הגדרה זו מקבלת קדימות על-פני קבלת שיחות באופן סלקטיבי.

לפני שתתחיל

כדי להגדיר תכונה זו עבור סביבות עבודה, ודא שהוקצה רישיון מקצועי לסביבות עבודה. כדי לקבל מידע נוסף על התכונות הזמינות עם רישיונות סביבת העבודה, ראה תכונות הזמינות לפי סוג רישיון עבור Webex Calling.
1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור לנתיב המתאים.

  • למשתמשים: עבור אל ניהול > משתמשים. לאחר מכן בחר משתמש.

  • עבור סביבות עבודה: עבור אל ניהול > סביבות עבודה. לאחר מכן בחר סביבת עבודה.

3

לחצו על הכרטיסייה Callin g.

4

עבור אל הקטע לטיפול בשיחו ת , בחר דחה שיחות באופן סלקטיבי, והפעל את הלחצן הדו-מצבי.

5

בחר לוח זמנים מוגדר מראש מהרשימה הנפתחת.

אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו עבור הגדרה זו, באפשרותך ליצור לוח זמנים חדש מדף לוחות הזמני ם. למידע נוסף, ראו יצירת לוחות זמנים.

6

לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:

  • תזמן—בחר את לוח הזמנים המוגדר מראש כאשר המשתמש רוצה לדחות שיחות מהרשימה הנפתחת.

    אם אתה מנהל מיקום, רק לוחות הזמנים הנוגעים למיקומים שהוקצו לך יופיעו.

  • שיחות מאת—בחר לדחות שיחות מכל מספר טלפון או בחר מספרי טלפון. אם תבחר באפשרות בחר מספריטלפון, הזן את הפרטים הנוספים.

  • דחה או אל דחה – בחר לדחות או לא לדחות את השיחות שמתאימות לפרמטרים אלה.

7

לחץ על שמור.

לוח הזמנים מתווסף לטבלה דחייה או אל תדחה . באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך.

אל תדחה מקבלת קדימות על פני דחייה.
8

לחץ על שמור.

משתמש יכול גם להגדיר דחיית שיחות סלקטיבית בעצמו בפורטל המשתמש. לפרטים נוספים, ראה דחה שיחות באופן סלקטיבי. כל השינויים שבוצעו בהגדרות אלה משקפים הן בפורטל המשתמשים והן ב-Control Hub.