• ユーザー向け：[管理] > [ユーザー] に移動します。 次に、ユーザーを選択します。

• ワークスペースの場合：[管理] > [ワークスペース] に移動します。 次に、ワークスペースを選択します。

この設定に使用したいスケジュールが見つからない場合は、スケジュールページから新しいスケジュールを作成できます。 詳細については、「スケジュールの作成」を参照してください。

• スケジュール —ユーザーがいつ電話を受けたいかの定義済みスケジュールをドロップダウンリストから選択します。

  ロケーション管理者の場合は、 割り当てられたロケーションに関連するスケジュールのみが表示されます。

• 発信元 —任意の電話番号からの電話を受け入れるか、電話番号を選択するかを選択します。 「電話番号を選択する」 を選択した場合は、追加情報を入力してください。

• 受け入れるか拒否するか —これらのパラメータに当てはまる電話を受け入れるか拒否するかを選択します。

作成されたスケジュールは、「承認」または「承諾しない 」テーブルに追加されます。 必要に応じて、テーブルのスケジュールを編集したり、テーブルから削除したりできます。

• ユーザー向け：[管理] > [ユーザー] に移動します。 次に、ユーザーを選択します。

• ワークスペースの場合：[管理] > [ワークスペース] に移動します。 次に、ワークスペースを選択します。

この設定に使用したいスケジュールが見つからない場合は、スケジュールページから新しいスケジュールを作成できます。 詳細については、「スケジュールの作成」を参照してください。

• スケジュール —ユーザーが通話を拒否したいときのスケジュールをドロップダウンリストから選択します。

  ロケーション管理者の場合は、 割り当てられたロケーションに関連するスケジュールのみが表示されます。

• 発信元 —任意の電話番号からの電話を拒否するか、電話番号を選択するかを選択します。 「電話番号を選択する」 を選択した場合は、追加情報を入力してください。

• 拒否するか、拒否しないか —これらのパラメーターに当てはまる通話を拒否するかを選択します。

スケジュールは「拒否」または「拒否」 の表に追加されます。 必要に応じて、テーブルのスケジュールを編集したり、テーブルから削除したりできます。

• ユーザー向け：[管理] > [ユーザー] に移動します。 次に、ユーザーを選択します。

• ワークスペースの場合：[管理] > [ワークスペース] に移動します。 次に、ワークスペースを選択します。

すべての通話をボイスメールに転送するには、[留守番電話に送る] を選択します。 留守番電話に送るオプションは、社内の電話番号または内線番号でのみ使用できます。

この設定に使用したいスケジュールが見つからない場合は、スケジュールページから新しいスケジュールを作成できます。 詳細については、「スケジュールの作成」を参照してください。

• 電話番号を選択してください-スケジュール中に通話を転送する電話番号を選択します。

• 留守番電話に送る-スケジュール中に通話を留守番電話に転送するオプションを選択してください。

• スケジュール —ユーザーが通話を転送したいときのスケジュールをドロップダウンリストから選択します。

  ロケーション管理者の場合は、 割り当てられたロケーションに関連するスケジュールのみが表示されます。

• 通話元 — [任意の電話番号]、[任意の内部電話番号]、[任意の外部電話番号]、または [電話番号を選択] から通話を転送することを選択します。

  電話番号を選択した場合は、追加情報を入力してください。

• 転送するか、転送しないか —これらのパラメーターに収まる通話を転送するかしないかを選択します。

• 電話を選択的に転送する機能には、外部の電話番号に通話を転送する場合の制限があります。 機能が期待どおりに動作することを確認するには、次の追加手順に従ってください

  外部番号の場合：

  1. 転送禁止スケジュールをビジネスワークに設定してください。
  2. 転送スケジュールを「毎日、終日」に設定します。

  内部番号の場合：この機能は追加の設定をしなくても期待どおりに機能します。

  選択的コール転送で問題が解決しない場合は、スケジュールが正しく設定されていることと、外部番号にアクセスできることを確認してください。

スケジュールは「転送する」または「 転送しない」テーブルに追加されます。 必要に応じて、テーブルのスケジュールを編集したり、テーブルから削除したりできます。