Зіставити коди відстежування з атрибутами користувача

Хоча ви можете налаштувати коди відстеження самостійно, рекомендуємо зіставити коди відстеження з атрибутами користувача, оскільки цей процес:

  • забезпечує узгодженість із даними користувачів в організації (можна зіставити коди відстеження з тими самими атрибутами користувача на декількох вебсайтах, щоб усі зміни, внесені до атрибута користувача, застосовувалися й до кодів відстеження на всіх вебсайтах);
  • дозволяє використовувати коди відстеження для вебсайтів, коли це необхідно;
  • дозволяє використовувати обов’язкові коди відстеження (раніше обов’язкові коди відстеження не можна було використовувати на вебсайтах для нарад під керуванням Control Hub); Зіставлення кодів відстеження з атрибутами користувача також є єдиним способом отримати еквівалент обов’язкових кодів відстеження на вебсайтах Control Hub.
  • Автоматично заповнює дані кодів відстеження через джерело синхронізації, якщо ваша організація використовує автоматизовані процеси приєднання користувачів, як-от з’єднувач каталогів.

Докладніше про зіставлення кодів відстеження з атрибутами користувача в цій статті.

Більшість цього документа не застосовується, якщо на вашому вебсайті встановлено функцію зіставлених кодів відстеження з атрибутами користувача. Якщо ви хочете одночасно керувати кодами відстеження за допомогою файлу CSV, вам необхідно замість цього виконати кроки для файлу CSV користувача .

Про використання кодів відстеження

Якщо ви не бачите коди відстеження в Control Hub, зверніться до служби підтримки Cisco.

Коди відстеження - це буквено-цифрові коди, які ідентифікують категорії користувачів на вебекс-сайті . За допомогою кодів відстеження можна аналізувати використання різними групами в організації, наприклад, відділом або відділом. Коди відстеження відображаються як частина інформації про користувача у звітах про використання, які ви можете отримати для свого веб-сайту . Дані в цих звітах можна використовувати для обліку витрат або інших внутрішніх процесів виставлення рахунків.

Можна вимагати від користувачів виконання однієї або кількох із наведених нижче дій.

  • Надавайте значення коду у своїх профілях користувачів під час реєстрації облікового запису.

  • Надавайте значення коду під час планування події, наради або сеансу.

  • Виберіть кодове значення зі списку вказаних значень.

    Створити список значень коду можна за допомогою одного з наступних методів:

    • Введіть список значень коду.

    • Імпортуйте список значень коду зі створеного файлу значень, розділених комами (CSV).

Крім того, ви можете вказати значення коду в профілі користувача під час додавання або редагування облікового запису користувача в Control Hub. Таким чином, користувачам не потрібно вводити або вибирати значення кодів для своїх профілів або коли вони планують події, зустрічі чи сеанси.

Якщо ви завершили процедуру прив’язки вебсайту, керуйте кодами відстеження для свого вебсайту в службі адміністрування вебсайту Webex.

Задайте коди відстеження для користувача

Ви також можете вказати коди відстеження, щоб відстежувати використання веб-сайту окремим користувачем або відділом .

1

Увійдіть до Control Hub, перейдіть до Користувачів і виберіть користувача для задання кодів відстеження.

2

Виберіть вкладку Наради , а потім у розкривному меню Налаштування застосувати до виберіть вебсайт Webex, яким потрібно відстежувати використання.

3

Перейдіть за посиланням Розширені налаштування .

4

На сторінці Додаткові параметри користувача перейдіть до розділу Кодивідстеження та вкажіть коди відстеження користувача, наприклад "Захід для регіону" та "Продажі для відділу".

5

Натисніть кнопку Оновити, а потім натисніть кнопку OK.

Масове керування кодами відстеження

Ви можете керувати кількома значеннями коду відстеження для користувачів, завантаживши та відредагувавши файл CSV в редакторі CSV, наприклад у Microsoft Excel, а потім повторно імпортувавши файл у Центркерування.

Для майбутньої функції кодів відстеження зіставлення з атрибутами користувача цей файл CSV вебсайту буде доступний лише для читання. Якщо ви хочете одночасно керувати кодами відстеження після випуску цієї функції, вам необхідно замість цього виконати наведені далі кроки для файлу CSV користувача .

1

Увійдіть до Control Hub і перейдіть до Служби > Наради > Сайти.

2

Виберіть вебсайт Webex, для якого потрібно змінити значення кодів відстеження, а в розділі Ліцензії та користувачі виберіть Масове керування.

3

У вікні Масова зміна атрибутів користувача CSV клацніть Створити звіт , щоб експортувати файл CSV, який містить атрибути користувача, які можна використовувати для групового керування кодами відстеження.

4

Коли файл буде завершено експорт, у розділі Ліцензії та користувачі виберіть Експорт результатів і Завантажити.

5

Відкрийте файл у редакторі CSV, керуйте кодами відстеження користувачів, а потім збережіть файл CSV.

6

Перейдіть до розділу Ліцензії та користувачі, а потім у розділі Користувачівиберіть групове керування.

7

У вікні Групова зміна атрибутів користувача CSV імпортуйте файл CSV, клацнувши Імпорт і вибравши файл, або перетягніть файл у вікно.

Імпорт значень кодів відстеження

Якщо ви вказали мітки коду відстеження, ви можете імпортувати значення коду відстеження, а не вводити значення на сторінці Список кодів відстеження. Щоб скористатися цим процесом, спочатку створіть файл CSV (значення, розділені комами), який містить значення коду відстеження.

Цей параметр корисний, якщо у вашій організації використовується багато кодів відстеження, і ви хочете зберегти список за межами Центру керування.

  • Якщо неправильно вказати значення коду, Центр керування не зможе додати ці значення до списку. У цьому випадку список записів створюється для значень, які він не зміг додати, включаючи причину кожної помилки. Файл із цими записами можна завантажити на комп'ютер для довідки або виправлення помилок безпосередньо в цьому файлі.

  • Виправити помилки можна безпосередньо в тому файлі, який створений для вас. Перед завантаженням файлу видаліть останній стовпець із позначкою «Коментарі», щоб створити решту значень коду.

  • Після завантаження файлу CSV можна редагувати значення окремо на сторінці Список кодів відстеження. Або ви можете зв'язатися зі своїм менеджером облікового запису Webex , щоб отримати допомогу.

Задайте коди відстеження

Адміністратори сайту можуть вказати коди відстеження, які відстежують використання вашого веб-сайту . Наприклад, коди відстеження можуть бути вказані Проект, Підрозділ і Відділ.

Зазначені мітки коду відстеження або імена груп можуть з'являтися на будь-якій із наведених нижче сторінок веб-сайту :

  • Сторінка "Мій профіль": Сторінка, яка містить особисті відомості про кожного користувача, який має обліковий запис. Користувач може зберігати особисту інформацію на цій сторінці.

  • Заплануйте сторінку наради: (Веб-зустрічі) Сторінки, на яких користувачі надають інформацію під час планування зустрічі.

  • Сторінка планування навчального заняття: (Навчання Webex) Сторінка, на якій користувачі надають інформацію під час планування навчальної сесії.

  • Заплануйте сторінку події: (Події Webex) Сторінка, на якій користувачі надають інформацію під час планування події.

1

Увійдіть до Control Hub і перейдіть до Служби > Наради > Сайти.

2

Виберіть вебсайт Webex, для чого потрібно змінити налаштування, і перейдіть до Загальні налаштування > Коди відстеження.

3

У стовпці Вибрати атрибути для профілю організатора використовуйте розкривне меню, щоб вибрати, що відстежувати.

4

Установіть прапорець параметра Налаштувати під час планування або Обов’язково для планування , якщо ви хочете, щоб організатори налаштували або вимагали коди відстежування під час планування наради.

5

Повторіть кроки 3 та 4, щоб додати більше кодів відстеження, а потім клацніть Зберегти.