Тази настройка има предимство пред селективното приемане на повиквания.

Преди да започнете

За да настроите тази функция за работни области, се уверете, че работните области имат зададен професионален лиценз. За да научите повече за функциите, които са налични с лицензи за работни области, вижте Функции, налични по тип лиценз за Webex Calling.
1

Влезте в контролния хъб.

2

Тръгнете по съответния път.

  • За потребители: Отидете на Управление > Потребители. След това изберете потребител.

  • За работни области: Отидете на Управление > Работни области. След това изберете работна област.

3

Щракнете върху раздела Повиквания .

4

Отидете в раздела Обработка на повиквания , изберете Избирателно отхвърляне на повиквания и включете превключвателя.

5

Изберете предварително дефиниран график от падащия списък.

Ако не виждате график, който искате да използвате за тази настройка, можете да създадете нов график от страницата Графици . За повече информация вижте Създаване на графици.

6

Щракнете върху Добавяне на график, за да зададете следните параметри:

  • График – Изберете предварително зададения график, когато потребителят иска да отхвърли обаждания от падащия списък.

    Ако сте администратор на местоположение, се показват само графиците, свързани с зададените ви местоположения.

  • Повиквания от—Изберете, за да отхвърлите повикванията от Всеки телефонен номер или Изберете телефонни номера. Ако изберете Избор на телефонни номера, въведете допълнителните подробности.

  • Отхвърляне или Не отхвърляй – Изберете да отхвърлите или не да отхвърлите повикванията, които се вписват в рамките на тези параметри.

7

Щракнете върху Запиши.

Графикът се добавя към таблицата Отхвърляне или Не отхвърляй . Можете да редактирате или изтривате графици от таблиците, ако е необходимо.

Не отхвърляй има предимство пред Отхвърляй.
8

Щракнете върху Запиши.

Потребителят може също да настрои селективно отхвърляне на повикване самостоятелно в потребителския портал. За повече подробности вижте Избирателно отхвърляне на повиквания. Всички промени, направени от потребителя в тези настройки, се отразяват както в потребителския портал, така и в Control Hub.