Du kan opprette en oppkallingsgruppe slik at brukere kan sende en lydmelding til en person, en avdeling eller et team. Gruppeoppkallingstjenesten foretar et samtidig anrop til alle de tilordnede målene og kunngjør til avsenderen at systemet er klart for oppkalling. Etter å ha snakket avslutter avsenderen oppkallet ved å legge på.

Et par ting du bør merke deg før du setter opp denne funksjonen:

• Du kan tilordne en bruker som både et oppkallingsmål og oppkallingsavsender i en oppkallingsgruppe.

• Oppkallingsgruppe fungerer bare for primære enheter og fungerer ikke for delte enheter.

• Steder kan ha flere gruppeoppkallingstjenester konfigurert fordi du kan definere en oppkallingsavsender og/eller et oppkallingsmål i flere oppkallingsgrupper.

• Hvis en bruker ikke er på telefonen, besvares anropet fra en gruppeoppkalling automatisk, og målgruppen hører en oppkallingsmelding for å varsle vedkommende om at de mottar en oppkalling.

• Hvis et oppkallingsmål er i en samtale, blir ikke oppkallingen besvart automatisk. Hvis et oppkallingsmål velger å ikke svare på oppkallingen, videresendes ikke gruppeoppkallingsanropet til oppkallingsmålets talepost.

• Hvis et oppkallingsmål har Ikke forstyrr aktivert på telefonen, blir de ikke oppkalt.

• Hvis et oppkallingsmål har Single Number Reach (Office Anywhere), viderekobling av anrop eller samtidig ringing aktivert, blir ikke den konfigurerte måltjenesten oppringt.

• Når oppkallingssiden er satt opp til oppkallingsmålene, mottar avsenderen en «Oppkallingssystemet er klart»-melding som varsler dem om å begynne å snakke.

• Gruppesiden er en enveis lydtjeneste. Oppkallingsavsenderen har en enveis samtalebane til oppkallingsmålene. Oppkallingsmålene har ikke en samtalebane til hverandre eller til oppkallingsavsenderen under oppkallingen.