Functieop opmerkingen paginggroep

U kunt een paginggroep maken zodat gebruikers een audiobericht kunnen verzenden naar een persoon, een afdeling of een team. De groepspa pagingservice maakt een gelijktijdig gesprek met alle toegewezen klanten en kondigt aan dat het systeem klaar is voor paging. Na het spreken beëindigt de herkomst de pagina door de oproep op te hangen.

Houd rekening met het volgende voordat u deze functie instelt:

  • U kunt een gebruiker zowel als pagingdoel als paging herkomst in een paginggroep.

  • Paginggroepen werken alleen voor primaire apparaten en niet voor gedeelde apparaten.

  • Voor locaties kunnen meerdere groepspa pagingservices worden geconfigureerd omdat u een paging herkomst en/of pagingdoel in meerdere paginggroepen kunt definiëren.

  • Als een gebruiker niet aan de telefoon is, wordt de oproep van een groepsoproep automatisch beantwoord en hoort de ontvanger een oproepmelding om te laten weten dat hij/zij een oproep ontvangt.

  • Als een pagingdoel in een gesprek is, wordt de pagina niet automatisch beantwoord. Als een pagingdoel ervoor kiest de pagina niet te beantwoorden, wordt de pagingoproep van de groep niet doorgestuurd naar het pagingdoel voicemail.

  • Als een pagingdoelwit 'Niet storen' op zijn of haar telefoon heeft ingeschakeld, wordt hij of zij niet gepagingd.

  • Als een pagingdoel Single Number Reach (Office Anywhere), Doorschakelen van oproepen of Gelijktijdig overgaan heeft ingeschakeld, wordt de geconfigureerde bestemmingsservice niet aangeroepen.

  • Wanneer de pagina is ingesteld op de pagingwaarschuwingen, ontvangt de klant een aankondiging 'Pagingsysteem gereed' om te beginnen met spreken.

  • De groepspagina is een eenwegsaudioservice. De pagingitiator heeft een eenwegs-gesprekspad naar de pagingdoelen. De pagingdoelen hebben geen praatpad naar elkaar of naar de pagingauteur tijdens de pagina.

Een paginggroep configureren in Control Hub

Voordat u begint

  • Controleer of de extensies die u wilt toewijzen aan paginggroep beschikbaar en niet zijn toegewezen.

  • Paginggroepen moeten meer dan één lid hebben en elk lid moet ten minste één geregistreerd apparaat hebben. Als iemand een groep oproept zonder geregistreerde apparaten, hoort hij een bezettoon.

  • Paginggroepen werken alleen met de Cisco IP-telefoons uit de series 6800, 7800, 8800, 8875 en 9800 en analoge telefoonadapters (ATA's) 191 en 192.

    De paginggroepfunctie wordt slechts gedeeltelijk ondersteund op ATA-apparaten, omdat de functionaliteit ervan afhankelijk is van het apparaat dat erop is aangesloten. Voor de ATA 192 werkt de functie alleen als de oproep handmatig binnen 1-2 seconden wordt beantwoord of als er een extern apparaat met automatische beantwoordingsfunctie op de ATA is aangesloten.

Voor klanten in de regio Azië-Pacific wordt het veld Bellende lijn automatisch ingevuld met de gebruikersnaam. U kunt het veld Bellende lijn niet wijzigen.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Diensten > Bellen > Functies.

3

Selecteer de kaart Paginggroep en klik op Nieuwe toevoegen om een nieuwe paginggroep te maken.

4

Selecteer in Instellingen de locatie , paginggroepsnaamen vervolgens een telefoonnummer of toestel of beide.

Paginggroep maken

5

Selecteer de pagingtaal van de groep in het vervolgkeuzemenu Taal.

Groepspaginataalselectie

6

Voer voor Bellende lijn-IDde Bellende ID Voornaam en Bellende ID Achternaam in die op de telefoons van doelgebruikers worden weergegeven bij het uitvoeren van een groepspagina.

7

Selecteer het Beller-ID-label dat moet worden weergegeven op de beller-ID van de doelgebruikers bij het uitvoeren van een groepspagina. Klik op Volgende.

  • Paginggroep-ID—Geeft de naam van de oproepende lijn-ID weer.

  • Pagina-oorsprong— Geeft de naam en het nummer van de oproepende lijn weer van de gebruiker die de pagina start.

8

Zoek in de sectie Pagingdoelen naar maximaal 75 gebruikers, werkruimten of virtuele lijnen in de organisatie die pagingaankondigingen kunnen ontvangen.

9

Selecteer het selectievakje Kopieer mijn pagingdoelen naar mijn paging-originators om toegevoegde gebruikers voor paging-originators in de volgende sectie te kopiëren. Klik op Volgende.

10

Zoek in de sectie Paging Originators naar gebruikers, werkruimten of virtuele lijnen in de organisatie die pagingaankondigingen kunnen [] initiëren. Klik op Volgende.

Als u in de vorige sectie het selectievakje Kopieer mijn paginadoelen naar mijn pagina-initiatoren hebt aangevinkt, hoeft u in deze sectie geen gebruikers toe te voegen.

11

In het gedeelte Instellingen paginggroepinstellingen controleert u uw instellingen onder elk tabblad. Klik op Maken.

Een ruimte paginggroep bewerken in Control Hub

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Diensten > Bellen > Functies.

3

Selecteer Paginggroep en selecteer paginggroep in de lijst die u wiltbewerken.

Selecteer paginagroep

4

U kunt de volgende instellingen bewerken:

  • Algemene instellingen—Bewerk de Locatie, Beller-IDen Beller-ID-label voor de paginggroep.

  • Telefoonnummer— Bewerk het Telefoonnummer of Toestel voor de paginggroep.

  • Pagingdoelen— Bewerk, voeg toe of verwijder de lijst met gebruikers, werkruimten of virtuele lijnen die de pagingaankondiging kunnen ontvangen.

  • Paging Originators— Bewerk de lijst met gebruikers, werkruimten of virtuele lijnen die de pagingaankondigingen kunnen starten.

5

Klik op Opslaan nadat u wijzigingen hebt aangebracht aan paginggroep.