הערות תכונות של קבוצת זימון

כמה דברים לשים לב לפני הגדרת תכונה זו:

  • באפשרותך להקצות משתמש כיעד זימון ויוצר זימון בקבוצת זימון.

  • קבוצת זימון עובדת רק עבור מכשירים ראשיים ואינה עובדת עבור מכשירים משותפים.

  • למיקומים יכולים להיות שירותי זימון קבוצתיים מרובים מכיוון שניתן להגדיר יוזם זימון ו/או יעד זימון בקבוצות זימון מרובות.

  • אם משתמש אינו בטלפון, השיחה מדף קבוצה נענית באופן אוטומטי והיעד שומע הודעת זימון כדי להתריע לו שהוא מקבל דף.

  • אם יעד זימון נמצא בשיחה, הדף לא נענה אוטומטית. אם יעד זימון בוחר שלא לענות לדף, שיחת הזימון הקבוצתית לא תעביר לדואר הקולי של יעד הזימון.

  • אם יעד זימון לא להפריע מופעל בטלפון שלהם, הוא לא זימון.

  • אם ליעד זימון יש Single Number Reach ‏(Office Anywhere), הפניית שיחות או צלצול בו-זמנית מופעלת, שירות היעד המוגדר לא יתקשר.

  • כאשר הדף מוגדר ליעדי הזימון, היוזם מקבל הכרזה "מוכנות מערכת זימון" שמתריעה עליהם להתחיל לדבר.

  • דף הקבוצה הוא שירות שמע חד-כיווני. ליוצר הזימון יש נתיב שיחה חד-כיווני אל יעדי הזימון. ליעדי הזימון אין נתיב שיחה זה עם זה או עם יוזם הזימון במהלך הדף.

הגדר קבוצת זימון ב-Control Hub

לפני שתתחיל

  • בדוק שהשלוחות שאתה מתכנן להקצות לקבוצת זימון זמינות ולא מוקצות.

  • קבוצות זימון מוכרחות לכלול יותר מחבר אחד, ולכל חבר חייב להיות לפחות מכשיר רשום אחד. אם מישהו מזין קבוצה ללא מכשירים רשומים, הוא שומע אות תפוס.

  • קבוצות זימון פועלות רק עם טלפון Cisco IP מדגם 6800, 7800 או 8800 ומתאמי טלפון אנלוגיים (ATA) 191 ו-192.


 

עבור לקוחות באזור אסיה-פסיפיק, שדה קו השיחות מאוכלס באופן אוטומטי בשם המשתמש. לא ניתן לשנות את שדה קו ההתקשרות.

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל שירותים, ובחר שיחות > תכונות.

2

בחר את הכרטיס קבוצת הזימון ולחץ על הוסף חדש כדי ליצור קבוצת זימון חדשה.

3

בהגדרות, בחר את המיקום, שם קבוצת הזימון, ולאחר מכן מספר טלפון או שלוחה או את שניהם.

4

בחר את שפת זימון הקבוצה בתפריט הנפתח שפה .

5

עבור מזהה קו להתקשרות, הזן את השם הפרטי של מזהה השיחות ושם המשפחה של מזהה השיחות המוצג בטלפונים של משתמשים ייעודיים כאשר מתבצע דף קבוצה.

6

בחר את תווית מזהה ההתקשרות כדי לקבוע מה מוצג במזהה המתקשר של משתמש היעד כאשר מתבצע דף קבוצה. לחץ על הבא.

  • מזהה קבוצת זימון-מציג את שם מזהה הקו להתקשרות.

  • יוצר הדף—מציג את שם מזהה הקו להתקשרות ואת מספר המשתמש שיוקם את הדף.

7

במקטע 'יעדי הזימון ', חפש והוסף עד 75 משתמשים, סביבות עבודה או קווים וירטואליים בארגון שיכולים לקבל הכרזות זימון.

8

בחר את העתק את יעדי הזימון שלי לתיבת הסימון של יועצי הזימון שלי כדי להעתיק משתמשים שנוספו עבור יועצי זימון בסעיף הבא. לחץ על הבא.

9

במקטע 'יוצרי הזימון', חפש והוסף משתמשים, סביבות עבודה או קווים וירטואליים בארגון שיכולים ליזום הכרזות זימון. לחץ על הבא.


 

אם בחרת באפשרות העתק את יעדי הזימון שלי לתיבת הסימון של יוזמי הזימון בסעיף הקודם, אין דרישה להוסיף משתמשים בסעיף זה.

10

בקטע סקירת ההגדרות של קבוצת זימון , בחן את ההגדרות שלך תחת כל לשונית. לחץ יצירה .

ערוך קבוצת זימון ב-Control Hub

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל שירותים, ובחר שיחות > תכונות.

2

בחר קבוצת זימון, ובחר קבוצת זימון שברצונך לערוך מהרשימה.

3

באפשרותך לערוך את ההגדרות הבאות:

  • הגדרות כלליות—עריכת המיקום, מזהה קו ההתקשרות והתווית מזהה שיחה עבור קבוצת הזימון.

  • מספר טלפון—ערוך את מספר הטלפון או השלוחה עבור קבוצת הזימון.

  • יעדי זימון – ערוך, הוסף או מחק את רשימת המשתמשים, סביבות העבודה או הקווים הווירטואליים שיכולים לקבל את הכרזת הזימון.

  • יוצרי זימון – ערוך את רשימת המשתמשים, סביבות העבודה או הקווים הווירטואליים שיכולים ליזום את הכרזות הזימון.

4

לחץ על שמור לאחר ביצוע שינויים בקבוצת הזימון.