Mapiraj kodove za praćenje na atribute korisnika

Iako možete sami podesiti kodove za praćenje, preporučujemo da mapirate kodove za praćenje na atribute korisnika jer ovaj proces:

  • Obezbeđuje usaglašenost sa korisničkim podacima u organizaciji. Kodove za praćenje možete da mapirate na iste korisničke atribute na više lokacija, tako da će sve promene u atributima korisnika ažurirati kodove za praćenje na svim lokacijama.
  • Omogućava da koristite kodove za praćenje za lokacije po potrebi.
  • Omogućava obavezne kodove za praćenje. Ranije, obavezni kodovi za praćenje nisu bili mogući na lokacijama sastanaka kojima se upravlja putem portala Control Hub. Mapiranje kodova za praćenje na atribute korisnika je takođe jedini način da dobijete kôd za praćenje na lokacijama kontrolnog čvorišta.
  • Automatski popunjava podatke o kodu za praćenje putem izvor sinhronizacije ako vaša organizacija koristi automatizovane procese priključivanja korisnika, kao što je konektor direktorijuma.

Saznajte više o tome kako da mapirate kodove za praćenje na atribute korisnika u ovom članku.

Većina ovog dokumenta se ne odnosi ako vaša lokacija ima mapirane kodove za praćenje na funkciju atributa korisnika. Ako želite da grupno upravljate kodovima za praćenje CSV datoteka grupama, moraćete umesto toga da sledite korake za korisnika CSV datoteka korisnika.

O korišćenju kodova za praćenje


 

Ako u kontrolnom čvorištu ne vidite kodove za praćenje, obratite se Cisco podrška.

Kodovi za praćenje su alfanumerički kodovi koji identifikuju kategorije korisnika na Webex sajt. Kodovima za praćenje možete da analizirate upotrebu po različitim grupama u okviru organizacije – na primer, prema odeljenju ili odeljenju. Kodovi za praćenje se pojavljuju kao deo korisničke informacije u izveštajima o korišćenju koje možete nabaviti za svoje Webex sajt. Podatke u ovim izveštajima možete da koristite za računovanju troškova ili za druge interne procese naplate.

Možete zahtevati da korisnici rade jednu ili više od sledećeg:

  • Navedite vrednost koda u njihovim korisničkim profilima kada registrovati se za nalog.

  • Navedite vrednost koda prilikom zakazivanja događaja, sastanka ili sesije.

  • Izaberite vrednost koda sa liste vrednosti koje navedete.

    Možete kreirati listu vrednosti koda na jedan od sledećih načina:

    • Unesite listu vrednosti koda.

    • Uvezite listu vrednosti koda iz datoteke vrednosti razdvojene zarezima (CSV) koju kreirate.

Možete i da navedete vrednosti koda u profilu korisnika kada dodajete ili uređujete korisnički nalog u kontrolnom čvorištu. Zbog toga korisnici ne moraju da ukucaju ili biraju vrednosti kodova za svoje profile ili kada zakazuju događaje, sastanke ili sesije.


 

Ako ste dovršili proceduru povezivanja lokacije, onda upravljajte kodovima za praćenje za svoju lokaciju u usluzi Webex administracija lokacije.

Navođenje kodova za praćenje za korisnika

Takođe možete navesti kodove za praćenje da biste pratili upotrebu pojedinačnog korisnika ili odeljenja u Webex sajt.

1

Prijavite se u Control Hub, idite na "Korisnici" i izaberite korisnika za koji ćete navesti kodove za praćenje.

2

Izaberite karticu "Sastanci", a zatim u okviru "Postavke" primenite padajući meni izaberite Webex sajt koje želite da pratite u korišćenju.

3

Izaberite vezu za napredna podešavanja .

4

Na stranici "Napredna podešavanja korisnika" idite na kodove za praćenje i navedite kodove za praćenje korisnika, kao što su Zapadna za region i prodaja za odeljenje.

5

Kliknite na "Ažuriraj", a zatim izaberite U redu.

Masovno upravljajte kodovima za praćenje

Možete da upravljate više vrednosti kodova za praćenje za korisnike tako što ćete preuzeti i urediti CSV datoteka u uređivaču CSV kao što je Microsoft Excel, a zatim ponovo uvezite datoteku u Control Hub.


 

Za predstojeće kodove za praćenje mape na funkciju atributa korisnika, ova CSV datoteka će biti samo za čitanje. Ako želite da grupno upravljate kodovima za praćenje nakon što se ova funkcija objavi, moraćete umesto toga da sledite korake koje korisnik CSV datoteka korisnika.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na usluge > sastanke > lokacije.

2

Izaberite Webex sajt za koju želite da uredite vrednosti koda za praćenje, a u odeljku "Licence i korisnici" izaberite opciju "Grupno upravljanje".

3

U prozoru CSV grupno izmenite atribute korisnika, kliknite na "Generiši izveštaj" da biste izvezli CSV datoteka koji sadrže atribute korisnika koje možete koristiti za grupno upravljanje kodovima za praćenje.

4

Kada se datoteka završi izvoz, u odeljku "Licence i korisnici" izaberite "Rezultati izvoza" i izaberite "Preuzmi".

5

Otvorite datoteku u uređivaču CSV, upravljajte kodovima za praćenje za svoje korisnike, a zatim sačuvajte CSV datoteka.

6

Pristupite opciji "Licence i korisnici", a zatim u okviru "Korisnici" izaberite opciju "Grupno upravljanje".

7

U prozoru CSV grupno izmenite atribute korisnika, uvezite datoteku CSV datoteka tako što ćete kliknuti na "Uvezi" i izabrati datoteku ili prevlačenjem datoteke u prozor.

Uvoz vrednosti kodova za praćenje

Ako ste naveli oznake kodova za praćenje, možete da uvezete vrednosti kodova za praćenje umesto unosa vrednosti na stranici "Lista kodova za praćenje ". Da biste koristili ovaj proces, prvo kreirajte datoteku CSV datoteku razdvojene zarezima koja sadrži vrednosti kodova za praćenje.

Ova opcija je korisna ako vaša organizacija koristi mnogo kodova za praćenje i želite da zadržite listu izvan platforme Control Hub.


 

  • Ako netačno navedete vrednosti koda, Control Hub ne može da doda te vrednosti na listu. U tom slučaju, generiše se lista zapisa za vrednosti koje nije moglo da doda, uključujući i uzrok za svaku grešku. Možete da preuzmete datoteku koja sadrži ove zapise na računar radi reference ili da biste ispravili greške direktno u ovoj datoteci.

  • Greške možete ispraviti direktno u datoteci koja je kreirana za vas. Obavezno izbrišite poslednju kolonu, označenu kao komentari, pre nego što otpremite datoteku da biste kreirali preostale vrednosti koda.

  • Nakon što otpremite CSV datoteka, vrednosti možete da uređujete pojedinačno na stranici " Lista kodova za praćenje ". Možete i da se obratite Webex menadžeru naloga za pomoć.

Navedite kodove za praćenje

Administratori lokacije mogu da navedu kodove za praćenje koji prati upotrebu vaših Webex sajt. Na primer, kodovi za praćenje mogu biti navedeni kao "Projekat", "Odeljenje" i "Odeljenje".

Navedene oznake kodova za praćenje ili imena grupe mogu da se pojave na bilo kojoj od sledećih stranica na Webex sajt:

  • Stranica mog profila: Stranica koja sadrži lične informacije o svakom korisniku koji ima nalog. Korisnik može da zadrži lične podatke na ovoj stranici.

  • Stranica za zakazivanje sastanka: (Webex Meetings) Stranice na kojima korisnici pružaju informacije prilikom zakazivanja sastanka.

  • Stranica za zakazivanje sesije obuke: (Webex Training) Stranica na kojoj korisnici pružaju informacije prilikom zakazivanja sastanka sesija obuke.

  • Zakaži stranicu događaja: (Webex Events) Stranica na kojoj korisnici pružaju informacije prilikom zakazivanja događaja.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na usluge > sastanke > lokacije.

2

Odaberite Webex sajt za promenu podešavanja i idite na opciju "Uobičajene > kodovi za praćenje".

3

U koloni "Izbor atributa za profil organizatora " padajući meni izaberite šta da pratite.

4

Označite "Konfiguriši pri zakazivanju" ili "Obavezno za zakazivanje" ako želite da organizatori konfigurišu ili zahtevaju kodove za praćenje prilikom zakazivanja sastanka.

5

Ponovite korake 3 i 4 da biste dodali još kodova za praćenje, a zatim kliknite na "Sačuvaj ".