Tilordne sporingskoder til brukerattributter

Selv om du kan konfigurere sporingskoder alene, anbefaler vi at du tilordner sporingskoder til brukerattributter fordi denne prosessen:

  • Sikrer samsvar med brukerdata i organisasjonen. Du kan tilordne sporingskoder til de samme brukerattributtene på flere nettsteder, slik at eventuelle endringer som gjøres i et brukerattributt, oppdaterer sporingskoder på alle nettsteder.
  • Lar deg bruke sporingskoder for nettsteder etter behov.
  • Aktiverer påkrevde sporingskoder. Tidligere var påkrevde sporingskoder ikke tilgjengelige på Control Hub-administrerte møtenettsteder. Tilordning av sporingskoder til brukerattributter er også den eneste måten å få tilsvarende kreves sporingskoder på Control Hub-nettsteder.
  • Fyller ut sporingskodedata automatisk via en synkroniseringskilde hvis organisasjonen bruker automatiserte prosesser for brukerintegrering, for eksempel Katalogkobling.

Finn ut mer om hvordan du tilordner sporingskoder til brukerattributter i denne artikkelen .

Det meste av dette dokumentet gjelder ikke hvis nettstedet ditt har funksjonen tilordnet sporingskoder til brukerattributter. Hvis du vil administrere flere sporingskoder samtidig med en CSV-fil, må du følge trinnene for brukerens CSV-fil i stedet.

Om bruk av sporingskoder


 

Hvis du ikke ser sporingskoder i Control Hub, kontakter du Cisco-støtte.

Sporingskoder er alfanumeriske koder som identifiserer brukerkategorier på et Webex-nettsted. Med sporingskoder kan du analysere bruk etter ulike grupper i en organisasjon, for eksempel etter Avdeling eller Divisjon. Sporingskoder vises som en del av brukerinformasjonen i bruksrapporter, som du kan få tak i for Webex-nettstedet. Du kan bruke dataene i disse rapportene til kostnadsregnskap eller andre interne faktureringsprosesser.

Du kan kreve at brukere gjør ett eller flere av følgende:

  • Oppgi en kodeverdi i brukerprofilene når de registrerer seg for en konto.

  • Angi en kodeverdi når de planlegger en hendelse, et møte eller en økt.

  • Velge en kodeverdi fra en liste over verdier du angir.

    Du kan opprette en liste over kodeverdier via én av følgende metoder:

    • Skriv inn listen over kodeverdier.

    • Importer listen over kodeverdier fra en kommadelt fil (CSV) du oppretter.

Du kan også angi kodeverdier i en brukerprofil når du legger til eller redigerer en brukerkonto i Control Hub. Dermed trenger ikke brukere å skrive inn eller velge kodeverdier for profilene sine, eller når de planlegger hendelser, møter eller økter.


 

Hvis du fullførte prosedyren for nettstedskobling, må du administrere sporingskoder for nettstedet i Webex-nettstedsadministrasjon.

Angi sporingskoder for en bruker

Du kan også angi sporingskoder for å spore en enkeltbrukers eller en avdelings bruk av et Webex-nettsted.

1

Logg på Kontrollhub , gå til Brukere , og velg brukeren du vil angi sporingskoder for.

2

Velg Møter fanen og deretter i Innstillingene gjelder for velger du rullegardinmeny Webex-nettsted du vil spore bruken av.

3

Velg Avanserte innstillinger koblingen.

4

Gå til Sporingskoder på siden Avanserte brukerinnstillinger, og angi brukerens sporingskoder, for eksempel Vest for region og Salg for avdeling.

5

Klikk på Oppdater, og velg OK.

Administrer flere sporingskoder samtidig

Du kan administrere flere sporingskodeverdier for brukere ved å laste ned og redigere en CSV-fil i et CSV-redigeringsprogram, for eksempel Microsoft Excel, og deretter importere filen til Control Hub på nytt.


 

For den kommende funksjonen tilordne sporingskoder til brukerattributter vil denne CSV-fil for nettstedet kun være skrivebeskyttet. Hvis du vil administrere flere sporingskoder samtidig når denne funksjonen er utgitt, må du følge trinnene for brukerens CSV-fil i stedet.

1

Logg på Kontrollhub og gå til Tjenester > Møte > Nettsteder .

2

Velg Webex-nettsted du vil redigere sporingskodeverdiene for, og i Lisenser og brukere delen, velger du Massebehandling .

3

I CSV-masseendre brukerattributter vindu, klikker du på Generer rapport for å eksportere en CSV-fil som inneholder brukerattributtene dine, som du kan bruke til å administrere sporingskoder flere ganger.

4

Når filen er ferdig eksportert, i Lisenser og brukere delen, velger du Eksporter resultater , og velg Last ned .

5

Åpne filen i et CSV-redigeringsprogram, administrer sporingskodene for brukerne, og lagre deretter CSV-filen.

6

Gå til Lisenser og brukere, og velg Bulkadministrasjon under Brukere.

7

I CSV-masseendre brukerattributter importerer du CSV-fil ved å klikke Importer og velge filen, eller ved å dra filen inn i vinduet.

Import av sporingskodeverdier

Hvis du har angitt sporingskodeetiketter, kan du importere sporingskodeverdier i stedet for å skrive inn verdiene på siden Liste over sporingskoder. Hvis du vil bruke denne prosessen, må du først opprette en CSV-fil (kommadelte verdier) som inneholder sporingskodeverdiene.

Dette alternativet er nyttig hvis organisasjonen bruker mange sporingskoder, og du ønsker å opprettholde en liste utenfor Control Hub.


 

  • Control Hub kan ikke legge til verdier som er angitt feil i listen. I så fall genereres det en liste over oppføringer for verdiene den ikke kunne legge til, inkludert årsaken til hver feil. Du kan laste ned en fil som inneholder disse oppføringene til datamaskinen din for referanse eller for å korrigere feilene direkte i filene.

  • Du kan rette feil direkte i filen som er opprettet for deg. Kontroller at du sletter den siste kolonnen, kalt Kommentarer, før du laster opp filen for å opprette de gjenværende kodeverdiene.

  • Når du har lastet opp en CSV-fil, kan du redigere verdier individuelt på siden Liste over sporingskoder. Eller du kan ta kontakt med Webex-kontoadministratoren din for å få hjelp.

Angi sporingskoder

Nettstedsadministratorer kan angi sporingskoder som sporer bruken av Webex-nettstedet. Sporingskoder kan for eksempel angis som Prosjekt, Divisjon og Avdeling.

De angitte sporingskodeetikettene, eller gruppenavnene, kan vises på alle følgende sider på et Webex-nettsted:

  • Min profil-siden: En side som inneholder personlige opplysninger om hver bruker som har en konto. En bruker kan vedlikeholde personlige opplysninger på denne siden.

  • Planlegge et møte-siden: (Webex Meetings) Sidene der brukere oppgir informasjon når de planlegger et møte.

  • Planlegg opplæringsøkt-siden: (Webex Training) Siden der brukere oppgir informasjon når de planlegger en treningsøkt.

  • Planlegg en hendelse-siden: (Webex Events) Siden der brukere oppgir informasjon når de planlegger en hendelse.

1

Logg på Kontrollhub og gå til Tjenester > Møte > Nettsteder .

2

Velg Webex-nettsted du vil endre innstillingene for, og gå til Fellesinnstillinger > Sporingskoder .

3

I Velg attributter for vertsprofilen -kolonnen, bruker du rullegardinmeny til å velge hva som skal spores.

4

Sjekk Konfigurer ved planlegging eller Obligatorisk for planlegging hvis du vil at verter skal konfigurere eller kreve sporingskoder når de planlegger et møte.

5

Gjenta trinn 3 og 4 for å legge til flere sporingskoder, og klikk deretter Lagre .