- Home
- /
- Articolo
Imposta l'accettazione e il rifiuto selettivo delle chiamate per utenti e spazi di lavoro
Crea regole personalizzate per accettare, rifiutare o inoltrare chiamate specifiche per utenti e spazi di lavoro in base al numero di telefono, all'identità e all'ora o al giorno della chiamata.
Imposta l'accettazione selettiva delle chiamate per gli utenti che effettuano chiamate WebEx
Operazioni preliminari
1 | |
2 |
Vai al percorso corrispondente.
|
3 |
Fare clic sulla scheda Chiamata. |
4 |
Vai alla sezione Gestione chiamate, seleziona Accetta chiamate in modo selettivoe attiva l'interruttore. |
5 |
Selezionare una pianificazione predefinita dall'elenco a discesa. Se non vedi una pianificazione che desideri utilizzare per questa impostazione, puoi crearne una nuova dalla pagina Pianificazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Creare pianificazioni. |
6 |
Fare clic su Aggiungi pianificazione per impostare i seguenti parametri:
|
7 |
Fare clic su Salva per applicare una pianificazione. La pianificazione creata viene aggiunta alla tabella Accetta o Non accettare. È possibile modificare o eliminare le pianificazioni dalle tabelle, come necessario. Non accettare ha la precedenza su Accetta. |
8 |
Fai clic su Salva. L'utente può anche impostare autonomamente l'accettazione selettiva delle chiamate nel portale utente. Per maggiori dettagli, vedere Accettare selettivamente le chiamate. Tutte le modifiche apportate a queste impostazioni dall'utente vengono riflesse sia nel portale utente che in Control Hub. |
Imposta il rifiuto selettivo delle chiamate per gli utenti di Webex Calling
Questa impostazione ha la precedenza su Accetta chiamate in modo selettivo.
1 | |
2 |
Vai al percorso corrispondente.
|
3 |
Fare clic sulla scheda Chiamata. |
4 |
Vai alla sezione Gestione chiamate, seleziona Rifiuta selettivamente le chiamatee attiva l'interruttore. |
5 |
Selezionare una pianificazione predefinita dall'elenco a discesa. Se non vedi una pianificazione che desideri utilizzare per questa impostazione, puoi crearne una nuova dalla pagina Pianificazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Creare pianificazioni. |
6 |
Fare clic su Aggiungi pianificazione per impostare i seguenti parametri:
|
7 |
Fare clic su Salva per applicare una pianificazione. La pianificazione viene aggiunta alla tabella Rifiuta o Non rifiutare. È possibile modificare o eliminare le pianificazioni dalle tabelle, come necessario. Non rifiutare ha la precedenza su Rifiuta. |
8 |
Fai clic su Salva. Un utente può anche impostare autonomamente il rifiuto selettivo delle chiamate nel portale utente. Per maggiori dettagli, vedere Rifiutare selettivamente le chiamate. Tutte le modifiche apportate a queste impostazioni dall'utente vengono riflesse sia nel portale utente che in Control Hub. |
Imposta l'inoltro di chiamata selettivo per gli utenti
Questa impostazione ha la priorità rispetto all'inoltro chiamata.
1 | |
2 |
Vai al percorso corrispondente.
|
3 |
Fare clic sulla scheda Chiamata. |
4 |
Vai alla sezione Gestione chiamate, seleziona Inoltra selettivamentee attiva l'interruttore. |
5 |
Inserisci il numero di telefono a cui inoltrare le chiamate. Selezionare Invia alla segreteria telefonica per inoltrare tutte le chiamate alla segreteria telefonica. L'opzione Invia alla segreteria telefonica è disponibile solo per numeri di telefono interni o estensioni. |
6 |
Selezionare Abilita promemoria suoneria sul telefono IP Cisco per abilitare un promemoria suoneria per queste chiamate. |
7 |
Selezionare una pianificazione predefinita dall'elenco a discesa. Se non vedi una pianificazione che desideri utilizzare per questa impostazione, puoi crearne una nuova dalla pagina Pianificazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Creare pianificazioni. |
8 |
Fare clic su Aggiungi pianificazione per impostare i seguenti parametri:
|
9 |
Fare clic su Salva per applicare una pianificazione. La pianificazione viene aggiunta alla tabella Inoltra o Non inoltrare. È possibile modificare o eliminare le pianificazioni dalle tabelle, come necessario. Non inoltrare ha la precedenza su Inoltra. |
10 |
Fai clic su Salva. Un utente può anche impostare autonomamente l'inoltro selettivo delle chiamate nell'Hub utente. Per maggiori dettagli, vedere Inoltrare selettivamente le chiamate. Tutte le modifiche apportate a queste impostazioni dall'utente vengono riflesse sia nell'Hub utente che nell'Hub di controllo. |