Съпоставяне на кодове за проследяване към атрибути на потребители

Въпреки че можете да настроите кодове за проследяване сами по себе си, препоръчваме да съпоставите кодове за проследяване с потребителски атрибути, защото този процес:

  • Гарантира съгласуваност с потребителските данни в организацията. Можете да съпоставите кодовете за проследяване със същите потребителски атрибути в множество сайтове, така че всички направени промени в даден потребителски атрибут да актуализират кодовете за проследяване във всички сайтове.
  • Позволява ви да използвате кодове за проследяване за сайтове, както е необходимо.
  • Активира задължителните кодове за проследяване. Преди не беше възможно да се използват задължителни кодове за проследяване на управлявани от Control Hub сайтове за срещи. Съпоставянето на кодове за проследяване с потребителски атрибути също е единственият начин да получите еквивалента на задължителни кодове за проследяване в сайтове на Control Hub.
  • Автоматично попълва данни за кода за проследяване чрез източник на синхронизиране, ако вашата организация използва автоматизирани процеси на включване на потребители, като например Directory Connector.

Научете повече как да съпоставяте кодове за проследяване към потребителски атрибути в тази статия.

Повечето от този документ не се прилага, ако вашият сайт има съпоставени кодове за проследяване с функцията на потребителски атрибути. Ако искате да управлявате групово кодове за проследяване чрез CSV файл, ще трябва да следвате стъпките за потребителския CSV файл вместо това.

Относно използването на кодове за проследяване

Ако не виждате кодове за проследяване в Control Hub, свържете се с поддръжката на Cisco.

Кодовете за проследяване са буквено-цифрени кодове, които идентифицират категории потребители в webex сайт. С проследяващите кодове можете да анализирате използването от различни групи в рамките на дадена организация —Например по отдел или разделение. Проследяващите кодове се появяват като част от потребителската информация в отчетите за използването, която можете да получите за вашия Webex сайт. Можете да използвате данните в тези отчети за отчитане на разходите или други вътрешни процеси на таксуване.

Можете да изискате потребителите да направят едно или повече от следните неща:

  • Осигурете кодова стойност в потребителските им профили, когато се регистрират за акаунт.

  • Осигурете кодова стойност при планиране на събитие, събрание или сесия.

  • Изберете кодова стойност от списък със стойности, които задавате.

    Можете да създадете списък с кодови стойности, като използвате един от следните методи:

    • Въведете списъка с кодови стойности.

    • Импортиране на списъка с кодови стойности от файл със стойност, разделена със запетая (CSV), който създавате.

Друга възможност е да зададете кодови стойности в потребителския профил, когато добавяте или редактирате потребителски акаунт в контролния център. По този начин потребителите не трябва да въвеждате или изберете кодове стойности за профилите си или когато планират събития, събрания или сесии.

Ако сте завършили процедурата за свързване на сайта, тогава управлявайте кодовете за проследяване за вашия сайт в Webex Site Administration.

Посочете кодове за проследяване за потребител

Можете също да зададете проследяващи кодове за проследяване на използването на Webex сайт от отделен потребител или отдел.

1

Влезте в Control Hub, отидете на Потребители и изберете потребителя, за когото да зададете кодове за проследяване.

2

Изберете раздела Събрания и след това в падащото меню Настройки важат за падащото меню изберете сайта на Webex, на който проследявате използването.

3

Изберете връзката Разширени настройки .

4

На страницата Разширени потребителски настройки отидете на Кодове за проследяване и задайте кодовете за проследяване на потребителя, като например "Запад за регион" и "Продажби за отдел".

5

Щракнете върху Актуализиране , след което изберете OK .

Групово управление на кодове за проследяване

Можете да управлявате няколко стойности на проследяващия код за потребителите, като изтеглите и редактирате CSV файл в CSV редактор като Microsoft Excel и след това да импортирате повторно файла в Контролния център.

За предстоящите кодове за проследяване за съпоставяне с функцията на потребителски атрибути, CSV файлът на този сайт ще бъде само за четене. Ако искате да управлявате групово кодове за проследяване след като тази функция бъде издадена, ще трябва да следвате стъпките за потребителския CSV файл вместо това.

1

Влезте в Control Hub и отидете на Услуги > Среща > Сайтове.

2

Изберете сайта на Webex, за който искате да редактирате стойностите на проследяващия код, а в секцията Лицензи и потребители изберете Групово управление.

3

В прозореца CSV Групово модифициране на потребителски атрибути щракнете върху Генериране на отчет , за да експортирате CSV файл, съдържащ вашите потребителски атрибути, които можете да използвате за групово управление на кодове за проследяване.

4

Когато файлът завърши експортирането, в раздела Лицензи и потребители изберете Експортиране на резултати и изберете Изтегляне.

5

Отворете файла в CSV редактор, управлявайте проследяващите кодове за потребителите си и след това запишете CSV файла.

6

Отидете на Лицензи и потребители, а под Потребители изберете Групово управление .

7

В прозореца Групово модифициране на потребителски атрибути импортирайте CSV файла, като щракнете върху Импортиране и изберете файла, или като го плъзнете в прозореца.

Импортиране на стойностите на проследяващия код

Ако сте задали етикети на проследяващи кодове, можете да импортирате стойности на проследяващ код, вместо да въвеждате стойностите на страницата Списък с проследяващи кодове. За да използвате този процес, първо създайте CSV (стойности, разделени със запетая), който съдържа стойностите на проследяващия код.

Тази опция е полезна, ако вашата организация използва много проследяващи кодове и искате да поддържате списък извън контролния център.

  • Ако зададете кодови стойности неправилно, контролният център не може да добави тези стойности към списъка. В такъв случай се генерира списък със записи за стойностите, които не е могъл да добави, включително причината за всяка грешка. Можете да изтеглите файл, съдържащ тези записи, на компютъра си – за справка или за да коригирате грешките директно в този файл.

  • Можете да коригирате грешките директно във файла, който е създаден за вас. Гарантирайте, че изтривате последната колона, с етикет Коментари, преди да качите файла, за да създадете останалите кодови стойности.

  • След като качите CSV файл, можете да редактирате стойности поотделно на страницата Списък с кодове за проследяване. Или можете да се свържете за съдействие с вашия мениджър на акаунти в Webex.

Задайте кодове за проследяване

Администраторите на сайта могат да задават проследяващи кодове, които проследяват използването на вашия Webex сайт. Например кодовете за проследяване могат да бъдат зададени Project, Division и Отдел.

Посочените етикети за проследяващ код или имена на групи могат да се показват на някоя от следните страници в webex сайт:

  • Страница "Моят профил": Страница, която съдържа лична информация за всеки потребител, който има акаунт. Потребителят може да поддържа лична информация на тази страница.

  • Планиране на страница за събрание: (Webex срещи) Страниците, на които потребителите предоставят информация при планиране на събрание.

  • Страница "Сесия за обучение по график": (Обучение на Уебекс) Страницата, на която потребителите предоставят информация при планиране на обучителна сесия.

  • Планиране на страница "Събитие": (Уебекс Събития) Страницата, на която потребителите предоставят информация при планиране на събитие.

1

Влезте в Control Hub и отидете на Услуги > Среща > Сайтове.

2

Изберете сайта на Webex, за който да промените настройките, и отидете на Общи настройки > Кодове за проследяване.

3

В колоната Избор на атрибути за профила на организатор използвайте падащото меню, за да изберете какво да проследите.

4

Отметнете Конфигуриране при планирането или Задължително за планиране , ако искате организаторите да конфигурират или да изискват кодове за проследяване при планирането на среща.

5

Повторете стъпки 3 и 4, за да добавите още кодове за проследяване, след което щракнете върху Запиши.