I když si můžete nastavit sledovací kódy sám, doporučujeme mapovat sledovací kódy na atributy uživatele, protože tento proces:

• Zajišťuje konzistenci s uživatelskými daty v organizaci. Sledovací kódy můžete namapovat na stejné atributy uživatele na více webech, takže jakékoli změny provedené v atributu uživatele aktualizují sledovací kódy na všech webech.
• Umožňuje použít sledovací kódy pro weby podle potřeby.
• Aktivuje povinné sledovací kódy. Dříve nebyly povinné sledovací kódy na webech schůzek spravovaných prostřednictvím centra Control Hub možné. Mapování sledovacích kódů na atributy uživatele je také jediným způsobem, jak získat ekvivalent požadovaných sledovacích kódů na webech prostředí Control Hub.
• Pokud vaše organizace používá automatizované procesy registrace uživatelů, jako je konektor adresáře, automaticky vyplní data sledovacích kódů prostřednictvím zdroje synchronizace.

Další informace o tom, jak mapovat sledovací kódy na atributy uživatele, najdete v tomto článku.

Většina tohoto dokumentu se nepoužije, pokud má váš web namapované sledovací kódy na funkci atributů uživatele. Pokud chcete sledovací kódy spravovat hromadně pomocí souboru CSV, musíte místo toho postupovat podle pokynů pro uživatelský soubor CSV.

Pokud v centru Control Hub nevidíte sledovací kódy, obraťte se na podporu společnosti Cisco.

Sledovací kódy jsou alfanumerické kódy, které identifikují kategorie uživatelů na webu služby Webex. Pomocí sledovacích kódů můžete analyzovat využití různých skupin v rámci organizace – Například podle oddělení nebo divize. Sledovací kódy se zobrazují jako součást informací o uživateli ve zprávách o používání, které můžete získat pro svůj web Webex. Údaje v těchto sestavách můžete použít pro účtování nákladů nebo jiné interní fakturační procesy.

Můžete požadovat, aby uživatelé provedli jednu nebo více z následujících akcí:

• Při registraci účtu zadejte v uživatelských profilech hodnotu kódu.

• Při plánování události, schůzky nebo relace zadejte hodnotu kódu.

• Ze seznamu hodnot, které zadáte, vyberte hodnotu kódu.

  Seznam hodnot kódu můžete vytvořit pomocí jedné z následujících metod:

  • Zadejte seznam hodnot kódu.

  • Importujte seznam hodnot kódu ze souboru s hodnotami oddělenými čárkami (CSV), který vytvoříte.

Případně můžete zadat hodnoty kódu v profilu uživatele, když přidáte nebo upravíte uživatelský účet v prostředí Control Hub. Uživatelé proto nemusí zadávat nebo vybírat hodnoty kódů pro své profily nebo při plánování událostí, schůzek nebo relací.

Pokud jste dokončili postup propojení webu, spravujte sledovací kódy pro svůj web v aplikaci Webex Site Administration.

Pokud jste zadali popisky sledovacích kódů, můžete importovat hodnoty sledovacích kódů namísto zadávání hodnot na stránce Seznam sledovacích kódů. Chcete-li tento proces použít, nejprve vytvořte soubor hodnot oddělených čárkami (CSV), který obsahuje hodnoty sledovacích kódů.

Tato možnost je užitečná, pokud vaše organizace používá mnoho sledovacích kódů a chcete udržovat seznam mimo centrum Control Hub.

Pokud zadáte hodnoty kódu nesprávně, centrum Control Hub nemůže tyto hodnoty přidat do seznamu. V takovém případě je vygenerován seznam záznamů pro hodnoty, které nebylo možné přidat, včetně příčiny každé chyby. Pro referenci můžete do počítače stáhnout soubor obsahující tyto záznamy, nebo v něm opravit chyby přímo. Chyby můžete opravit přímo v souboru, který je pro vás vytvořen. Před nahráním souboru se ujistěte, že jste odstranili poslední sloupec označený Komentáře, a vytvořili tak zbývající hodnoty kódu. Po nahrání souboru CSV můžete hodnoty individuálně upravit na stránce Seznam sledovacích kódů. Nebo můžete kontaktovat svého správce účtu Webex.