V tomto článku
Poznámky k funkciám stránkovacej skupiny
Konfigurácia stránkovacej skupiny v Control Hub
Úprava stránkovacej skupiny v Control Hub
Konfigurácia stránkovacej skupiny v Control Hub
list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Skupinové stránkovanie umožňuje používateľovi uskutočniť jednosmerný hovor alebo skupinovú stránku až do 75 cieľových používateľov a pracovných priestorov vytočením čísla alebo rozšírenia priradeného konkrétnej stránkovacej skupine.

Poznámky k funkciám stránkovacej skupiny

Môžete vytvoriť skupinu stránkovania, aby používatelia mohli odoslať zvukovú správu osobe, oddeleniu alebo tímu. Služba Group Paging uskutočňuje simultánne volanie na všetky pridelené ciele a oznamuje pôvodcovi, že systém je pripravený na stránkovanie. Po rozhovore pôvodca ukončí stránku zavesením hovoru.

Niekoľko vecí, ktoré je potrebné poznamenať pred nastavením tejto funkcie:

  • Používateľa môžete priradiť ako cieľ stránkovania aj pôvodcu stránkovania v skupine stránkovania.

  • Stránkovacia skupina funguje iba pre primárne zariadenia a nefunguje pre zdieľané zariadenia.

  • Lokality môžu mať nakonfigurované viaceré služby skupinového stránkovania, pretože môžete definovať pôvodcu stránkovania a/alebo cieľ stránkovania vo viacerých skupinách stránkovania.

  • Ak používateľ nie je na telefóne, hovor zo skupiny sa automaticky odozve a cieľ sa ozve oznámenie o stránkovaní, ktoré ho upozorní, že dostáva stránku.

  • Ak je cieľ stránkovania v hovorení, stránka sa automaticky neodpovedá. Ak sa cieľ stránkovania rozhodne neodpovedať na stránku, volanie skupinovej stránkovania sa nepreposiela na hlasovú poštu cieľa stránkovania.

  • Ak má cieľ stránkovania v telefóne povolenú funkciu Nerušiť, nezobrazí sa na stránkach.

  • Ak má cieľ stránkovania povolený dosah jedného čísla (Office Anywhere), presmerovanie hovorov alebo simultánne zvonenie, nakonfigurovaná cieľová služba sa nevyvolá.

  • Keď je stránka nastavená na ciele stránkovania, pôvodca dostane oznámenie „Pripravené na stránkovací systém“, ktoré ho upozorní, aby začal hovoriť.

  • Stránka skupiny je jednosmerná zvuková služba. Pôvodca stránkovania má jednosmernú cestu hovoru k cieľovým stránkovacím cieľom. Ciele stránkovania nemajú počas stránky cestu rozhovorov navzájom ani k pôvodcovi stránkovania.

Konfigurácia stránkovacej skupiny v Control Hub

Skôr ako začnete

  • Skontrolujte, či sú rozšírenia, ktoré plánujete priradiť stránkovacej skupine, dostupné a nepriradené.

  • Stránkovacie skupiny musia mať viac ako jedného člena a každý člen musí mať aspoň jedno registrované zariadenie. Ak niekto prejde na stránku skupiny bez registrovaných zariadení, počuje rušný signál.

  • Stránkové skupiny fungujú iba s telefónmi Cisco IP telefónmi 6800, 7800, 8800, 8875 alebo 9800 a analógovými telefónnymi adaptérmi (ATA) 191 a 192.

    Funkcia stránkovacej skupiny je na zariadeniach ATA podporovaná iba čiastočne, pretože jej funkčnosť závisí od zariadenia, ktoré je k nej pripojené. V prípade ATA 192 táto funkcia funguje iba vtedy, ak je hovor manuálne odovzdaný do 1— 2 sekúnd alebo ak je k ATA pripojené externé zariadenie s možnosťou automatického odpoved ania.

Pre zákazníkov v ázijsko-tichomorskom regióne je pole Calling Line automaticky vyplnené používateľským men om. Pole volajúca linka nie je možné upraviť.

1

Prihláste sa do Control Hub.

2

Prejdite do časti Služ by > Volanie > Funkcie.

3

Vyberte kartu Stranovacia skupina a kliknite na položku Pridať nové a vytvorte novú stránkovaciu skupinu.

4

V časti Nastavenia vyberte položku Poloha, N ázov skupiny stránkov ania a potom telefónne číslo alebo rozší renie alebo oboje.

Create paging group

5

V rozbaľovacej ponuke Jazyk vyberte jazyk strán kov ania skupiny.

6

Vyberte položku Priama linka ID volajúceho, ID volajúceho, ktoré sa zobrazí na telefónoch cieľových používateľov pri vykonávaní skupiny stránky.

  • Vyberte zobrazený názov a ako názov ID volajúceho použije názov skupiny stránkovania.
  • Vyberte položku Iný názov ID volajúceho s pri amym riadkom, zobrazí sa pole, do ktorého môžete zadať vlastný názov pre stránkovaciu skupinu.

Ostatné meno ID volajúceho s priamym riadkom podporuje znaky Unicode s maximálnou dĺžkou 128 znakov.

7

Zad ajte Vytáč anie podľa názvu, názov, ktorý chcete použiť na vy točenie tejto stránky.

Pole Dial by Name podporuje znaky ASCII.

8

Vyberte štítok ID volania, ktorý sa zobrazí na ID volajúceho cieľových používateľov pri vykonávaní stránky skupiny. Kliknite na tlačidlo Ďalej.

  • ID skupiny stránkovania — zobrazí názov ID volacej linky.

  • Pôvodca stránky — Zobrazí meno a číslo ID volacej linky používateľa, ktorý pôvodne stránku.

9

V sekcii Ci ele strá nok vyhľadajte a pridajte až 75 používateľov, pracovných priestorov alebo virtuálnych riadkov v organizácii, ktorí môžu prijímať oznámenia o strán kovan í.

10

Začiarknite políčko Kopírovať moje ciele stránkovania do mojich pôvodcov stránkovania, aby ste skopírovali pridaných používateľov pre pôvodcov stránok v ďalšej časti. Kliknite na tlačidlo Ďalej.

11

V sekcii Pôvodcovia stránok vyhľadajte a pridajte používateľov, pracovné priestory alebo virtuálne riadky v organizácii, ktoré môžu inici ovať oznámenia o stránkovaní. Kliknite na tlačidlo Ďalej.

Ak ste v predchádzajúcej časti začiarkli políčko Kopírovať moje ciele stránkovania do mojich pôvod cov stránkovania, v tejto časti nie je potrebné pridávať používateľov.

12

V sekci i Preskúmanie nastavení skupiny stránok skontrolujte nastavenia na každej karte. Kliknite na polož ku Vytv oriť.

Úprava stránkovacej skupiny v Control Hub

1

Prihláste sa do Control Hub.

2

Prejdite do časti Služ by > Volanie > Funkcie.

3

Vyberte Stránkovacia skupina a vyberte zo zoznamu stránkovaciu skupinu, ktorú chcete upraviť.

Select paging group

4

Môžete upraviť nasledujúce nastavenia:

  • Všeobecné nastavenia — U pravte umiest nenie , ID volacej lin ky a štítok ID volania pre stránkovaciu skupinu.

  • Telefónne číslo — Upravte telefónne číslo alebo rozší renie pre stránkovaciu skupinu.

  • Ciele stránkovania — upravte, pridajte alebo odstráňte zoznam používateľov, pracovných priestorov alebo virtuálnych riadkov, ktoré môžu prijímať oznámenie o stránkovaní.

  • Pôvodcovia stránok — upravte zoznam používateľov, pracovných priestorov alebo virtuálnych riadkov, ktoré môžu iniciovať oznámenia o stránkovaní.

5

Po vykon aní akýchkoľvek zmien v skupine stránkovania kliknite na položku Uložiť.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?