- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟تساعدك رموز التتبع على فهم مدى استخدام مجموعة معينة داخل المؤسسة لخدمات Webex. يمكنك أيضًا تعيين رموز التتبع لسمات المستخدم بحيث تحتوي جميع مواقع Webex على بيانات متسقة.
تعيين رموز التتبع لسمات المستخدم
على الرغم من أنه يمكنك إعداد رموز التتبع من تلقاء نفسها، إلا أننا نوصي بتعيين رموز التتبع لسمات المستخدم لأن هذه العملية:
- يضمن الاتساق مع بيانات المستخدم في المؤسسة. يمكنك تعيين رموز التتبع لنفس سمات المستخدم في مواقع متعددة بحيث تؤدي أي تغييرات يتم إجراؤها على سمة المستخدم إلى تحديث رموز التتبع في جميع المواقع.
- يسمح لك باستخدام رموز التتبع للمواقع حسب الحاجة.
- يتيح رموز التتبع المطلوبة. في السابق، لم تكن رموز التتبع المطلوبة ممكنة على مواقع الاجتماعات المُدارة من Control Hub. يعد تعيين رموز التتبع لسمات المستخدم أيضًا الطريقة الوحيدة للحصول على ما يعادل رموز التتبع المطلوبة على مواقع Control Hub.
- يقوم تلقائيًا بتعبئة بيانات شفرة التتبع من خلال مصدر المزامنة إذا كانت مؤسستك تستخدم عمليات الإعداد الآلي للمستخدم، مثل Directory Connector.
تعرف على المزيد حول كيفية تعيين رموز التتبع لسمات المستخدم في هذه المقالة.
لا ينطبق معظم هذا المستند إذا كان موقعك يحتوي على ميزة رموز التتبع المعينة لسمات المستخدم. إذا كنت ترغب في إدارة رموز التتبع بشكل مجمّع باستخدام ملف CSV، فستحتاج إلى اتباع الخطوات الخاصة بملف CSV الخاص بالمستخدم بدلاً من ذلك.
حول استخدام رموز التتبع
إذا كنت لا ترى رموز التتبع في Control Hub، فاتصل بدعم Cisco.
رموز التتبع هي رموز أبجدية رقمية تحدد فئات المستخدمين على موقع Webex. باستخدام رموز التتبع، يمكنك تحليل الاستخدام من قبل المجموعات المختلفة داخل المؤسسة - على سبيل المثال، حسب القسم أو القسم. تظهر رموز التتبع كجزء من معلومات المستخدم في تقارير الاستخدام، والتي يمكنك الحصول عليها لموقع Webex الخاص بك. يمكنك استخدام البيانات الموجودة في هذه التقارير لمحاسبة التكاليف أو عمليات الفواتير الداخلية الأخرى.
يمكنك أن تطلب من المستخدمين القيام بواحد أو أكثر مما يلي:
-
قم بتوفير قيمة رمز في ملفات تعريف المستخدمين الخاصة بهم عند التسجيل للحصول على حساب.
-
قم بتوفير قيمة التعليمات البرمجية عند جدولة حدث أو اجتماع أو جلسة.
-
حدد قيمة التعليمات البرمجية من قائمة القيم التي تحددها.
يمكنك إنشاء قائمة بقيم التعليمات البرمجية باستخدام إحدى الطرق التالية:
-
اكتب قائمة قيم التعليمات البرمجية.
-
قم باستيراد قائمة قيم التعليمات البرمجية من ملف القيم المفصولة بفواصل (CSV) الذي تقوم بإنشائه.
-
بدلاً من ذلك، يمكنك تحديد قيم التعليمات البرمجية في ملف تعريف المستخدم عند إضافة حساب مستخدم أو تحريره في Control Hub. وبالتالي، لا يحتاج المستخدمون إلى كتابة أو تحديد قيم الرموز لملفاتهم الشخصية أو عند جدولة الأحداث أو الاجتماعات أو الجلسات.
إذا أكملت إجراء ربط الموقع، فقم بإدارة رموز التتبع لموقعك في إدارة موقع Webex.
حدد رموز التتبع للمستخدم
يمكنك أيضًا تحديد رموز التتبع لتتبع استخدام مستخدم فردي أو قسم لموقع Webex.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub، وانتقل إلى المستخدمين، وحدد المستخدم لتحديد رموز التتبع الخاصة به. |
| 2 |
حدد علامة تبويب الاجتماعات ثم في الإعدادات التي تنطبق على القائمة المنسدلة، حدد موقع Webex الذي تريد تتبع استخدامه . |
| 3 |
حدد رابط الإعدادات المتقدمة. |
| 4 |
في صفحة إعدادات المستخدم المتقدمة، انتقل إلى رموز التتبع، وحدد رموز التتبع الخاصة بالمستخدم، مثل West for Region و Sales for Department. |
| 5 |
انقر فوق التحديث، ثم حدد موافق. |
إدارة رموز التتبع بكميات كبيرة
يمكنك إدارة قيم شفرة التتبع المتعددة للمستخدمين عن طريق تنزيل ملف CSV وتحريره في محرر CSV مثل Microsoft Excel، ثم إعادة استيراد الملف إلى Control Hub.
بالنسبة لميزة رموز تتبع الخريطة القادمة لسمات المستخدم، سيكون ملف CSV الخاص بالموقع للقراءة فقط. إذا كنت ترغب في إدارة رموز التتبع بشكل مجمّع بمجرد إصدار هذه الميزة، فستحتاج إلى اتباع الخطوات الخاصة بملف CSV الخاص بالمستخدم بدلاً من ذلك.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى . |
| 2 |
حدد موقع Webex الذي تريد تحرير قيم شفرة التتبع له، وفي قسم التراخيص والمستخدمين، حدد الإدارة المجمعة. |
| 3 |
في نافذة تعديل سمات المستخدم المجمعة في CSV، انقر فوق إنشاء تقرير لتصدير ملف CSV يحتوي على سمات المستخدم التي يمكنك استخدامها لإدارة رموز التتبع بشكل مجمّع. |
| 4 |
عند الانتهاء من تصدير الملف، في قسم التراخيص والمستخدمين، حدد تصدير النتائج، واختر تنزيل. |
| 5 |
افتح الملف في محرر CSV، وقم بإدارة رموز التتبع للمستخدمين، ثم احفظ ملف CSV. |
| 6 |
انتقل إلى التراخيص والمستخدمين، وضمن المستخدمين، حدد الإدارة المجمعة. |
| 7 |
في نافذة تعديل سمات المستخدم المجمعة في CSV، قم باستيراد ملف CSV بالنقر فوق الاستيراد وتحديد الملف، أو عن طريق سحب الملف إلى النافذة. |
استيراد قيم شفرة التتبع
إذا قمت بتحديد تصنيفات شفرة التتبع، يمكنك استيراد قيم شفرة التتبع بدلاً من كتابة القيم في صفحة قائمة رموز التتبع. لاستخدام هذه العملية، قم أولاً بإنشاء ملف CSV (قيم مفصولة بفواصل) يحتوي على قيم شفرة التتبع.
يُعد هذا الخيار مفيدًا إذا كانت مؤسستك تستخدم العديد من رموز التتبع وتريد الاحتفاظ بقائمة خارج Control Hub.
-
إذا قمت بتحديد قيم التعليمات البرمجية بشكل غير صحيح، فلن يتمكن Control Hub من إضافة هذه القيم إلى القائمة. في هذه الحالة، يتم إنشاء قائمة بالسجلات للقيم التي لا يمكن إضافتها، بما في ذلك سبب كل خطأ. يمكنك تنزيل ملف يحتوي على هذه السجلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمرجع أو لتصحيح الأخطاء مباشرة في هذا الملف.
-
يمكنك تصحيح الأخطاء مباشرة في الملف الذي تم إنشاؤه لك. تأكد من حذف العمود الأخير، المسمى التعليقات، قبل تحميل الملف لإنشاء قيم التعليمات البرمجية المتبقية.
-
بعد تحميل ملف CSV، يمكنك تحرير القيم بشكل فردي في صفحة قائمة رموز التتبع. أو يمكنك الاتصال بمدير حساب Webex للحصول على المساعدة.
حدد رموز التتبع
يمكن لمسؤولي الموقع تحديد رموز التتبع التي تتعقب استخدام موقع Webex الخاص بك. على سبيل المثال، يمكن تحديد رموز التتبع للمشروع والقسم والقسم.
يمكن أن تظهر تسميات شفرة التتبع المحددة أو أسماء المجموعات على أي من الصفحات التالية على موقع Webex:
-
صفحة ملف التعريف الخاص بي: صفحة تحتوي على معلومات شخصية عن كل مستخدم لديه حساب. يمكن للمستخدم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية على هذه الصفحة.
-
جدولة صفحة الاجتماع: (Webex Meetings) الصفحات التي يقدم المستخدمون معلومات عنها عند جدولة الاجتماع.
-
صفحة جدولة جلسة التدريب: (Webex Training) الصفحة التي يقدم فيها المستخدمون معلومات عند جدولة جلسة تدريبية.
-
صفحة جدولة حدث: (Webex Events) الصفحة التي يقدم فيها المستخدمون معلومات عند جدولة حدث.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى . |
| 2 |
اختر موقع Webex لتغيير الإعدادات الخاصة به، وانتقل إلى . |
| 3 |
في عمود تحديد السمات لملف تعريف المضيف، استخدم القائمة المنسدلة لتحديد ما تريد تتبعه. |
| 4 |
حدد التكوين عند الجدولة أو مطلوب للجدولة إذا كنت تريد أن يقوم المضيفون بتكوين رموز التتبع أو طلبها عند جدولة اجتماع. |
| 5 |
كرر الخطوتين 3 و4 لإضافة المزيد من رموز التتبع، ثم انقر فوق حفظ. |
