Notas de recurso do grupo de paging

Algumas coisas a serem observadas antes de configurar esse recurso:

  • Você pode atribuir um usuário como destino de paging e originador de paging em um grupo de paging.

  • O grupo de paginação funciona apenas para dispositivos primários e não funciona para dispositivos compartilhados.

  • Os locais podem ter vários serviços de paging de grupo configurados porque você pode definir um originador de paging e/ou um destino de paging em vários grupos de paging.

  • Se um usuário não estiver no telefone, a chamada de uma página de grupo será atendida automaticamente e o destino ouvirá um anúncio de paginação para alertá-lo de que está recebendo uma página.

  • Se um destino de paging estiver em uma chamada, a página não será atendida automaticamente. Se um destino de paging optar por não atender a página, a chamada de paging de grupo não será encaminhada para o Correio de voz do destino de paging .

  • Se um destino de paginação não tiver o Não perturbar ativado em seu telefone, ele não será paginado.

  • Se um destino de paginação tiver o Single Number Reach (Office Anywhere), o encaminhamento de chamadas ou o toque simultâneo ativado, o serviço de destino configurado não será chamado.

  • Quando a página é configurar para os destinos de paging, o originador recebe um anúncio de “Sistema de paging pronto” alertando-o para começar a falar.

  • A página de grupo é um serviço de áudio unidirecional. O originador de paging tem um caminho de conversa unidirecional para os destinos de paging. Os destinos de paginação não têm um caminho de conversa entre si ou com o originador de paginação durante a página.

Configurar um grupo de paging no Control Hub

Antes de você começar

  • Verifique se os ramais que você planeja atribuir a um grupo de paging estão disponíveis e não atribuídos.

  • Os grupos de paging devem ter mais de um membro e cada membro deve ter pelo menos um dispositivo registrado. Se alguém paginar um grupo sem dispositivos registrados, ele ouvirá um sinal de ocupado.

  • Os grupos de paging funcionam apenas com o Telefone IP Cisco séries 6800, 7800 ou 8800, bem como com adaptadores de telefone analógico (ATAs) 191 e 192.


 

Para clientes na região da Ásia-Pacífico, o campo Linha de chamada é preenchido automaticamente com o Nome de usuário. Não é possível modificar o campo Linha de chamada.

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços e escolha Chamadas > Recursos.

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Selecionar Grupo de paging > Criar grupo de paging .

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Em Configurações , selecione o Local , Nome do grupo de paging , e depois um Número de telefone ou Ramal ou ambos.

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Selecione o idioma de paging de grupo na guia de Idioma menu suspenso.

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Para ID da linha de chamada , insira o Nome de identificação de chamada e Sobrenome da ID de chamada que é exibido nos telefones dos usuários de destino quando uma página de grupo é executada.

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Selecione o Rótulo de ID de chamada para determinar o que é mostrado na ID do chamador dos usuários de destino quando uma página de grupo é executada. Clique em Próximo.

  • ID do grupo de paging — Exibe o nome de ID da linha de chamada .

  • Originador da página — Exibe o nome e o número de ID da linha de chamada do usuário que originou a página.

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No Destinos de paging seção, pesquise e adicione até 75 usuários, espaços de trabalho ou linhas virtuais na organização que podem receber anúncios de paginação.

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Selecione o Copiar meus destinos de paging para meus originadores de paging caixa de seleção para copiar usuários adicionados para originadores de paging na próxima seção. Clique em Próximo.

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No Originadores de paginação seção, procure e adicione usuários, espaços de trabalho ou linhas virtuais na organização que podem iniciar anúncios de paginação. Clique em Próximo.


 

Se você tiver selecionado a Copiar meus destinos de paging para meus originadores de paging caixa de seleção na seção anterior, não há necessidade de adicionar usuários nesta seção.

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No Revisão das configurações do grupo de paging seção, revise suas configurações em cada guia. Clique em Criar.

Editar um grupo de paging em Hub de controle

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços e escolha Chamadas > Recursos.

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Selecionar Grupo de paging e selecione um grupo de paging que você deseja editar da lista.

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Você pode editar as seguintes configurações:

  • Configurações gerais —Editar o Local , ID da linha de chamada e Rótulo de ID de chamada para o grupo de paging.

  • Número de telefone —Editar o Número de telefone ou Ramal para o grupo de paging.

  • Destinos de paging —Editar, adicionar ou excluir a lista de usuários, espaços de trabalho ou linhas virtuais que podem receber o anúncio de paging.

  • Originadores de paginação —Edite a lista de usuários, espaços de trabalho ou linhas virtuais que podem iniciar os anúncios de paging.

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Clique Salvar depois de fazer qualquer alteração no grupo de paging.