הגדר דחיית שיחות סלקטיבית עבור משתמשים וסביבות עבודה
צור כללים שונים לדחיית שיחות ספציפיות בהתבסס על מספר הטלפון, המתקשר ו/או השעה והיום של השיחה.
הגדרה זו מקבלת קדימות על-פני קבלת שיחות באופן סלקטיבי.
לפני שתתחיל
| 1 |
היכנס למרכז הבקרה. |
| 2 |
עבור לנתיב המתאים.
|
| 3 |
לחצו על הכרטיסייה Calling . |
| 4 |
עבור אל הקטע לטיפול בשיחות , בחר דחה שיחות באופן סלקטיבי, והפעל את הלחצן הדו-מצבי. |
| 5 |
בחר לוח זמנים מוגדר מראש מהרשימה הנפתחת. אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו עבור הגדרה זו, באפשרותך ליצור לוח זמנים חדש מדף לוחות הזמנים . למידע נוסף, ראו יצירת לוחות זמנים. |
| 6 |
לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:
|
| 7 |
לחץ על שמור. לוח הזמנים מתווסף לדחייה או אל דחייה. באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך. אל תדחה מקבלת קדימות על דחייה. |
| 8 |
לחץ על שמור. משתמש יכול גם להגדיר דחיית שיחות סלקטיבית בעצמו בפורטל המשתמש. לפרטים נוספים, ראה דחה שיחות באופן סלקטיבי. כל השינויים שבוצעו בהגדרות אלה משקפים הן בפורטל המשתמשים והן ב-Control Hub. |
