Mapiraj kodove za praćenje na atribute korisnika

Iako možete samostalno da podesite kodove za praćenje, preporučujemo da mapirate kodove za praćenje na atribute korisnika jer ovaj proces:

  • Obezbeđuje usaglašenost sa korisničkim podacima u organizaciji. Kodove za praćenje možete da mapirate na iste korisničke atribute na više lokacija, tako da će sve promene u atributima korisnika ažurirati kodove za praćenje na svim lokacijama.
  • Omogućava da koristite kodove za praćenje za lokacije po potrebi.
  • Omogućava obavezne kodove za praćenje. Ranije, obavezni kodovi za praćenje nisu bili mogući na lokacijama sastanaka kojima se upravlja putem portala Control Hub. Mapiranje kodova za praćenje na atribute korisnika je takođe jedini način da se dobije ekvivalent zahtevanih kodova za praćenje na lokacijama Control Hub.
  • Automatski popunjava podatke o kodovima za praćenje putem izvora sinhronizacije ako vaša organizacija koristi automatizovane procese priključivanja korisnika, kao što je sinhronizator direktorijuma.

Saznajte više o tome kako da mapirate kodove za praćenje na atribute korisnika u ovom članku.

Većina ovog dokumenta se ne primenjuje ako vaša lokacija ima mapirane kodove za praćenje na funkciju atributa korisnika. Ako želite masovno da upravljate kodovima za praćenje pomoću CSV datoteke, umesto toga ćete morati da pratite korake za CSV datoteku korisnika .

O upotrebi kodova za praćenje

Ako ne vidite kodove za praćenje na portalu Control Hub, obratite se podršci kompanije Cisco.

Kodovi za praćenje su alfanumerički kodovi koji identifikuju kategorije korisnika na Webex lokaciji. Pomoću šifara za praćenje možete da analizirate upotrebu od strane različitih grupa unutar organizacije – na primer, po odeljenju ili odeljenju. Kodovi za praćenje se pojavljuju kao deo korisničkih informacija u izveštajima o korišćenju koje možete nabaviti za svoju Webex lokaciju. Podatke u ovim izveštajima možete koristiti za obračun troškova ili druge interne procese naplate.

Možete zahtevati da korisnici urade nešto od sledećeg:

  • Navedite kodnu vrednost u svojim korisničkim profilima kada se prijave za nalog.

  • Navedite vrednost koda prilikom zakazivanja događaja, sastanka ili sesije.

  • Izaberite kodnu vrednost sa liste vrednosti koje navedete.

    Listu vrednosti koda možete kreirati pomoću jednog od sledećih metoda:

    • Upišite listu vrednosti koda.

    • Uvezite listu vrednosti koda iz CSV datoteke razdvojene zarezima koju kreirate.

Druga mogućnost je da navedete vrednosti koda u korisničkom profilu kada dodajete ili uređujete korisnički nalog u kontrolnom čvorištu. Zbog toga korisnici ne moraju da kucaju ili biraju vrednosti kodova za svoje profile ili kada zakazu događaje, sastanke ili sesije.

Ako ste završili postupak povezivanja lokacije, onda upravljajte kodovima za praćenje za svoju lokaciju u Webex administraciji lokacije.

Navedite kodove za praćenje za korisnika

Takođe možete navesti šifre za praćenje da biste pratili korišćenje Webex lokacije pojedinačnog korisnika ili odeljenja.

1

Prijavite se u Control Hub, idite do stavke Korisnici i izaberite korisnika za koji želite da odredite kodove za praćenje.

2

Izaberite Sastanci kartica, a zatim u Podešavanja se primenjuju na padajući meni, izaberite Webex lokaciju kojom želite da pratite upotrebu.

3

Izaberite vezu Napredna podešavanja .

4

Na stranici "Više opcija korisničkih postavki" idite naopciju "Šifre praćenja" i navedite kodove za praćenje korisnika, kao što su "Zapad za region" i "Prodaja za odeljenje".

5

Kliknite na dugmeAžuriraj , a zatim kliknite na dugme U redu.

Grupno upravljanje kodovima za praćenje

Možete da upravljate višestrukim vrednostima koda za praćenje za korisnike tako što ćete preuzeti i urediti CSV datoteku u CSV uređivaču kao što je Microsoft Excel, a zatim ponovo je uneti u kontrolno čvorište.

Za predstojeće kodove za praćenje mapiranja na funkciju atributa korisnika, ova CSV datoteka lokacije će biti samo za čitanje. Ako želite masovno da upravljate kodovima za praćenje kada ova funkcija bude objavljena, umesto toga ćete morati da pratite korake za CSV datoteku korisnika .

1

Prijavite se u Control Hub i idite na Usluge > Sastanak > Lokacije.

2

Izaberite Webex lokaciju za koju želite da uredite vrednosti kodova za praćenje a u odeljku Licence i korisnici izaberite Masovno upravljanje.

3

U prozoru Grupno izmeni atribute korisnika kliknite na opciju Generiši izveštaj da biste izvezli CSV datoteku koja sadrži vaše atribute korisnika koje možete da koristite za grupno upravljanje kodovima za praćenje.

4

Kada se datoteka završi izvoz, u odeljku Licence i korisnici izaberite stavku Izvoz rezultata i izaberite stavku Preuzmi.

5

Otvorite datoteku u CSV uređivaču, upravljajte kodovima za praćenje za korisnike, a zatim sačuvajte CSV datoteku.

6

Idite na opciju "Licence ikorisnici", a zatim u okviru"Korisnici" izaberite stavku Masovno upravljanje.

7

U prozoru Masovno izmeni atribute korisnika , uvezite CSV datoteku tako što ćete kliknuti na Uvezi i izabrati datoteku, ili tako što ćete prevući datoteku u prozor.

Uvoz vrednosti kodova za praćenje

Ako ste naveli oznake koda za praćenje, možete da uvezete vrednosti koda praćenja umesto da upisujete vrednosti na stranici "Lista kodova za praćenje". Da biste koristili ovaj proces, prvo kreirajte CSV datoteku (vrednosti razdvojene zarezima) koja sadrži vrednosti koda za praćenje.

Ova opcija je korisna ako vaša organizacija koristi mnoge šifre za praćenje, a vi želite da zadržite listu izvan kontrolnog čvorišta.

  • Ako nepravilno navedete vrednosti koda, kontrolno čvorište ne može da doda te vrednosti na listu. U tom slučaju, lista zapisa se generiše za vrednosti koje nije mogla da doda, uključujući uzrok svake greške. Datoteku koja sadrži ove zapise možete preuzeti na računar radi upućivanja ili ispravljanja grešaka direktno u toj datoteci.

  • Greške možete ispraviti direktno u datoteci koja je kreirana za vas. Uverite se da ste izbrisali poslednju kolonu pod oznakom "Komentari" pre nego što otpremite datoteku da biste kreirali preostale vrednosti koda.

  • Nakon otpremanja CSV datoteke, vrednosti možete da uređujete pojedinačno na stranici Lista kodova za praćenje. Takođe, za pomoć možete da se obratite menadžeru Webex naloga.

Navedite kodove za praćenje

Administratori lokacije mogu da navedu kodove za praćenje koji prate korišćenje Vaše Webex lokacije. Na primer, šifre za praćenje mogu biti navedene kao "Projekat", "Odsek" i "Odeljenje".

Navedene oznake kodova za praćenje ili imena grupa mogu se pojaviti na bilo kojoj od sledećih stranica na Webex lokaciji:

  • Stranica "Moj profil": Stranica koja sadrži lične informacije o svakom korisniku koji ima nalog. Korisnik može da zadrži lične informacije na ovoj stranici.

  • Zakažite stranicu sastanka: (Webex sastanci) Stranice na kojima korisnici obezbeđuju informacije prilikom zakazivanja sastanka.

  • Stranica "Planiranje treninga": (Webex Obuka) Stranica na kojoj korisnici obezbeđuju informacije prilikom zakazivanja obuke.

  • Planiranje stranice događaja: (Webex događaji) Stranica na kojoj korisnici obezbeđuju informacije prilikom zakazivanja događaja.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na Usluge > Sastanak > Lokacije.

2

Odaberite Webex lokaciju za koju želite da promenite podešavanja, a zatim idite na Opšta podešavanja > Kodovi za praćenje.

3

U koloni Izbor atributa za profil organizatora koristite padajući meni da biste izabrali šta da pratite.

4

Označite Konfiguriši pri zakazivanju ili Potrebno za zakazivanje ako želite da organizatori konfigurišu kodove za praćenje kada zakazuju sastanak.

5

Ponovite korake 3 i 4 da biste dodali više kodova za praćenje, a zatim kliknite na Sačuvaj.