Även om du kan konfigurera spårningskoder själv rekommenderar vi att du kartlägger spårningskoder till användarattribut eftersom den här processen:

• Processen säkerställer överensstämmelse med användardata i organisationen. Du kan mappa spårningskoder till samma användarattribut på flera webbplatser så att ändringar som görs i ett användarattribut uppdaterar spårningskoder på alla webbplatser.
• Processen gör att du kan använda spårningskoder för webbplatser vid behov.
• Processen aktiverar obligatoriska spårningskoder. Tidigare kunde inte obligatoriska spårningskoder användas på Control Hub-hanterade mötesplatser. Mappning av spårningskoder till användarattribut är också det enda sättet att få motsvarande obligatoriska spårningskoder på Control Hub-webbplatser.
• Fyller automatiskt in spårningskoddata via en synkroniseringskälla om din organisation använder automatiserade användarregistreringsprocesser, till exempel kataloganslutning.

Läs mer om hur du mappar spårningskoder till användarattribut i den här artikeln.

De flesta av det här dokumentet gäller inte om din webbplats har funktionen för mappade spårningskoder till användarattribut. Om du vill hantera spårningskoder tillsammans med en CSV-fil måste du istället följa stegen för användarens CSV-fil.

Kontakta Ciscos support om du inte ser spårningskoder i Control Hub.

Spårningskoder är alfanumeriska koder som identifierar användarkategorier på en Webex-webbplats. Med spårningskoder kan du analysera användningen hos flera grupper inom en organisation, till exempel efter Avdelning eller Område. Spårningskoder visas som en del av användarinformationen i användarrapporter och du kan erhålla dessa för din Webex-webbplats. Du kan använda uppgifterna i dessa rapporter för kostnadskalkyler eller andra interna faktureringsprocesser.

Du kan kräva att användare gör ett eller fler av följande:

• Uppger ett kodvärde i sina användarprofiler när de registrerar sig för ett konto.

• Uppger ett kodvärde vid schemaläggning av en händelse, ett möte eller en session.

• Väljer ett kodvärde i listan över värden som du har angett.

  Du kan skapa en lista över kodvärden med någon av följande metoder:

  • Skriv ned listan med kodvärden.

  • Importera listan med kodvärden från en fil med kommaseparerade värden (CSV) som du har skapat.

Alternativt kan du ange kodvärden i en användares profil när du lägger till eller redigerar ett användarkonto i Control Hub. Därför behöver användare inte ange eller välja kodvärden för sina profiler när de schemalägger händelser, möten eller sessioner.

Om du har slutfört förfarandet för webbplatslänkning ska du hantera spårningskoder för din webbplats i Webex webbplatsadministration.

Om du har angett spårningskodetiketter kan du importera spårningskodvärden istället för att ange värdena på sidan Listan över spårningskoder. För att använda denna process, skapar du först en CSV-fil (kommaseparerade värden) som innehåller spårningskodvärdena.

Det här alternativet är användbart om din organisation använder många spårningskoder och du vill ha en lista utanför Control Hub.

Om du anger felaktigt kodvärden kan Control Hub inte lägga till dessa värden i listan. I så fall skapas en lista över poster för de värden som den inte kunde lägga till, inklusive orsaken till varje fel. Du kan hämta en fil med dessa poster till din dator som referens eller för att korrigera felen direkt i filen. Du kan korrigera fel direkt i den fil som har skapats åt dig. Se till att du tar bort den sista kolumnen med etiketten Kommentarer innan du laddar upp filen för att skapa återstående kodvärden. Du kan redigera värden enskilt på sidan Listan över spårningskoder efter att du har laddat upp en CSV-fil. Du kan också kontakta din Webex-kontoadministratör för att få hjälp.