Notatki o funkcjach grupy stronicowania

Możesz utworzyć grupę stronicowania, aby użytkownicy mogli wysyłać wiadomości audio do osoby, działu lub zespołu. Usługa Group Paging wykonuje jednoczesne wywołanie wszystkich przypisanych celów i ogłasza pomysłodawcy, że system jest gotowy do stronicowania. Po rozmowie pomysłodawca kończy stronę, odkładając połączenie.

Kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę przed skonfigurowaniem tej funkcji:

  • Użytkownika można przypisać zarówno jako obiekt docelowy stronicowania, jak i pomysłodawcę stronicowania w grupie stronicowania.

  • Grupa stronicowania działa tylko w przypadku urządzeń podstawowych i nie działa w przypadku urządzeń współdzielonych.

  • Lokalizacje mogą mieć skonfigurowane wiele usług stronicowania grup, ponieważ można zdefiniować inicjator stronicowania i/lub cel stronicowania w wielu grupach stronicowania.

  • Jeśli użytkownik nie rozmawia przez telefon, połączenie ze strony grupowej zostaje automatycznie odebrane, a odbiorca słyszy komunikat powiadamiający go o otrzymaniu wiadomości.

  • Jeśli obiekt docelowy stronicowania jest w trakcie połączenia, strona nie jest automatycznie odbierana. Jeśli obiekt docelowy stronicowania zdecyduje się nie odpowiadać na stronę, wywołanie stronicowania grupy nie będzie przekazywane do poczty głosowej obiektu docelowego stronicowania.

  • Jeśli adresat wiadomości ma włączoną funkcję Nie przeszkadzać w swoim telefonie, nie zostanie powiadomiony.

  • Jeśli cel pagingu ma włączoną funkcję Single Number Reach (Office Anywhere), Call Forwarding lub Simultaneous Ring, skonfigurowana usługa docelowa nie zostanie wywołana.

  • Gdy strona jest skonfigurowana do celów stronicowania, pomysłodawca otrzymuje komunikat "System stronicowania gotowy" ostrzegający go, aby zaczął mówić.

  • Strona grupy jest jednokierunkową usługą audio. Pomysłodawca stronicowania ma jednokierunkową ścieżkę rozmowy do celów stronicowania. Cele stronicowania nie mają ścieżki komunikacji między sobą ani z nadawcą stronicowania podczas wysyłania strony.

Konfigurowanie przywoływania grupowego w Control Hub

Przed rozpoczęciem

  • Sprawdź, czy rozszerzenia, które chcesz przypisać do grupy stronicowania, są dostępne i nieprzypisane.

  • Grupy stronicowania muszą mieć więcej niż jednego członka, a każdy członek musi mieć co najmniej jedno zarejestrowane urządzenie. Jeśli ktoś wezwie grupę, w której nie ma zarejestrowanych urządzeń, usłyszy sygnał zajętości.

  • Grupy pagingowe działają wyłącznie z telefonami IP Cisco serii 6800, 7800, 8800, 8875 lub 9800 oraz analogowymi adapterami telefonicznymi (ATA) 191 i 192.

    Funkcja grupy stronicowania jest obsługiwana tylko częściowo na urządzeniach ATA, ponieważ jej funkcjonalność zależy od urządzenia do niego podłączonego. W przypadku urządzenia ATA 192 funkcja ta działa tylko wtedy, gdy połączenie zostanie odebrane ręcznie w ciągu 1–2 sekund lub gdy do urządzenia ATA zostanie podłączone urządzenie zewnętrzne z funkcją automatycznego odbierania połączeń.

W przypadku klientów z regionu Azji i Pacyfiku pole Numer telefonu jest automatycznie uzupełniane nazwą użytkownika. Nie można modyfikować pola Numer linii wywołującej.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do Usługi > Dzwonię > Cechy.

3

Wybierz kartę Grupa stronicowania i kliknij Dodaj nową, aby utworzyć nową grupę stronicowania.

4

W obszarze Ustawienia wybierz pozycjęLokalizacja, Nazwa grupy stronicowania,a następnie numer telefonu lub rozszerzenie albo oba te elementy.

Utwórz grupę stronicowania

5

Wybierz język stronicowania grupy z menu rozwijanego Język.

Wybór języka stronicowania grupowego

6

W polu Identyfikator linii dzwoniącejwprowadź Imię i Nazwisko w identyfikatorze dzwoniącego, które są wyświetlane na telefonach użytkowników docelowych podczas wykonywania strony grupowej.

7

Wybierz Etykietę identyfikatora dzwoniącego, która będzie wyświetlana na identyfikatorze dzwoniącego użytkownika docelowego podczas wykonywania strony grupowej. Kliknij przycisk Dalej.

  • ID grupy stronicowania— Wyświetla nazwę ID linii wywołującej.

  • Twórca strony— wyświetla nazwę i numer identyfikacyjny linii wywołującej użytkownika, który utworzył stronę.

8

W sekcji Cele stronicowania wyszukaj i dodaj maksymalnie 75 użytkowników, obszarów roboczych lub linii wirtualnych w organizacji, które mogą odbierać powiadomienia stronicowania.

9

Zaznacz pole wyboru Kopiuj moje cele stronicowania do moich twórców stronicowania, aby skopiować dodanych użytkowników do twórców stronicowania w następnej sekcji. Kliknij przycisk Dalej.

10

W sekcji Inicjatorzy powiadomień wyszukaj i dodaj użytkowników, obszary robocze lub linie wirtualne w organizacji, które mogą inicjować powiadomienia powiadomień. Kliknij przycisk Dalej.

Jeśli w poprzedniej sekcji zaznaczyłeś pole wyboru Kopiuj moje cele stronicowania do moich inicjatorów stronicowania, nie ma potrzeby dodawania użytkowników w tej sekcji.

11

W sekcji Przegląd ustawień grupy stronicowania przejrzyj ustawienia na każdej karcie. Kliknij przycisk Utwórz.

Edytowanie grupy stronicowania w centrum sterowania

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do Usługi > Dzwonię > Cechy.

3

Wybierz pozycję Grupastronicowania , a następnie wybierz z listy grupę stronicowania, którą chcesz edytować.

Wybierz grupę stronicowania

4

Możesz edytować następujące ustawienia:

  • Ustawienia ogólne— Edytuj Lokalizację, Identyfikator linii wywołująceji Etykietę identyfikatora linii wywołującej dla grupy pagingowej.

  • Numer telefonu— Edytuj Numer telefonu lub Numer wewnętrzny dla grupy pagerów.

  • Cele stronicowania— Edytuj, dodaj lub usuń listę użytkowników, obszarów roboczych lub linii wirtualnych, które mogą odbierać ogłoszenie stronicowania.

  • Inicjatorzy wywołań— Edytuj listę użytkowników, obszarów roboczych lub linii wirtualnych, które mogą inicjować ogłoszenia wywoławcze.

5

Kliknij przycisk Zapisz po wprowadzeniu zmian w grupie stronicowania.