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¿Comentarios?La paginación grupal permite a un usuario realizar una llamada unidireccional o una página de grupo a hasta 75 usuarios de destino y espacios de trabajo marcando un número o extensión asignado a un grupo de paginación específico.
Notas de características del grupo de paginación
Puede crear un grupo de paginación para que los usuarios puedan enviar un mensaje de audio a una persona, un departamento o un equipo. El servicio de paginación grupal realiza una llamada simultánea a todos los objetivos asignados y anuncia al creador que el sistema está listo para la paginación. Después de hablar, el creador termina la página colgando la llamada.
Algunas cosas a tener en cuenta antes de configurar esta función:
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Puede asignar un usuario como destino de paginación y originador de paginación en un grupo de paginación.
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El grupo de paginación funciona solo para dispositivos primarios y no funciona para dispositivos compartidos.
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Las ubicaciones pueden tener varios servicios de paginación grupal configurados porque puede definir un originador de paginación y/o un destino de paginación en varios grupos de paginación.
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Si un usuario no está en el teléfono, la llamada de una página de grupo se responde automáticamente y el objetivo escucha un anuncio de paginación para alertar de que está recibiendo una página.
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Si un objetivo de paginación está en una llamada, la página no se contesta automáticamente. Si un destino de paginación decide no responder a la página, la llamada de paginación grupal no se reenviará al correo de voz del destino de búsqueda.
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Si un objetivo de paginación tiene activado No molestar en su teléfono, no están paginados.
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Si un destino de paginación tiene habilitado el alcance de un solo número (Office Anywhere), el desvío de llamadas o el timbre simultáneo, no se llama al servicio de destino configurado.
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Cuando la página está configurada para los destinos de paginación, el creador recibe un anuncio “Listo para el sistema de paginación” en el que se le alerta para comenzar a hablar.
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La página del grupo es un servicio de audio unidireccional. El creador de la paginación tiene una ruta de conversación unidireccional hacia los objetivos de paginación. Los objetivos de paginación no tienen una ruta de conversación entre ellos o con el creador de la paginación durante la página.
Configurar un grupo de paginación en Control Hub
Antes de comenzar
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Verifique que las extensiones que planea asignar a un grupo de paginación estén disponibles y no asignadas.
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Los grupos de paginación deben tener más de un miembro y cada miembro debe tener al menos un dispositivo registrado. Si alguien pagina a un grupo sin dispositivos registrados, escucha una señal ocupada.
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Los grupos de paginación solo funcionan con los Cisco IP Phone 6800, 7800, 8800, 8875 o 9800 Series y los adaptadores telefónicos analógicos (ATA) 191 y 192.
La función de grupo de paginación solo se admite parcialmente en dispositivos ATA, ya que su funcionalidad depende del dispositivo conectado a él. Para el ATA 192, la función solo funciona si la llamada se responde manualmente dentro de 1 a 2 segundos o si un dispositivo externo con capacidad de respuesta automática está conectado a la ATA.
Para los clientes de la región de Asia y el Pacífico, el campo Línea de llamada se llena automáticamente con el nombre de usuario. No puede modificar el campo Línea de llamada.
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Inicie sesión en Control Hub. |
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Vaya a . |
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Seleccione la tarjeta Grupo de paginación y haga clic en Agregar nuevo para crear un nuevo grupo de paginación. |
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En Configuración, seleccione la ubicación, el nombre del grupo de paginación y, a continuación, un número de teléfono o una extensión o ambos.
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Seleccione el idioma de paginación del grupo en el menú desplegable Idioma. |
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Seleccione el nombre del identificador de llamadas de línea directa, un identificador de llamadas para mostrar en los teléfonos de los usuarios de destino al realizar una página de grupo.
Otro nombre de identificador de llamadas de línea directa admite caracteres Unicode de una longitud máxima de 128 caracteres. |
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Escriba Marcar por nombre, un nombre que desea usar para marcar este grupo de paginación. El campo Marcar por nombre admite caracteres ASCII. |
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Seleccione la etiqueta del identificador de llamada que se mostrará en el identificador de llamadas de los usuarios de destino al realizar una página de grupo. Haga clic en Siguiente.
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En la sección Destinos de paginación, busque y agregue hasta 75 usuarios, espacios de trabajo o líneas virtuales en la organización que puedan recibir anuncios de paginación. |
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Seleccione la casilla de verificación Copiar mis destinos de paginación a mis originadores de paginación para copiar usuarios agregados para los originadores de paginación en la siguiente sección. Haga clic en Siguiente. |
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En la sección Originadores de paginación, busque y agregue usuarios, espacios de trabajo o líneas virtuales en la organización que puedan iniciar anuncios de paginación. Haga clic en Siguiente. Si seleccionó la casilla de verificación Copiar mis destinos de paginación a mis originadores de paginación en la sección anterior, no es necesario agregar usuarios en esta sección. |
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En la sección Revisión de la configuración del grupo de paginación, revise su configuración debajo de cada pestaña. Haga clic en Crear. |
Editar un grupo de paginación en Control Hub
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Inicie sesión en Control Hub. |
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Vaya a . |
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Seleccione Grupo de paginación y seleccione un grupo de paginación que desee editar de la lista.
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Puede editar la siguiente configuración:
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Haga clic en Guardar después de realizar cualquier cambio en el grupo de paginación. |
