماعي للمستخدم إجراء مكالمة باتجاه واحد أو الاتصال الجماعي بما يصل إلى 75 مستخدمًا ومساحات عمل مستهدفة عن طريق الاتصال برقم أو ملحق مخصص لمجموعة اتصال جماعي محددة.
ملاحظات ميزة مجموعة الترحيل
يمكنك إنشاء مجموعة مناداة تتيح للمستخدمين إرسال رسالة صوتية إلى شخص أو إدارة في الشركة أو فريق. تقوم خدمة Group Paging بإجراء مكالمة متزامنة لجميع الأهداف المعينة وتعلن للمنشئ أن النظام جاهز للترحيل. بعد التحدث ، ينهي المنشئ الصفحة بإنهاء المكالمة.
هناك بعض الأشياء التي يجب ملاحظتها قبل إعداد هذه الميزة:
-
يمكنك تعيين مستخدم كهدف ترحيل ومنشئ ترحيل في مجموعة ترحيل.
-
تعمل مجموعة التصفح فقط على الأجهزة الأساسية ولا تعمل على الأجهزة المشتركة.
-
يمكن أن تحتوي المواقع على خدمات ترحيل جماعية متعددة تم تكوينها لأنه يمكنك تحديد مُنشئ ترحيل و / أو هدف ترحيل في مجموعات متعددة لصفحات الصفحات.
-
إذا لم يكن المستخدم على الهاتف، فسيتم الرد على المكالمة من صفحة المجموعة تلقائيًا ويسمع الهدف إعلانًا نداءً لتنبيهه إلى أنه يتلقى صفحة.
-
إذا كان هدف الترحيل موجودًا في مكالمة ، فلن يتم الرد على الصفحة تلقائيًا. إذا اختار أحد أهداف الترحيل عدم الرد على الصفحة ، فلن تقوم مكالمة ترحيل المجموعة بإعادة التوجيه إلى البريد الصوتي لهدف الترحيل.
-
إذا تم تمكين وضع عدم الإزعاج لهدف النداء على هاتفه، فلن يتم نداءه.
-
إذا تم تمكين الوصول إلى رقم واحد (المكتب في أي مكان) أو إعادة توجيه المكالمات أو الرنين المتزامن في هدف النداء، فلن يتم استدعاء خدمة الوجهة التي تم تكوينها.
-
عندما يتم إعداد الصفحة لأهداف الترحيل ، يتلقى المنشئ إعلان "Paging System Ready" لتنبيههم لبدء التحدث.
-
تعد صفحة المجموعة خدمة صوتية أحادية الاتجاه. يحتوي منشئ الترحيل على مسار حديث أحادي الاتجاه لأهداف الترحيل. لا تحتوي أهداف الترحيل على مسار محادثة مع بعضها البعض أو مع منشئ الترحيل أثناء الصفحة.
هيئ مجموعة صفحات في مركز التحكم
قبل البدء
-
تحقق من أن الامتدادات التي تخطط لتعيينها لمجموعة صفحات متاحة وغير مخصصة.
-
يجب أن تحتوي مجموعات الترحيل على أكثر من عضو واحد ، ويجب أن يكون لكل عضو جهاز مسجل واحد على الأقل. إذا قام شخص ما بالتواصل مع مجموعة ليس بها أجهزة مسجلة، فسوف يسمع إشارة مشغول.
-
تعمل مجموعات الترحيل فقط مع هواتف Cisco IP من السلسلة 6800، أو 7800، أو 8800، أو 8875، أو 9800، ومحولات الهاتف التناظرية (ATAs) 191 و192.
لا يتم دعم ميزة مجموعة الصفحات إلا جزئيًا على أجهزة ATA، حيث تعتمد وظيفتها على الجهاز المتصل بها. بالنسبة لجهاز ATA 192، تعمل الميزة فقط إذا تم الرد على المكالمة يدويًا خلال 1-2 ثانية أو إذا تم توصيل جهاز خارجي مزود بخاصية الرد التلقائي بجهاز ATA.
بالنسبة للعملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، يتم ملء حقل خط الاتصال تلقائيًا باسم المستخدم. لا يمكنك تعديل حقل خط الاتصال.
1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
2 |
انتقل إلى . |
3 |
قم بتحديد بطاقة مجموعة الترحيل وانقر فوق إضافة جديد لإنشاء مجموعة ترحيل جديدة. |
4 |
في الإعدادات ، حدد الموقع ، اسم مجموعة الترحيل ، ثم رقم الهاتف أو الإضافة أو كليهما . |
5 |
حدد لغة ترحيل المجموعة في القائمة المنسدلة اللغة . |
6 |
بالنسبة إلى معرف خط الاتصال، أدخل اسم معرف الاتصال الأول و اسم معرف الاتصال الأخير الذي يظهر على هواتف المستخدمين المستهدفين عند تنفيذ صفحة المجموعة. |
7 |
قم بتحديد تسمية معرف المتصللتظهر على معرف المتصل للمستخدمين المستهدفين عند تنفيذ صفحة المجموعة. انقر على التالي.
|
8 |
في قسم أهداف الترقيم ، ابحث عن ما يصل إلى 75 مستخدمًا أو مساحة عمل أو خطوطًا افتراضية في المؤسسة التي يمكنها تلقي إعلانات الترقيم وأضفها. |
9 |
قم بتحديد مربع الاختيار نسخ أهداف الترحيل الخاصة بي إلى منشئي الترحيل لنسخ المستخدمين المضافين لمنشئي الترحيل في القسم التالي. انقر على التالي. |
10 |
في قسم منشئو الترقيم ، ابحث عن المستخدمين أو مساحات العمل أو الخطوط الافتراضية في المؤسسة التي يمكنها بدء إعلانات الترقيم [] وقم بإضافتها. انقر على التالي. إذا قمت بتحديد مربع الاختيار نسخ أهداف الترحيل الخاصة بي إلى مصادر الترحيل الخاصة بي في القسم السابق، فلن يكون هناك متطلب لإضافة مستخدمين في هذا القسم. |
11 |
في قسم مراجعة إعدادات مجموعة الترحيل ، قم بمراجعة الإعدادات الموجودة ضمن كل علامة تبويب. انقر فوق إنشاء . |
قم بتحرير مجموعة صفحات في مركز التحكم
1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
2 |
انتقل إلى . |
3 |
حدد مجموعة الصفحات ، وحدد مجموعة الصفحات التي تريد تحريرها من القائمة. |
4 |
يمكنك تعديل الإعدادات التالية:
|
5 |
انقر فوق حفظ بعد إجراء أية تغييرات على مجموعة الصفحات. |