Sivutusryhmän ominaisuuksien huomautukset

Muutama huomioitava asia ennen tämän ominaisuuden määrittämistä:

  • Voit määrittää käyttäjän sekä sivutuskohteeksi että sivutusryhmän aloittajaksi.

  • Sivutusryhmä toimii vain ensisijaisissa laitteissa, eikä se toimi jaetuissa laitteissa.

  • Sijainneissa voi olla määritettynä useita ryhmän sivutuspalveluita, koska voit määrittää sivutuksen aloittajan ja/tai sivutuskohteen useissa sivutusryhmissä.

  • Jos käyttäjä ei ole puhelimessa, ryhmäsivulta tulevaan puheluun vastataan automaattisesti ja kohde kuulee sivutusilmoituksen, joka ilmoittaa hänelle, että hän saa sivun.

  • Jos sivutuskohde on puhelussa, sivulle ei vastata automaattisesti. Jos sivutuskohde päättää olla vastaamatta sivulle, ryhmäsivutuskutsua ei välitetä sivutuskohteen vastaajaan.

  • Jos sivutuskohteella on Älä häiritse -toiminto käytössä puhelimessa, sitä ei sivuteta.

  • Jos sivutuskohteessa on käytössä Yksi numeron kattavuus (Office Anywhere), Soitonsiirto tai Samanaikainen soitto, määritettyä kohdepalvelua ei kutsuta.

  • Kun sivu on määritetty sivutuskohteille, aloittaja saa "Sivutusjärjestelmä valmis" -ilmoituksen, joka varoittaa häntä aloittamaan puhumisen.

  • Ryhmäsivu on yksisuuntainen äänipalvelu. Sivutuksen aloittajalla on yksisuuntainen keskustelupolku sivutuskohteisiin. Sivutuskohteilla ei ole keskustelupolkua toisiinsa tai sivutuksen aloittajaan sivun aikana.

Hakuryhmän määrittäminen Control Hubissa

Ennen kuin aloitat

  • Tarkista, että sivutusryhmään määritettävät laajennukset ovat käytettävissä ja että niitä ei ole määritetty.

  • Sivutusryhmissä on oltava useampi kuin yksi jäsen, ja jokaisella jäsenellä on oltava vähintään yksi rekisteröity laite. Jos joku sivuttaa ryhmän ilman rekisteröityjä laitteita, hän kuulee varattu-signaalin.

  • Sivutusryhmät toimivat vain Cisco IP Phone 6800-, 7800- tai 8800-sarjan sekä analogisten puhelinsovittimien 191 ja 192 kanssa.

Aasian ja Tyynenmeren alueella asuvien asiakkaiden Calling Line -kenttään täytetään automaattisesti Käyttäjänimi. Soittolinja-kenttää ei voi muokata.

1

Siirry asiakasnäkymässä kohtaan https://admin.webex.comPalvelut ja valitse Puhelut > ominaisuudet.

2

Valitse Sivutusryhmä-kortti ja luo uusi sivutusryhmä valitsemalla Lisää uusi .

3

Valitse Asetukset-kohdassa Sijainti, Sivutusryhmän nimija sitten puhelinnumero tai alanumero tai molemmat .

4

Valitse ryhmän sivutuskieli avattavasta Kieli-valikosta .

5

Kirjoita Puhelulinjan tunnus -kohtaan Puhelutunnuksen etunimi ja Puhelutunnuksen sukunimi , jotka näkyvät kohdekäyttäjien puhelimissa, kun ryhmäsivusuoritetaan.

6

Valitse Puhelutunnus-tunniste, jos haluat määrittää, mitä kohdekäyttäjien soittajan tunnuksessa näkyy, kun ryhmäsivu suoritetaan. Napsauta Seuraava.

  • Sivutusryhmän tunnus– Näyttää kutsuvan rivin tunnuksen nimen.

  • Sivun luontitoiminto– Näyttää kutsuvan linjan tunnuksen, sivun aloittaneen käyttäjän nimen ja numeron.

7

Etsi ja lisää Sivutuskohteet-osassa enintään 75 organisaation käyttäjää, työtilaa tai virtuaaliriviä, jotka voivat vastaanottaa sivutusilmoituksia.

8

Valitse Kopioi sivutuskohteet sivutuksen aloittajiin -valintaruutu, jos haluat kopioida lisätyt käyttäjät sivutuksen aloittajia varten seuraavassa osassa. Napsauta Seuraava.

9

Etsi ja lisää Sivutuksen alullepanijat -osassa organisaation käyttäjiä, työtiloja tai näennäisiä rivejä, jotka voivat käynnistää sivutusilmoituksia. Napsauta Seuraava.

Jos valitsit edellisessä osassa Kopioi sivutuskohteet sivutuksen aloittajiin -valintaruudun, käyttäjiä ei tarvitse lisätä tähän osaan.

10

Tarkista Sivutusryhmän asetusten tarkistus -osiossa kunkin välilehden asetukset. Napsauta Luo.

Sivutusryhmän muokkaaminen Ohjauskeskuksessa

1

Siirry asiakasnäkymässä kohtaan https://admin.webex.comPalvelut ja valitse Puhelut > ominaisuudet.

2

Valitse Sivutusryhmäja valitse luettelosta sivutusryhmä, jota haluat muokata.

3

Voit muokata seuraavia asetuksia:

  • Yleiset asetukset– Muokkaa sivutusryhmän sijaintia, puhelulinjan tunnusta ja puhelutunnuksen tunnistetta .

  • Puhelinnumero– Muokkaa sivutusryhmän puhelinnumeroa tai alanumeroa .

  • Sivutuskohteet– Muokkaa, lisää tai poista luettelo käyttäjistä, työtiloista tai virtuaalisista riveistä, jotka voivat vastaanottaa sivutusilmoituksen.

  • Sivutuksen alullepanijat– Muokkaa niiden käyttäjien, työtilojen tai virtuaalirivien luetteloa, jotka voivat käynnistää sivutusilmoituksia.

4

Valitse Tallenna , kun olet tehnyt muutokset sivutusryhmään.