Съпоставяне на кодове за проследяване към атрибути на потребители


 

Функцията за проследяване на кодовете на картата към потребителските атрибути е чернова, която е в публичен преглед. Даваме ви кратък поглед какво да очаквате.

Въпреки че можете сами да настройвам проследяващи кодове, препоръчваме да съпоставите проследяващите кодове с потребителски атрибути, тъй като този процес:

  • Осигурява съгласуваност с потребителските данни в организацията. Можете да съпоставите проследяващите кодове с едни и същи потребителски атрибути в множество сайтове, така че всички промени, направени в потребителски атрибут, да актуализират проследяващите кодове във всички сайтове.
  • Позволява ви да използвате проследяващи кодове за сайтове според нуждите.
  • Активира необходимите проследяващи кодове. По-рано задължителните кодове за проследяване не бяха възможни на управлявани от Control Hub сайтове за срещи. Съпоставянето на проследяващите кодове с потребителски атрибути също е единственият начин да получите еквивалента на задължително проследяващи кодове на сайтовете на Control Hub.
  • Автоматично попълва данни за проследяващия код чрез източник на синхронизиране, ако вашата организация използва автоматизирани процеси за въвеждане на потребители, като например Directory Connector, Azure AD или SAML.

Научете повече за това как да съпоставите проследяващи кодове с потребителски атрибути в тази статия .

Повечето от този документ не се прилага, ако вашият сайт има функцията за съпоставени проследяващи кодове с потребителски атрибути. Ако искате да управлявате групово проследяващи кодове с CSV файл, ще трябва да следвате стъпките за потребителски CSV файл вместо това.

Относно използването на проследяващи кодове


 

Ако не виждате кодове за проследяване в Control Hub, свържете се с Поддръжка на Cisco.

Проследяващите кодове са буквено-цифрови кодове, които идентифицират категории потребители на сайт на Webex. С проследяващи кодове можете да анализирате употребата от различни групи в рамките на една организация – например по отдел или отдел. Проследяващите кодове се появяват като част от информация за потребителя в отчетите за употреба, които можете да получите за вашия сайт на Webex. Можете да използвате данните в тези отчети за отчитане на разходите или други вътрешни процеси на фактуриране.

Можете да изисквате от потребителите да направят едно или повече от следните неща:

  • Предоставете стойност на кода в техните потребителски профили, когато се записвам се за акаунт.

  • Предоставете стойност на кода, когато планирате събитие, среща или сесия.

  • Изберете кодова стойност от списък със стойности, които сте посочили.

    Можете да създадете списък със стойности на кода, като използвате един от следните методи:

    • Въведете списъка със стойности на кода.

    • Импортирайте списъка със стойности на кода от файл със стойности, разделени със запетая (CSV), който създавате.

Като алтернатива можете да посочите стойности на кода в потребителския профил, когато добавяте или редактирате потребителски акаунт в Control Hub. По този начин потребителите не трябва да въвеждат или избират стойности на кодове за своите профили или когато планират събития, срещи или сесии.


 

Ако сте завършили процедура за свързване на сайтове , тогава управлявайте проследяващи кодове за вашия сайт в Webex администрация на сайта.

Посочете проследяващи кодове за потребител

Можете също да посочите проследяващи кодове, за да проследявате използването на сайт на Webex от отделен потребител или отдел.

1

От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Потребители и изберете потребителя, за който да посочите проследяващи кодове.

2

В панела, който се отваря вдясно, отидете на Услуги раздел и изберете Среща .

3

Под Webex сайтове за срещи , изберете сайт на Webex, за да проследите използването.

4

Изберете Разширени потребителски настройки и кодове за проследяване връзка.

5

На Разширени потребителски настройки страница, отидете на Проследяващи кодове и посочете проследяващите кодове на потребителя, като Запад за регион и Продажби за отдел.

6

Щракнете върху Актуализация и след това изберете ОК .

Управлявайте групово проследяващи кодове

Можете да управлявате множество стойности на проследяващия код за потребителите, като изтеглите и редактирате CSV файл в CSV редактор като Microsoft Excel и след това импортирате отново файла в Control Hub.


 

За предстоящата функция за проследяване на кодове на карта към потребителски атрибути, този CSV файл на сайта ще бъде само за четене. Ако искате да управлявате групово проследяващи кодове, след като тази функция бъде пусната, ще трябва да следвате стъпките за потребителски CSV файл вместо това.

1

От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Услуги и под Среща , изберете сайтове .

2

Изберете сайт на Webex , за който и под него искате да редактирате стойностите на проследяващия код Лицензи и потребители , изберете Групово управление .

3

В Групова промяна на потребителски атрибути прозорец, щракнете Експортиране за да експортирате CSV файл , съдържащ вашите потребителски атрибути, които можете да използвате за групово управление на проследяващи кодове.

4

Когато файлът приключи експортирането, под Лицензи и потребители , изберете Експортиране на резултати , и изберете Изтеглете .

5

Отворете файла в CSV редактор, управлявайте проследяващите кодове за вашите потребители и след това запазете CSV файл.

6

Отидете на Лицензи и потребители , и под Потребители , изберете Групово управление .

7

В Групова промяна на потребителски атрибути прозорец, импортирайте CSV файл, като щракнете Импортиране и избиране на файла или чрез плъзгане на файла в прозореца.

Импортиране на стойности на проследяващия код

Ако сте посочили етикети за проследяващ код, можете да импортирате стойности на проследяващия код, вместо да въвеждате стойностите на Списък с кодове за проследяване страница. За да използвате този процес, първо създайте CSV (стойности, разделени със запетая) файл, който съдържа стойностите на проследяващия код.

Тази опция е полезна, ако вашата организация използва много кодове за проследяване и искате да поддържате списък извън Control Hub.


 
  • Ако посочите стойности на кода неправилно, Control Hub не може да добави тези стойности към списъка. В този случай се генерира списък със записи за стойностите, които не може да добави, включително причината за всяка грешка. Можете да изтеглите файл, съдържащ тези записи, на компютъра си – за справка или за да коригирате грешките директно в този файл.

  • Можете да коригирате грешки директно във файла, който е създаден за вас. Уверете се, че сте изтрили последната колона с етикет Коментари , преди да качите файла, за да създадете останалите стойности на кода.

  • След като качите CSV файл, можете да редактирате стойности поотделно на Списък с кодове за проследяване страница. Или можете да се свържете за съдействие с вашия мениджър на акаунти в Webex.

Посочете проследяващи кодове

Администраторите на сайта могат да определят проследяващи кодове, които проследяват използването на вашия сайт на Webex. Например, кодовете за проследяване могат да бъдат посочени Проект, Отдел и Отдел.

Посочените етикети за проследяващ код или имена на групи могат да се показват на всяка от следните страници на сайт на Webex:

  • Страницата на моя профил: Страница, която съдържа лична информация за всеки потребител, който има акаунт. Потребителят може да поддържа лична информация на тази страница.

  • Страница за насрочване на среща: (Webex Meetings) Страниците, на които потребителите предоставят информация при насрочване на среща.

  • Страница за график на обучителна сесия: (Webex Training) Страницата, на която потребителите предоставят информация, когато планират сесия за обучение.

  • Планирайте страница за събитие: (Webex Events) Страницата, на която потребителите предоставят информация, когато планират събитие.

1

От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Услуги и изберете сайтове .

2

Изберете сайт на Webex, за да промените настройките, и изберете Конфигуриране на сайта .

3

Под Общи настройки , изберете Проследяващи кодове .

4

В Група кодове за проследяване колона, въведете етикета или име на групата за новия проследяващ код.

Например въведете регион или отдел.

5

В Режим на въвеждане колона, изберете опция за това как потребителите могат да предоставят стойност на код, като например въвеждане на текст или избор от списък с опции, които сте задали.

6

За да изисквате от потребителите да изберат проследяващ код от списък със стойности, които сте посочили, направете едно от следните неща:

  • За да създадете списък с кодови стойности, като ги въведете, щракнете Добавяне/Редактиране за да отворите Списък с кодове за проследяване страница. След това ръчно въведете стойностите на кода. За Регион може да въведете Запад или Калифорния. За отдел можете да въведете Продажби или Инженеринг.
  • За да създадете списък с кодови стойности, като ги импортирате от CSV (стойности, разделени със запетая) файл, който съдържа стойностите на кода, щракнете върху Пакетно добавяне .
7

В Профил на домакин колона, посочете дали проследяващият код е задължителен и ще се показва в потребителските профили.

8

В Планирайте/начална страница до колона, посочете услугите, при които проследяващите кодове ще се показват в падащ списък по време на планирането, и след това посочете дали проследяващият код е По избор , Задължително , или Не се използва . Ако По избор , хостът може да избере различна стойност на проследяващия код.

9

Повторете стъпки от 4 до 8, за да добавите още кодове за проследяване, след което щракнете Актуализация .