- Начало
- /
- Статия
Кодовете за проследяване ви помагат да разберете доколко определена група в организацията използва услугите на Webex. Можете също така да картографирате проследяващите кодове с потребителски атрибути, така че всички сайтове на Webex да имат последователни данни.
Кодове за проследяване на карти към потребителски атрибути
Въпреки че можете да настроите кодове за проследяване сами, препоръчваме ви да картографирате проследяващите кодове с потребителски атрибути, защото този процес:
- Осигурява съгласуваност с потребителските данни в организацията. Можете да картографирате проследяващите кодове към едни и същи потребителски атрибути в няколко сайта, така че всички промени, направени в потребителски атрибут, да актуализират проследяващите кодове във всички сайтове.
- Позволява ви да използвате проследяващи кодове за сайтове, ако е необходимо.
- Активира необходимите кодове за проследяване. Преди това необходимите кодове за проследяване не бяха възможни на сайтовете за срещи, управлявани от Control Hub. Картографирането на проследяващите кодове към потребителските атрибути също е единственият начин да получите еквивалента на необходим ите кодове за проследяване на сайтовете на Control Hub.
- Автоматично попълва данните за проследяващ код чрез източник на синхронизиране, ако организацията ви използва автоматизирани процеси за внедряване на потребителите, като например Directory Connector.
По-голямата част от този документ не се прилага, ако вашият сайт има картографирани проследяващи кодове към функцията за потребителски атрибути. Ако искате да управлявате масово проследяващи кодове с CSV файл, вместо това ще трябва да следвате стъпките за потребителския CSV файл.
Относно използването на проследяващи кодове
Ако не виждате кодове за проследяване в Control Hub, свържете се с поддръжката на Cisco.
Кодовете за проследяване са буквено-цифрови кодове, които идентифицират категории потребители на сайт на Webex. С кодовете за проследяване можете да анализирате използването от различни групи в рамките на организацията - например по отдел или отдел. Кодовете за проследяване се появяват като част от потребителската информация в отчетите за използване, които можете да получите за вашия сайт Webex. Можете да използвате данните в тези отчети за отчитане на разходите или други вътрешни процеси на фактуриране.
Можете да изискате потребителите да направят едно или повече от следните неща:
-
Посочете стойност на кода в техните потребителски профили, когато се регистрират за акаунт.
-
Посочете стойност на кода, когато планирате събитие, събрание или сесия.
-
Изберете стойност на кода от списък със стойности, които задавате.
Можете да създадете списък със стойности на кода, като използвате един от следните методи:
-
Въведете списъка със стойности на кода.
-
Импортирайте списъка със стойности на кода от създаден файл със стойност, разделена със запетая (CSV).
-
Като алтернатива можете да зададете стойности на кода в потребителския профил, когато добавяте или редактирате потребителски акаунт в Control Hub. По този начин потребителите не трябва да въвеждат или избират стойности на кодове за своите профили или когато планират събития, срещи или сесии.
Ако сте завършили процедурата за свързване на сайта, тогава управлявайте проследяващите кодове за вашия сайт в Webex Site Administration.
Посочване на проследяващи кодове за потребител
Можете също така да зададете кодове за проследяване, за да проследявате използването на сайт на Webex от отделен потребител или отдел.
| 1 |
Влезте в Control Hub, отидете на Потреб ители и изберете потребителя, за който да посочите кодове за проследяване. |
| 2 |
Изберете раздела Съ брания и след това в падащото меню Настрой ки, приложими към, изберете сайта Webex, който да проследявате използването . |
| 3 |
Изберете връзката Разширени настройки. |
| 4 |
На страницата Разши рени потребителски настройки отидете на Кодове за проследяване и посочете ко довете за проследяване на потребителя, като например Запад за регион и Продажби за отдел. |
| 5 |
Щракнете върху Акту ализи ране и след това изберете OK. |
Управление на кодовете за проследяване насипно
Можете да управлявате множество стойности на кодовете за проследяване за потребителите, като изтеглите и редактирате CSV файл в CSV редактор като Microsoft Excel и след това повторно импортирате файла в Control Hub.
За предстоящите кодове за проследяване на карти към функцията за потребителски атрибути този CSV файл на сайта ще бъде само за четене. Ако искате да управлявате масово проследяващи кодове, след като тази функция бъде пусната, вместо това ще трябва да следвате стъпките за потребител ския CSV файл.
| 1 |
Влезте в Control Hub и от идете в Услу . |
| 2 |
Изберете сайта Webex, за който искате да редактирате стойностите на кода за проследяване, и в секцията Лицен зи и потребители изберете Групово управление. |
| 3 |
В прозореца CSV групово модифициране на потребителски атрибути щракнете върху Генериране на отчет, за да експортирате CSV файл, съдържащ потребителски атрибути, който можете да използвате за групово управление на проследяващите кодове. |
| 4 |
Когато файлът приключи с експортирането, в секцията Лицензи и потребители изберете Ек спортиране на резултати и изберете Из тегляне. |
| 5 |
Отворете файла в CSV редактор, управлявайте проследяващите кодове за вашите потребители и след това запазете CSV файла. |
| 6 |
Отидете в Лицензи и потребители и под Потреб ители изберете Гру пово управление. |
| 7 |
В прозореца CSV групово модифициране на потребителски атрибути импортирайте CSV файла, като щракнете върху Им пор тиране и изберете файла или като плъзнете файла в прозореца. |
Импортиране на стойности на проследяващия код
Ако сте посочили етикети за проследяващи кодове, можете да импортирате стойности на проследяващия код, вместо да въвеждате стойностите на страницата Списък с кодове за проследяване. За да използвате този процес, първо създайте файл CSV (стойности, разделени със запетаи), който съдържа стойностите на кода за проследяване.
Тази опция е полезна, ако организацията ви използва много кодове за проследяване и искате да поддържате списък извън Control Hub.
-
Ако зададете неправилно стойностите на кода, Control Hub не може да добави тези стойности към списъка. В този случай се генерира списък със записи за стойностите, които той не може да добави, включително причината за всяка грешка. Можете да изтеглите файл, съдържащ тези записи, на вашия компютър за справка или да коригирате грешките директно в този файл.
-
Можете да коригирате грешки директно във файла, който е създаден за вас. Уверете се, че сте изтрили последната колона с надпис Коментари, преди да качите файла, за да създадете останалите стойности на кода.
-
След като качите CSV файл, можете да редактирате стойностите поотделно на страницата Списък с кодове за проследяване. Или можете да се свържете с вашия мениджър на акаунти в Webex за помощ.
Посочете кодове за проследяване
Администраторите на сайта могат да посочат проследяващи кодове, които проследяват използването на вашия сайт Webex. Например, кодовете за проследяване могат да бъдат посочени Проект, Отдел и Отдел.
Посочените етикети за проследяващи кодове или имена на групи могат да се появят на някоя от следните страници на уебсайт на Webex:
-
Страница „Моят профил“: Страница, която съдържа лична информация за всеки потребител, който има акаунт. Потребителят може да поддържа лична информация на тази страница.
-
Планиране на страница за събрание: (Webex Meetings) Страниците, на които потребителите предоставят информация при насрочване на среща.
-
Страница за планиране на тренировъчната сесия: (Webex Training) Страницата, на която потребителите предоставят информация при планиране на тренировъчна сесия.
-
Страница за планиране на събитие: (Webex Events) Страницата, на която потребителите предоставят информация при планиране на събитие.
| 1 |
Влезте в Control Hub и от идете в Услу . |
| 2 |
Изберете сайта Webex, за който да промените настройките, и отидете на Об . |
| 3 |
В колоната Из бор на атрибути за профил на хост използвайте падащото меню, за да изберете какво да проследявате. |
| 4 |
Проверете Конфигуриране при планиране или За дължително за планиране, ако искате хостовете да конфигурират или изискват проследяващи кодове при планиране на среща. |
| 5 |
Повторете стъпки 3 и 4, за да добавите още кодове за проследяване, след което щракнете върху За пазване. |