寻呼组功能说明

设置此功能前的一些注意事项：

  • 您可以将用户同时作为寻呼目标或寻呼发起方分配到寻呼组。

  • 位置可以配置多个组寻呼服务，因为您可以在多个寻呼组中定义寻呼发起方和/或寻呼目标。

  • 如果用户未在通话中，组页面中的呼叫将自动得到应答，目标会听到寻呼通告，提示他们正在接收寻呼。

  • 如果寻呼目标在通话中，那么页面将不会自动应答。 如果寻呼目标选择不应答页面，组寻呼呼叫将不会转发到寻呼目标语音邮件。

  • 如果寻呼目标在电话上启用了“请勿打扰”，他们将不会被寻呼。

  • 如果寻呼目标启用了“一号通（随处办公）”、“呼叫转移”或“同步响铃”，将不会呼叫已配置的目标服务。

  • 当页面设置为寻呼目标时，发起方将收到“寻呼系统就绪”通知，提示其开始发言。

  • 组页面是单向音频服务。 寻呼发起方具有到寻呼目标的单向交谈路径。 寻呼目标在寻呼期间没有相互对话或与寻呼发起方交谈的路径。

在 Control Hub 中配置寻呼组

准备工作

  • 检查您计划分配到寻呼组的分机是否可用且未分配

  • 寻呼组必须有多个成员，而且每个成员必须有至少一台已注册的设备。 如果有人寻呼无注册设备的组，将会听到忙音。

  • 寻呼组只能使用 Cisco IP Phone 6800、7800 或 8800 系列，以及模拟电话适配器 (ATA) 191 和 192。

对于亚太地区的客户，呼叫线路字段将自动填充用户名。 您无法修改呼叫线路字段。

1

在 https://admin.webex.com 的客户视图中，前往服务，然后选择呼叫 > 功能。
2

选择“寻呼组”>“创建寻呼组”。
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在“设置”中，选择“位置”、“寻呼组名称”，然后选择“电话号码”或“分机”或两者。
4

在“语言”下拉菜单中选择组寻呼语言。
5

对于“呼叫线路 ID”，输入执行组页面时在目标用户的电话上显示的“呼叫 ID 名”和“呼叫 ID 姓”。
6

选择“呼叫 ID 标签”以确定执行组页面时在目标用户的呼叫者 ID 上显示的内容。 单击下一步。

  • 寻呼组 Id—显示呼叫线路—显示呼叫线路 ID 名称。

  • 寻呼发起方—显示呼叫线路 ID 名称和发起寻呼的用户号码。
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在寻呼目标部分中，搜索并添加组织中最多 75 个用户、工作空间或虚拟线路，收到寻呼公告。
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选中“将我的寻呼目标复制到我的寻呼发起方”复选框，以在后一部分中复制添加的寻呼发起方。 单击下一步。
9

在寻呼发起方部分中，搜索并添加组织中的用户、工作空间或虚拟线路，发起寻呼公告。 单击下一步。


 

如果您在上一节中选中“将我的寻呼目标复制到我的寻呼发起人”复选框，则本节中不需要添加用户。
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在“寻呼组设置复查”部分，复查每个标签页下的设置。 单击创建。

在 Control Hub 中编辑寻呼组

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在 https://admin.webex.com 的客户视图中，前往服务，然后选择呼叫 > 功能。
2

选择“寻呼组”，然后从列表中选择要编辑的寻呼组。
3

您可以更改以下设置：

  • 常规设置—编辑寻呼组的“位置”）、“呼叫线路 ID”和“呼叫 ID 标签”。

  • 电话号码—编辑寻呼组的“电话号码”或“分机”。

  • 寻呼目标- 编辑、添加或删除可接收寻呼公告的用户、工作空间或虚拟线路的列表。

  • 寻呼发起方- 编辑可发起寻呼公告的用户、工作空间或虚拟线路的列表。
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对寻呼组进行更改后，单击“保存”。