トラッキングコードをユーザー属性にマッピング

トラッキング コードは自分で設定できますが、このプロセスではトラッキング コードをユーザー属性にマッピングすることをお勧めします。

  • 組織内のユーザー データとの整合性を確保します。 トラッキングコードを複数のサイトの同じユーザー属性にマッピングできるため、ユーザー属性を変更するとすべてのサイトのトラッキングコードが更新されます。
  • 必要に応じて、サイトのトラッキングコードを使用できます。
  • トラッキングコードを必須にできます。 以前は、Control Hub で管理されるミーティングサイトでは、トラッキングコードを必須にすることはできませんでした。 また、トラッキングコードをユーザー属性にマッピングすることで、Control Hub サイトで必須のトラッキングコードと同等のものを取得できます。
  • 組織が Directory Connector などの自動ユーザーオンボーディングプロセスを使用している場合、同期ソースを介してトラッキングコードデータを自動的に入力します。

トラッキングコードをユーザー属性にマッピングする方法については、こちらの記事をご覧ください

このドキュメントのほとんどは、サイトがユーザー属性機能にマッピングされたトラッキング コードを持っている場合は適用されません。 CSV ファイルを使用してトラッキング コードを一括管理する場合は、代わりにユーザー CSV ファイル の手順に従う必要があります。

トラッキングコードを使用する


 

Control Hub にトラッキング コードが表示されない場合は、Cisco サポートに連絡してください。

トラッキング コードは、Webex サービスサイト上のユーザーのカテゴリを識別するための数字からなるコードです。 トラッキング コードを使えば、組織内の様々なグループによる使用状況を分析することができます。例えば、部門や部署です。 トラッキング コードは、Webex サービスサイトから入手できる使用レポート中のユーザーについての情報の一部として表示されます。 これらのレポートのデータを原価計算、あるいは社内経費手続き目的で使用することができます。

ユーザーに以下のいずれかまたは複数の操作を要求できます:

  • アカウントへのサインアップ時にプロファイル内でコード値を提供する。

  • イベント、ミーティング、トレーニングセッションのスケジュール時にコードの値を提供する。

  • あなたが指定した値の一覧からコードの値を選択する。

    次のいずれかの方法でコード値の一覧を作成できます。

    • コード値の一覧を入力します。

    • 作成するカンマ区切り値 (CSV) ファイルからコード値の一覧をインポートします。

または、Control Hub でユーザー アカウントを追加または編集するときに、ユーザーのプロファイルでコード値を指定することもできます。 こうすることで、ユーザーはイベント、ミーティング、セッションのスケジューリング時に、各自のプロファイルでタイプやコード値を選択する必要がなくなります。


 

サイトのリンク手順を完了した場合は、Webex サイト管理でサイトのトラッキングコードを管理する必要があります。

ユーザーのトラッキングコードを指定する

また、トラッキング コードを指定して、個々のユーザーまたは部署の Webex サイトの使用状況を追跡することもできます。

1

Control Hub にサインインし、[ユーザー] に移動し、トラッキングコードを指定するユーザーを選択します。

2

[Meetings] タブを選択し、[Settings apply to] ドロップダウン メニューで、使用状況を追跡する Webex サイトを選択します。

3

[詳細設定] リンクを選択します。

4

[ユーザー詳細設定] ページで、[トラッキング コード] にアクセスして、地域に「西」、部門に「営業」など、ユーザーのトラッキング コードを指定します。

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[アップデート] をクリックしてから、[OK] をクリックします。

トラッキングコードを一括管理

Microsoft Excel などの CSV エディタで CSV ファイルをダウンロードして編集し、ファイルを Control Hub に再ポートすることで、ユーザーの複数のトラッキング コード値を管理できます。


 

ユーザー属性機能への今後のマップトラッキングコードについては、このサイトの CSV ファイルは読み取り専用になります。 この機能がリリースされた後にトラッキングコードを一括管理する場合は、代わりにユーザーCSVファイルの手順に従う必要があります。

1

Control Hub にサインインし、[サービス] > [ ミーティング] > [サイト] の順に移動します。

2

トラッキングコードの値を編集する Webex サイトを選択し、[ライセンスおよびユーザー] セクションで [一括管理] を選択します。

3

[CSVユーザー属性の一括変更(CSV Bulk Modify User Attributes)]ウィンドウで、[レポートの生成(Generate Report)]をクリックして、トラッキングコードの一括管理に使用できるユーザー属性を含むCSVファイルをエクスポートします。

4

ファイルのエクスポートが完了したら、[ライセンスおよびユーザー]セクションで[結果のエクスポート]を選択し、[ダウンロード]を選択します。

5

CSV エディタでファイルを開き、ユーザーのトラッキング コードを管理し、CSV ファイルを保存します。

6

[ライセンスとユーザー] に進み、[ユーザー] の下で [一括管理] を選択します。

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[CSVユーザー属性の一括変更(CSV Bulk Modify User Attributes)]ウィンドウで、[インポート]をクリックしてファイルを選択するか、ファイルをウィンドウにドラッグしてCSVファイルをインポートします。

トラッキングコード値のインポート

トラッキング コードのラベルを指定したら、[トラッキング コード リスト] トラッキング コードの値をインポートすることができます。 この手順を使用するには、まずトラッキング コード値が含まれた CSV (カンマ区切り値) ファイルを作成する必要があります。

このオプションは、組織が多くのトラッキング コードを使用していて、Control Hub の外でリストを維持したい場合に便利です。


 
  • コード値を誤って指定した場合、Control Hub はこれらの値をリストに追加できません。 この場合、記録のリストが、各エラーの原因も含めて、追加できなかった値に対して生成されます。 参照のため、またはエラーを直接修正するために、コンピューターのこれらの録画が含まれたファイルをダウンロードすることができます。

  • あなたのために作成するファイルを直接修正することができます。 残りのコード値を作成するためにファイルをアップロードする前に、Comments という名の最後のカラムを消してください。

  • CSV ファイルのアップロード後、[トラッキング コード リスト] ページで値を個々に編集することができます。 あるいは、Webex アカウントマネージャーまで問い合わせてください。

トラッキングコードの指定

サイト管理者は、Webex サイトの使用状況を追跡するトラッキング コードを指定できます。 たとえば、トラッキング コードは、指定されたプロジェクト、部門、部署になる場合があります。

指定されたトラッキング コード ラベルまたはグループ名は、Webex サイトの次のページのいずれかに表示できます。

  • マイ プロファイル ページ: アカウントを持つ各ユーザーについての個人情報を含むページです。 ユーザーはこのページで個人情報を保管することができます。

  • ミーティングのスケジュール ページ: (Webex Meetings) ミーティングのスケジュール時にユーザーが情報を提供するページです。

  • トレーニングセッションのスケジュールページ: (Webex Training) トレーニング セッションのスケジュール時にユーザーが情報を提供するページです。

  • イベントのスケジュールページ: (Webex Events) イベントのスケジュール時にユーザーが情報を提供するページです。

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Control Hub にサインインし、[サービス] > [ ミーティング] > [サイト] の順に移動します。

2

設定を変更する Webex サイトを選択し、[共通設定] > [ トラッキングコード] の順に移動します。

3

[主催者プロファイルの属性の選択] 列で、ドロップダウンメニューを使用して追跡する属性を選択します。

4

主催者がミーティングのスケジューリング時にトラッキング コードを設定または要求する場合は、[スケジューリング時に設定] または [スケジューリングに必要] にチェックを入れます。

5

手順3と4を繰り返してトラッキングコードを追加し、[保存]をクリックします。