هذا الإعداد له الأولوية على قبول المكالمات بشكل انتقائي.

قبل البدء

لإعداد هذه الميزة لمساحات العمل، تأكد من أن مساحات العمل لديها ترخيص احترافي معين. لمعرفة المزيد حول الميزات المتوفرة مع تراخيص مساحة العمل، راجع الميزات المتوفرة حسب نوع الترخيص لخدمة Webex Calling.
1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

اذهب إلى المسار المخصص.

  • للمستخدمين: انتقل إلى الإدارة > المستخدمون. ثم حدد المستخدم.

  • لمساحات العمل: انتقل إلى الإدارة > مساحات العمل. ثم حدد مساحة العمل.

3

انقر فوق علامة التبويب الاتصال .

4

انتقل إلى قسم معالجة المكالمات ، وحدد رفض المكالمات بشكل انتقائي، ثم قم بتشغيل التبديل.

5

حدد جدولاً محددًا مسبقًا من القائمة المنسدلة.

إذا لم تتمكن من رؤية جدول زمني تريد استخدامه لهذا الإعداد، فيمكنك إنشاء جدول زمني جديد من صفحة الجداول الزمنية . لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء الجداول.

6

انقر فوق إضافة جدول لتعيين المعلمات التالية:

  • الجدول الزمني—حدد الجدول الزمني المحدد مسبقًا عندما يريد المستخدم رفض المكالمات من القائمة المنسدلة.

    إذا كنت مسؤول موقع، فسوف تظهر فقط الجداول المتعلقة بالمواقع المخصصة لك.
  • المكالمات من—حدد هذا الخيار لرفض المكالمات من أي رقم هاتف أو تحديد أرقام الهاتف. إذا اخترت تحديد أرقام الهواتف، فأدخل التفاصيل الإضافية.

  • رفض أو عدم الرفض - اختر رفض أو عدم رفض المكالمات التي تناسب هذه المعلمات.

7

انقر على حفظ.

تمت إضافة الجدول إلى جدول رفض أو عدم الرفض . يمكنك تحرير الجداول الزمنية أو حذفها من الجداول، حسب الحاجة.

عدم الرفض له الأولوية على الرفض.
8

انقر على حفظ.

يمكن للمستخدم أيضًا إعداد رفض المكالمات الانتقائية بنفسه في بوابة المستخدم. لمزيد من التفاصيل، راجع رفض المكالمات بشكل انتقائي. تنعكس أي تغييرات يجريها المستخدم على هذه الإعدادات في كل من بوابة المستخدم ومركز التحكم.