I denne artikkelen
Tilordne sporingskoder til brukerattributter
Om bruk av sporingskoder
Angi sporingskoder for en bruker
Administrer sporingskoder i bulk
Import av sporingskodeverdier
Angi sporingskoder
Administrer sporingskoder for Webex-nettsteder i Control Hub
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Sporingskoder hjelper deg å forstå hvor mye en bestemt gruppe i en organisasjon bruker Webex-tjenester. Du kan også tilordne sporingskoder til brukerattributter slik at alle Webex-nettsteder har konsistente data.

Tilordne sporingskoder til brukerattributter

Selv om du kan konfigurere sporingskoder alene, anbefaler vi at du tilordner sporingskoder til brukerattributter fordi denne prosessen:

  • Sikrer konsistens med brukerdata i organisasjonen. Du kan tilordne sporingskoder til de samme brukerattributtene på flere områder, slik at eventuelle endringer i et brukerattributt oppdat erer sporingskoder på alle nettsteder.
  • Lar deg bruke sporingskoder for nettsteder etter behov.
  • Aktiverer nødvendige sporingskoder. Tidligere var nødvendige sporingskoder ikke mulig på Control Hub-administrerte møteområder. Tilordning av sporingskoder til brukerattributter er også den eneste måten å få tilsvarende nødvendige sporingskoder på Control Hub- nettsteder.
  • Fyller automatisk ut sporingskodedata gjennom en synkroniseringskilde hvis organisasjonen bruker automatiserte brukerinnføringsprosesser, for eksempel Directory Connector.

Finn ut mer om hvordan du tilordner sporingskoder til bruker attributter i denne artikkelen.

Det meste av dette dokumentet gjelder ikke hvis nettstedet ditt har funksjonen tilordnet sporingskoder til bruker attributter. Hvis du vil administrere sporingskoder i bulk med en CSV-fil, må du følge trinnene for brukerens CSV-fil i stedet.

Om bruk av sporingskoder

Hvis du ikke ser sporingskoder i Control Hub, kontakter du Cisco-kundestøtte.

Sporingskoder er alfanumeriske koder som identifiserer kategorier av brukere på et Webex-nettsted. Med sporingskoder kan du analysere bruken etter ulike grupper i en organisasjon, for eksempel etter avdeling eller avdeling. Sporingskoder vises som en del av brukerinformasjonen i bruksrapporter, som du kan få for Webex-nettstedet ditt. Du kan bruke dataene i disse rapportene til kostnadsregnskap eller andre interne faktureringsprosesser.

Du kan kreve at brukerne gjør ett eller flere av følgende:

  • Oppgi en kodeverdi i brukerprofilene når de registrerer seg for en konto.

  • Angi en kodeverdi når du planlegger en hendelse, et møte eller en økt.

  • Velg en kodeverdi fra en liste over verdier du angir.

    Du kan opprette en liste over kodeverdier ved hjelp av en av følgende metoder:

    • Skriv inn listen over kodeverdier.

    • Importer listen over kodeverdier fra en kommaseparert verdi (CSV-fil) du oppretter.

Alternativt kan du angi kodeverdier i en brukers profil når du legger til eller redigerer en brukerkonto i Control Hub. Dermed trenger brukere ikke skrive eller velge kodeverdier for profilene sine eller når de planlegger hendelser, møter, eller økter.

Hvis du fullførte prosedyren for nettstedkobling, må du administrere sporingskoder for nettstedet ditt i Webex nettstedadministrasjon.

Angi sporingskoder for en bruker

Du kan også angi sporingskoder for å spore en enkelt brukers eller en avdelings bruk av et Webex-område.

1

Logg på Control Hub, gå til Brukere, og velg brukeren du vil angi sporing skoder for.

2

Velg kategorien Mø ter, og velg deretter Webex-nettstedet du vil spore bruken av i rullegardinmenyen Inn stillinger gjelder for.

3

Velg koblingen Avanserte innstillinger.

4

Gå til Spor ingskoder på siden Avanserte brukerinnstillinger, og angi brukerens sporingskoder, for eksempel Vest for region og Salg for avdeling.

5

Klikk Oppdater, og velg deretter OK.

Administrer sporingskoder i bulk

Du kan administrere flere sporingskodeverdier for brukere ved å laste ned og redigere en CSV -fil i et CSV-redigeringsprogram som Microsoft Excel, og deretter overføre filen til Control Hub på nytt.

For den kommende funksjonen for kartsporingskoder til brukerattributter, vil denne CSV-filen for nettstedet bare være skrivebeskyttet. Hvis du vil administrere sporingskoder i bulk når denne funksjonen er utgitt, må du følge trinnene for brukerens CSV -fil i stedet.

1

Logg på Control Hub og gå til T jenester > Møte > Nett steder.

2

Velg Webex-området du vil redigere sporingskodeverdiene for, og velg Masseadministrasjon i Lisenser og bruker e- delen.

3

I vinduet CSV-massemodifisere brukerattributter klikker du på Generer rapport for å eksportere en CSV-fil som inneholder bruker attributtene dine, som du kan bruke til masseadministrasjon av sporingskoder.

4

Når filen er ferdig eksportert, velger du Eksporter resultater i Lisenser og bruker e- seksjonen og velger Last ned.

5

Åpne filen i et CSV-redigeringsprogram, administrer sporingskodene for brukerne dine, og lagre deretter CSV-filen.

6

Gå til Lisenser og brukere, og velg Masseadministrasjon under Bru kere.

7

I vinduet CSV Bulk Modify User Attribut es importerer du CSV -filen ved å klikke Im porter og velge filen, eller ved å dra filen inn i vinduet.

Import av sporingskodeverdier

Hvis du har angitt sporingskodeetiketter, kan du importere sporingskodeverdier i stedet for å skrive inn verdiene på listen over spor ingskoder. Hvis du vil bruke denne prosessen, oppretter du først en CSV-fil (kommaseparerte verdier) som inneholder sporingskodeverdiene.

Dette alternativet er nyttig hvis organisasjonen bruker mange sporingskoder, og du vil opprettholde en liste utenfor Control Hub.

  • Hvis du angir kodeverdier feil, kan ikke Control Hub legge til disse verdiene i listen. I så fall genereres en liste over poster for verdiene som den ikke kunne legge til, inkludert årsaken til hver feil. Du kan laste ned en fil som inneholder disse postene til datamaskinen din for referanse eller for å rette feilene direkte i den filen.

  • Du kan rette feil direkte i filen som er opprettet for deg. Sørg for at du sletter den siste kolonnen, merket Kommentarer, før du laster opp filen for å opprette de gjenværende kodeverdiene.

  • Når du har lastet opp en CSV-fil, kan du redigere verdiene enkeltvis på siden Liste over sporingskoder. Eller du kan kontakte Webex-kontoadministratoren din for å få hjelp.

Angi sporingskoder

Nettstedsadministratorer kan angi sporingskoder som sporer bruken av Webex-nettstedet ditt. Sporingskoder kan for eksempel angis Prosjekt, Divisjon og Avdeling.

De angitte sporingskodeetikettene, eller gruppenavnene, kan vises på en av følgende sider på et Webex-område:

  • Min profilside: En side som inneholder personlig informasjon om hver bruker som har en konto. En bruker kan opprettholde personlig informasjon på denne siden.

  • Planlegg en møte-side: (Webex Meetings) Sidene som brukerne gir informasjon om når de planlegger et møte.

  • Planlegg treningsøkt-siden: (Webex Training) Siden som brukerne gir informasjon når de planlegger en treningsøkt.

  • Planlegg en hendelsesside: (Webex-hendelser) Siden som brukere gir informasjon når de planlegger en hendelse.

1

Logg på Control Hub og gå til T jenester > Møte > Nett steder.

2

Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og gå til Vanlige innstillinger > Spor ingskoder.

3

I kolonnen Velg attributter for vertsprofil bruker du rullegardinmenyen til å velge hva du skal spore.

4

Merk av for Konfigurer ved planlegging eller Påkrev d for planlegging hvis du vil at verter skal konfigurere eller kreve sporingskoder når du planlegger et møte.

5

Gjenta trinn 3 og 4 for å legge til flere sporingskoder, og klikk deretter Lagre.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?