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Control Hub で Webex サイトのトラッキング コードを管理する
トラッキング コードは、 組織内の特定のグループが Webex サービスをどれだけ使用しているかを理解するのに役立ちます。また、トラッキングコードをユーザー属性にマッピングして、 すべての Webex サイトで一貫性のあるデータを保持することもできます。
トラッキングコードをユーザー属性にマッピング
トラッキング コードは自分で設定できますが、次の処理のため、トラッキング コードをユーザー属性にマッピングすることをお勧めします。
- 組織内のユーザー データとの整合性を確保します。トラッキングコードを複数のサイトの同じユーザー属性にマッピングできるため、ユーザー属性を変更するとすべてのサイトのトラッキングコードが更新されます。
- 必要に応じて、サイトのトラッキングコードを使用できます。
- トラッキングコードを必須にできます。以前は、Control Hub で管理されるミーティングサイトでは、トラッキングコードを必須にすることはできませんでした。トラッキング コードをユーザー属性にマッピングすることは、Control Hub サイトで必須 のトラッキング コードと同等を取得する唯一の方法です。
- 組織が Directory Connector などの自動化されたユーザー オンボーディング プロセスを使用している場合、同期ソースを通じてトラッキング コード データを自動的に入力します。
この記事でトラッキング コードをユーザー属性にマッピングする方法について詳しくご覧ください。
このドキュメントのほとんどは、サイトでユーザー属性機能にマッピングされたトラッキング コードがある場合は適用されません。CSV ファイルを使用してトラッキング コードを一括で管理する場合は、代わりにユーザー CSV ファイル の手順に従う必要があります。
トラッキングコードの使用について
Control Hub にトラッキング コードが表示されない場合は、Cisco サポートに連絡してください。
トラッキング コードは、Webex サービスサイト上のユーザーのカテゴリを識別するための数字からなるコードです。トラッキング コードを使えば、組織内の様々なグループによる使用状況を分析することができます。例えば、部門や部署です。トラッキング コードは、Webex サービスサイトから入手できる使用レポート中のユーザーについての情報の一部として表示されます。これらのレポートのデータを原価計算、あるいは社内経費手続き目的で使用することができます。
ユーザーに以下のいずれかまたは複数の操作を要求できます:
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アカウントへのサインアップ時にプロファイル内でコード値を提供する。
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イベント、ミーティング、トレーニングセッションのスケジュール時にコードの値を提供する。
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あなたが指定した値の一覧からコードの値を選択する。
次のいずれかの方法でコード値の一覧を作成できます。
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コード値の一覧を入力します。
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作成するカンマ区切り値 (CSV) ファイルからコード値の一覧をインポートします。
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あるいは、Control Hub でユーザーアカウントを追加または編集する際に、ユーザーのプロファイルで指定することができます。こうすることで、ユーザーはイベント、ミーティング、セッションのスケジューリング時に、各自のプロファイルでタイプやコード値を選択する必要がなくなります。
サイト リンク手順を完了した場合、サイト管理でのトラッキング コードの管理を行います。
ユーザーのトラッキング コードを指定する
個々のユーザーまたは部門の Webex サイトをトラッキングするためのトラッキング コードも指定できます。
1 |
Control Hub にサインインし、[ユーザー] に移動し、トラッキング コードを指定するユーザーを選択します。 |
2 |
[ミーティング] タブを選択し、[設定を適用] ドロップダウン メニューで、使用状況を追跡する Webex サイトを選択します。 |
3 |
[詳細設定 ] リンクを選択します。 |
4 |
[ユーザー詳細設定] ページで、[トラッキング コード] にアクセスして、地域に「西」、部門に「営業」など、ユーザーのトラッキング コードを指定します。 |
5 |
[アップデート] をクリックしてから、[OK] をクリックします。 |
トラッキング コードを一括管理
Microsoft Excel などの CSV エディタの CSV ファイルをダウンロードして編集して、そのファイルを Control Hub に再インポートすることにより、ユーザーの複数のトラッキング コードの値を管理することができます。
ユーザー属性機能へのマッピング トラッキング コードについては、このサイトの CSV ファイルは読み取り専用になります。この機能がリリースされると、トラッキング コードを一括で管理する場合、代わりにユーザー CSV ファイル の手順に従う必要があります。
1 |
Control Hub にサインインし、 の順に選択します。 |
2 |
トラッキング コードの値を編集する Webex サイトを選択し、[ライセンスとユーザー] セクションで [一括管理] を選択します。 |
3 |
[CSV ユーザー属性の一括変更] ウィンドウで、[レポートの生成] をクリックして、トラッキング コードを一括管理するために使用できるユーザー属性を含む CSV ファイルをエクスポートします。 |
4 |
ファイルのエクスポートが完了したら、[ライセンスとユーザー ] セクションで [エクスポート結果] を選択し、[ダウンロード] を選択します。 |
5 |
CSV エディタでファイルを開き、ユーザーのトラッキング コードを管理し、CSV ファイルを保存します。 |
6 |
[ライセンスとユーザー] に進み、[ユーザー] の下で [一括管理] を選択します。 |
7 |
[CSV ユーザー属性の一括変更] ウィンドウで、[インポート] をクリックしてファイルを選択するか、ウィンドウにファイルをドラッグして CSV ファイルをインポートします。 |
トラッキングコード値のインポート
トラッキングコードのラベルを指定したら、[トラッキングコードリスト] トラッキングコードの値をインポートすることができます。この手順を使用するには、まずトラッキングコード値が含まれた CSV (カンマ区切り値) ファイルを作成する必要があります。
組織が多くのトラッキング コードを使用しており、Control Hub の外で値のリストを管理する場合に、このオプションは便利です。
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コードの値を間違って指定した場合、Control Hub はこれらの値をリストに加えることができません。この場合、記録のリストが、各エラーの原因も含めて、追加できなかった値に対して生成されます。参照のため、またはエラーを直接修正するために、コンピューターのこれらの録画が含まれたファイルをダウンロードすることができます。
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あなたのために作成するファイルを直接修正することができます。残りのコード値を作成するためにファイルをアップロードする前に、Comments という名の最後のカラムを消してください。
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CSV ファイルのアップロード後、[トラッキング コード リスト] ページで値を個々に編集することができます。あるいは、Webex アカウントマネージャまで問い合わせてください。
トラッキング コードを指定する
サイト管理者は、Webex サイトの使用をトラッキングするためのトラッキング コードを指定できます。たとえば、トラッキング コードは、指定されたプロジェクト、部門、部署になる場合があります。
指定されたトラッキング コードのラベル、またはグループ名は、Webex サイトの次のいずれのページでも表示できます。
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マイプロファイルページ: アカウントを持つ各ユーザーについての個人情報を含むページです。ユーザーはこのページで個人情報を保管することができます。
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ミーティングのスケジュール ページ: (Webex Meetings) ミーティングのスケジュール時にユーザーが情報を提供するページです。
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トレーニングセッションのスケジュールページ: (Webex Training) トレーニング セッションのスケジュール時にユーザーが情報を提供するページです。
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イベントのスケジュールページ: (Webex Events) イベントのスケジュール時にユーザーが情報を提供するページです。
1 |
Control Hub にサインインし、 の順に選択します。 |
2 |
設定を変更する Webex サイトを選択し、 に移動します。 |
3 |
[主催者プロファイルの属性の選択] 列で、ドロップダウン メニューを使用して追跡対象を選択します。 |
4 |
主催者がミーティングのスケジューリング時にトラッキング コードを設定または要求する場合は、[スケジューリング時に設定] または [スケジューリングに必須] にチェックを入れます。 |
5 |
手順 3 と 4 を繰り返してトラッキング コードを追加し、[保存] をクリックします。 |