Bemærkninger om paging-gruppefunktion

Du kan oprette en paging-gruppe, så brugerne kan sende en lydmeddelelse til en person, en afdeling eller et team. Tjenesten Gruppe-Paging foretager et samtidigt opkald til alle de tildelte grupper og meddeler oprindelsesoprindelse, at systemet er klar til paging. Efter at have talt afslutter originalen siden ved at lægge på.

Der er nogle få ting, du skal være opmærksom på, inden du opsætter denne funktion:

  • Du kan tildele en bruger som både et paging-mål og paging-oprindelse i et paging-gruppe.

  • Paging-gruppe fungerer kun for primære enheder og fungerer ikke for delte enheder.

  • Placeringer kan have flere gruppe-paging-tjenester konfigureret, fordi du kan definere en paging-originator og/eller et paging-mål i flere paging-grupper.

  • Hvis en bruger ikke er på telefonen, besvares opkaldet fra en gruppepersonsøgning automatisk, og modtageren hører en personsøgningsmeddelelse for at advare vedkommende om, at vedkommende modtager en personsøgning.

  • Hvis et paging-mål er på et opkald, besvares siden ikke automatisk. Hvis et paging-mål vælger ikke at besvare siden, videresendes gruppe paging-opkaldet ikke til paging-målets indtalt besked.

  • Hvis et personsøgningsmål har aktiveret Vil ikke forstyrres på sin telefon, bliver de ikke personsøgt.

  • Hvis en personsøgningsdestination har Single Number Reach (Office Anywhere), viderestilling af opkald eller samtidige opkald aktiveret, ringes der ikke op til den konfigurerede destinationstjeneste.

  • Når siden er op sat op til paging-meddelelsen , modtager originalatoren en meddelelse "Paging System Ready", der advarer dem om at begynde at tale.

  • Gruppesiden er en envejs lydtjeneste. Paging-ophavsatoren har en envejs talesti til paging-paging-paging-paging-inddelingen. Paging-modtagere har ikke en talesti til hinanden eller til paging-afsenderen under paging.

Konfigurer en personsøgningsgruppe i Control Hub

Før du begynder

  • Kontroller, at de forlængelser, du planlægger at tildele til paging-gruppe er tilgængelige og ikke-tildelte.

  • Paging-grupper skal have mere end ét medlem, og hvert medlem skal have mindst én registreret enhed. Hvis nogen personsøger en gruppe uden registrerede enheder, hører de et optaget-signal.

  • Paging-grupper fungerer kun med Cisco IP-telefon 6800-, 7800-, 8800- eller 9800-serien og analoge telefonadaptere (ATA'er) 191 og 192.

    Paging-gruppefunktionen understøttes kun delvist på ATA-enheder, da dens funktionalitet afhænger af den enhed, der er tilsluttet den. For ATA 192 fungerer funktionen kun, hvis opkaldet besvares manuelt inden for 1-2 sekunder, eller hvis en ekstern enhed med mulighed for automatisk besvarelse er tilsluttet ATA'en.

For kunder i Asien-Stillehavsområdet udfyldes feltet Opkaldslinje automatisk med brugernavnet. Du kan ikke ændre feltet Opkaldslinje.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Tjenester > Opkald > Funktioner.

3

Vælg kortet Paging-gruppe , og klik på Tilføj ny for at oprette en ny paging-gruppe.

4

I Indstillinger skal du vælge Placering, Paging-gruppenavnog derefter et telefonnummer eller en forlængelse eller begge dele.

Opret paging-gruppe

5

Vælg sproget for gruppe-paging i rullemenuen Sprog.

Valg af gruppe-paging-sprog

6

For Opkaldslinje-id skal du indtaste Opkalds-id-fornavn og Opkalds-id-efternavn , der vises på destinationsbrugeres telefoner, når der udføres en gruppeside.

7

Vælg Mærkat for opkalds-id , der skal vises på destinationsbrugernes opkalder-id, når der udføres en gruppeside. Klik på Næste.

  • Paging-gruppe-ID – viser det opkaldende linje-id-navn.

  • Sideopretter – viser id-navnet på det opkaldende nummer og nummeret på den bruger, der er afsender af siden.

8

I afsnittet Paging-mål skal du søge efter og tilføje op til 75 brugere, arbejdsområder eller virtuelle linjer i organisationen, der kan modtage paging-meddelelser.

9

Markér afkrydsningsfeltet Kopiér mine paging-modtagere til mine paging-afsendere for at kopiere tilføjede brugere til paging-afsendere i det næste afsnit. Klik på Næste.

10

I afsnittet Paging-afsendere skal du søge efter og tilføje brugere, arbejdsområder eller virtuelle linjer i organisationen, der kan starte paging-meddelelser. Klik på Næste.

Hvis du markerede afkrydsningsfeltet Kopiér mine paging-mål til mine paging-afsendere i det forrige afsnit, er der ikke noget krav om at tilføje brugere i dette afsnit.

11

I afsnittet Gennemse indstillinger for Paging-gruppe skal du gennemgå dine indstillinger under hver fane. Klik på Opret.

Rediger en paging-gruppe i Control Hub

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Tjenester > Opkald > Funktioner.

3

Vælg Paging-gruppe, og vælg en paging-gruppe, som du vil redigere, fra listen.

Vælg personsøgningsgruppe

4

Du kan redigere følgende indstillinger:

  • Generelle indstillinger – rediger Placering, Opkaldslinje-id og Opkalds-id-etiket for paging-gruppen.

  • Telefonnummer – rediger telefonnummeret eller lokalnummeret for paging-gruppen.

  • Paging-mål – rediger, tilføj eller slet listen over brugere, arbejdsområder eller virtuelle linjer, der kan modtage paging-meddelelsen.

  • Paging-afsendere – rediger listen over brugere, arbejdsområder eller virtuelle linjer, der kan starte paging-meddelelserne.

5

Klik på Gem, når du har foretaget nogen ændringer paging-gruppe.