Configurar el rechazo de llamadas selectivo para usuarios y espacios de trabajo
Esta configuración tiene prioridad sobre Aceptar llamadas selectivamente.
Antes de comenzar
1 | |
2 |
Vaya a la ruta correspondiente.
|
3 |
Haga clic en la ficha Llamada s. |
4 |
Vaya a la sección Gestión de llamada s, seleccione Rechazar llamadas selectivamente y active la alternancia. |
5 |
Seleccione una planificación predefinida de la lista desplegable. Si no ve una planificación que desea utilizar para esta configuración, puede crear una nueva planificación desde la página Planificacione s. Para obtener más información, consulte Crear planificaciones. |
6 |
Haga clic en Agregar planificación para establecer los siguientes parámetros:
|
7 |
Haga clic en Guardar. La planificación se agrega a la tabla Rechazar o No rechazar . Puede editar o eliminar planificaciones de las tablas, según sea necesario. No rechazar tiene prioridad sobre Rechazar. |
8 |
Haga clic en Guardar. Un usuario también puede configurar el rechazo de llamadas selectivo por su cuenta en el portal de usuarios. Para obtener más detalles, consulte Rechazar llamadas selectivamente. Cualquier cambio realizado en esta configuración por el usuario se refleja tanto en el portal de usuarios como en Control Hub. |