- الرئيسية
- /
- المقال
قم بإعداد قبول المكالمات الانتقائية ورفضها للمستخدمين ومساحات العمل
قم بإنشاء قواعد مخصصة لقبول مكالمات محددة أو رفضها أو إعادة توجيهها للمستخدمين ومساحات العمل استنادًا إلى رقم الهاتف والهوية ووقت المكالمة أو يومها.
قم بإعداد قبول المكالمات الانتقائي لمستخدمي مكالمات webex
قبل أن تبدأ
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
انتقل إلى المسار المعني.
|
| 3 |
انقر فوق علامة تبويب الاتصال. |
| 4 |
انتقل إلى قسم معالجة المكالمات، وحدد قبول المكالمات بشكل انتقائي، وقم بتشغيل مفتاح التبديل. |
| 5 |
حدد جدولًا محددًا مسبقًا من القائمة المنسدلة. إذا كنت لا ترى الجدول الذي تريد استخدامه لهذا الإعداد، يمكنك إنشاء جدول جديد من صفحة الجداول. لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء جداول. |
| 6 |
انقر فوق إضافة جدول لتعيين المعلمات التالية:
|
| 7 |
انقر فوق حفظ لتطبيق جدول. تتم إضافة الجدول الذي تم إنشاؤه إلى جدول القبول أو عدم القبول. يمكنك تحرير الجداول أو حذفها من الجداول، حسب الحاجة. تحظى ميزة «عدم القبول» بالأسبقية على «القبول». |
| 8 |
انقر فوق حفظ. يمكن للمستخدم أيضًا إعداد قبول المكالمات الانتقائية من تلقاء نفسه في بوابة المستخدم. لمزيد من التفاصيل، راجع قبول المكالمات بشكل انتقائي. تنعكس أية تغييرات يتم إجراؤها على هذه الإعدادات من قبل المستخدم في كل من بوابة المستخدم وControl Hub. |
قم بإعداد رفض المكالمات الانتقائي Webex Calling للمستخدمين
يحظى هذا الإعداد بالأسبقية على قبول المكالمات بشكل انتقائي.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
انتقل إلى المسار المعني.
|
| 3 |
انقر فوق علامة تبويب الاتصال. |
| 4 |
انتقل إلى قسم معالجة المكالمات، وحدد رفض المكالمات بشكل انتقائي، وقم بتشغيل مفتاح التبديل. |
| 5 |
حدد جدولًا محددًا مسبقًا من القائمة المنسدلة. إذا كنت لا ترى الجدول الذي تريد استخدامه لهذا الإعداد، يمكنك إنشاء جدول جديد من صفحة الجداول. لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء جداول. |
| 6 |
انقر فوق إضافة جدول لتعيين المعلمات التالية:
|
| 7 |
انقر فوق حفظ لتطبيق جدول. تتم إضافة الجدول إلى جدول الرفض أو عدم الرفض. يمكنك تحرير الجداول أو حذفها من الجداول، حسب الحاجة. عدم الرفض له الأسبقية على الرفض. |
| 8 |
انقر فوق حفظ. يمكن للمستخدم أيضًا إعداد رفض انتقائي للمكالمات من تلقاء نفسه في بوابة المستخدم. لمزيد من التفاصيل، راجع رفض المكالمات بشكل انتقائي. تنعكس أية تغييرات يتم إجراؤها على هذه الإعدادات من قبل المستخدم في كل من بوابة المستخدم وControl Hub. |
قم بإعداد إعادة توجيه المكالمات الانتقائية للمستخدمين
يحظى هذا الإعداد بالأسبقية على إعادة توجيه المكالمات.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
انتقل إلى المسار المعني.
|
| 3 |
انقر فوق علامة تبويب الاتصال. |
| 4 |
انتقل إلى قسم معالجة المكالمات، وحدد إعادة التوجيه الانتقائي، وقم بتشغيل مفتاح التبديل. |
| 5 |
أدخل رقم الهاتف لإعادة توجيه المكالمات إليه. حدد إرسال إلى البريد الصوتي لإعادة توجيه جميع المكالمات إلى البريد الصوتي. لا يتوفر خيار الإرسال إلى البريد الصوتي إلا لأرقام الهواتف الداخلية أو الإضافات. |
| 6 |
حدد تمكين تذكير الرنين على هاتف Cisco IP الخاص بك لتمكين تذكير الرنين لهذه المكالمات. |
| 7 |
حدد جدولًا محددًا مسبقًا من القائمة المنسدلة. إذا كنت لا ترى الجدول الذي تريد استخدامه لهذا الإعداد، يمكنك إنشاء جدول جديد من صفحة الجداول. لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء جداول. |
| 8 |
انقر فوق إضافة جدول لتعيين المعلمات التالية:
|
| 9 |
انقر فوق حفظ لتطبيق جدول. تتم إضافة الجدول إلى جدول إعادة التوجيه أو عدم إعادة التوجيه. يمكنك تحرير الجداول أو حذفها من الجداول، حسب الحاجة. ميزة عدم إعادة التوجيه لها الأسبقية على Forward. |
| 10 |
انقر فوق حفظ. يمكن للمستخدم أيضًا إعداد إعادة توجيه المكالمات الانتقائية من تلقاء نفسه في User Hub. لمزيد من التفاصيل، راجع إعادة توجيه المكالمات بشكل انتقائي. تنعكس أي تغييرات تم إجراؤها على هذه الإعدادات من قبل المستخدم في كل من User Hub و Control Hub. |